【2023《广州德艺皮鞋公司人力资源管理的优化案例分析》7900字 】.docx

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1、广州德艺皮鞋公司人力资源管理的优化案例分析目录一、广州德艺皮鞋公司简介及人力资源管理现状2（-）广州德艺皮鞋公司介绍2（二）广州德艺皮鞋公司人力资源管理现状2二、广州德艺皮畦公司人力资源管理存在的问题5（-）公司员工队伍素质结构不合理5（二）公司薪酬制度体系激励作用较弱6（）员工参加培训意识不高，培训考核体系不完善6三、广州德艺皮畦公司人力资源管理存在问题的原因7（-）人力资源配置不合理7（二）缺乏有竞争力的薪资待遇7（）人力资源培训、考核机制不健全7四、加强广州德艺皮鞋公司人力资源管理的对策8（一）实施人力资源需求规划，做好费用预算8（二）加深高层管理间的沟通9（）进行员工结构改革9（四）进

2、行科学卤位分析，优化组织职能结构10（五）扩大招聘引进渠道，健全人才储备机制10（六）建立系统科学的培训体系10五、结论11内容摘要：近年来，随着全球化的不断推进和我国改革开放的不断深入，企业因此可以获得非常多的发展机会，但也遭遇来自四面八方的压力，如今的竞争已经从资源的竞争上升到人与人之间的竞争。优秀的人才是一种无比重要的战略储备资源,并且对于企业的发展也起着越来越大的作用。公司对于人力资源的精准使用，不仅可以充分提高人的主观创造性和能动性，而且企业自身也可以迎来高速发展。因此，人力资源管理在企业管理中发挥着越来越重要的作用。本论文主要是以广州德艺皮鞋公司为研究对象，针对广州德艺皮鞋公司的人

3、力资源规划存在的问题来探讨其应对策略。希望通过本文的研究，能够让广州德艺皮鞋公司期造更好的企业形象，提高企业人力资源规划能力。关键词：人力资源问题对策当前企业的重要资源储备已经从能源、资金、技术转为对人才的强烈需求和储备。一个公司的人力资源变成了广州德艺公司的重要资源。人力资源恰当使用，可以使企业拥有强大的竞争力，同时也是一个企业成功崛起的重要因素。当前，时代在不断地发展，人才渐渐转变成一个企业能否成功的重要因素（姚明阳，李佳琪,2023）。公司员工相关的职业素质与工作能力会对公司的发展产生直接且重要的影响。有时，还能决定企业的命运，所以企业是否能够抓住关键的机会取决于企业内的员工，高端优秀的

4、人才可以为企业带来财富，其表现不仅仅只局限于是会为某个公司带来财务报表上利润的增长，捍卫企业在行业的地位和拥有极强的竞争能力，同时还会促进整个行业向前发展（张宇航，王一峰，赵思颖,2023）。对于人才不能盲目地追求，要有针对性地、有目的性地去精心挑选。从公司的自身发展实际情况,以目前公司的经营数据为下限，以未来公司的发展为上限,来判断公司中各部门之间哪些人员需要变动、哪些部门需要扩张和缩减、公司需要多少个储备干部以及各部门需要什么类型的员工等诸如此类的问题，归结于一句话，公司对于人才数量和质量的需要就是我们常说的公司人力资源需求（刘欣怡，陈晨曦,2023）。为了清晰明确地知道公司对于人才的精准

5、需求，必须对于人力资源需求进行优化，将最合适的人放置在最合适的岗位，最大程度地激发其自身的工作能力，为公司创造最大的经济利益。一、广州德艺皮鞋公司简介及人力资源管理现状（-）广州德艺皮鞋公司介绍广州德艺公司是我国皮鞋行业的代表性企业，深耕皮鞋领域多年，广州德艺在曾经在2018-2023年三年连续获得我国“国家皮鞋企业荣誉金奖”、“国家优质纳税企业”以及入围了华润排行榜排出的“全球优质皮鞋企业500强”。广州德艺的发展是我国皮鞋企业改革创新的缩影，因此能够在很大程度上代表着我国皮鞋企业的发展状况。公司秉承“实干创造未来”的企业精神，坚持“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，拥有一批高素质的管

6、理人才和高素质的专业技术队伍，吸收新创意，严把质量关口，全方位的服务跟踪，坚持做出高品质产品,本着“追求、质量、技术、精神”8字宗旨，基于皮鞋市场需求进行不断创新，使公司始终处于皮鞋行业前沿，引领皮鞋行业的发展。（二）广州德艺皮鞋公司人力资源管理现状广州德艺皮鞋公司建立初期，人员较少，公司主要以皮鞋业务导向为主。由于人手不够，人力资源部门并没有正式组建起来，也就没有真正意义上的人力资源管理。但是随着广州德艺公司的不断发展，人员的不断增加，广州德艺公司现在的管理水平已经无法满足企业后续发展了，为了提高企业效率，建立了人力资源管理部门。1 .人员构成情况。广州德艺皮鞋公司现有员工218人，研发等技

7、术人员占总人数的比重为30%,销售服务等人员占总人数的比重为60%,职能部门等占总人数的比重为10%,广州德艺公司由于成立时间不长，团队整体年轻化，整体平均年龄在32岁，整体的学历构成上，要比一般皮鞋企业好，大专以上学历达到80%,特别是技术本科以上占比超过90%,但是颁士学历占比只有1%,具体情况如表1所示。表1广州德艺皮鞋公司员工学历结构学历硕士以上本科大专大专以下人数27810137占比0.92%35.78%46.33%16.9752 .广州德艺公司员工考核与激励情况。广州德艺公司的考核分为工作态度、工作能力和工作业绩三个方面，广州德艺公司每个月首先由员工之间对于这三项进行打分，然后直属

8、上司再进行打分，综合这些分数，汇总到人力资源部，由人力资源部进行汇总，做出最后结果。然后下发到广州德艺公司各部门，由相关上司根据结果，对广州德艺皮鞋公司员工指出需要改进的地方，具体情况如表2o表2考核结果分布及相应结果考核结果一般分布比例公司政策优秀10%加薪晋升良好30%加薪称职50%加薪不称职10%工作表现改进计划其中在客户满意度、技术创新、降低成本等方面有优秀表现的员工，公司也会对其作出相应的奖励。3 .员工薪资福利情况。广州德艺皮鞋公司的薪酬福利分为两种：一种是基本工资，一种是绩效工作，具体比例如表3所示。这样的员工薪资有一定的激励作用，薪资的组成有一部分取决于绩效，这样在一定程度上确

9、实有利于激励广州德艺公司员工的积极性，但是薪酬福利总额与同行业其他皮鞋企业相比竞争力有限。表3广州德艺公司员工薪资组成职位薪酬总额（万）薪资组成高层管理者CEO,COO,CFO市场总监/事业部经理基本工资绩效工资1590%10%1390%10%中层管理者区域经理/部门经理销售主管/项目主管1280%20%1180%20%普通员工高级秘书/行政助理秘书/文秘府场调研员销售员870%30%670%30%570%30%4 .人员培训情况。广州德艺皮鞋公司从事的皮鞋行业，这种行业与当前市场发展息息相关，所以必须经常参加培训才能提高服务质量和水平（崔婷婷，胡雪,2023）。广州德艺皮鞋公司的培训分为新员

10、工入职培训I、员工能力提升计划、员工学历深造、员工技术培训、员工服务培训、公司政策学习等，广州德艺公司每年都会开展相应的培训并且有些培训会给予考核，具体情况如表4所示。在人员参加培训意识方面笔者也相应的作了部分调查，调查结果如图1所示（黄凯旋,林佳欣,2023）。表4广州德艺皮鞋公司员工培训情况培训新员员工员工员工员工公司项目工入职培能力提升学历深造技术培训服务培训政策学习训计划次数/年111222培训时间(天)0.52根据学历相关规定20.50.5考核标准无培训I证书学历证书无无无图1广州德艺皮鞋公司员工培训意愿调查(N=168)二、广州德艺皮鞋公司人力资源管理存在的问题(-)公司员工队伍素

11、质结构不合理广州德艺皮鞋公司很多员工受传统观念影响，社会和从业者本身对自身职业认可度较低，导致在广州德艺皮鞋公司工作的员工普遍文化程度不高，培训也只能培训技能,很难提升素质。广州德艺皮鞋公司也经常与广州地方高等院校合作,为皮鞋相关专业的学生提供实习机会,但没有从整体上提高员工素质(郑阳飞，蒋紫,2023）。广州德艺皮鞋公司高学历人才有些少，人才队伍还没建立起来，研究生以上占比只有1%,比例偏低，随着广州德艺皮鞋公司管理层准备加大科研方面的投入，广州德艺公司里面的技术型和知识型人才将会出现比较大的缺口，因此广州德艺皮鞋公司人力资源管理部在招聘的时候,需要加大对高学历和应用型人才的招聘力度。（二）

12、公司薪酬制度体系激励作用较弱广州德艺皮鞋公司的薪酬结构基本是相同的，不同岗位和部门之间的薪酬标准几乎一致，并且工资水平基本固定。采取统一的激励方式是晋升，过于单一的激励方式不利于激发员工的工作积极性。广州德艺皮鞋公司薪酬结构主要由基本工资与绩效工资以及部分员工福利构成，虽然广州德艺公司已经将员工的绩效与薪酬挂钩，但是缺乏有效的薪酬激励措施。这就使得广州德艺公司员工与企业无法形成共同的战略目标，同时由于缺乏薪酬的激励，员工积极性会降低，容易积累消极怠工等负面情绪（孙志鹏，吴丽萍,2023）。另外广州德艺皮鞋公司薪酬管理缺乏系统化、规范化，公司在进行薪酬模式优化时，没有从广州德艺企业自身的人员结构

13、与薪酬特性出发，人力资源部门各项事务混杂，缺乏条理化的管理与规范化的体系，人员能岗匹配也不合理。公司虽然建立了管理体系，但是缺乏对人力资源的灵活运用，最终无法充分体现薪酬制度体系的激励作用。（三）员工参加培训意识不高，培训考核体系不完善我国对中小企业往往会忽略人才的培训，许多企业的人员培训系统不过是一个“花架子”，不去具体实行，忽略了知识技术型人才对培训的需求。同时有些皮鞋企业就算有培训，但往往不能很好地了解这类人才的真正需要，从而有针对性地培训I,而是培训一些无关紧要的东西，走个过程（许文涵，曹振宇，谢明,2019）。广州德艺皮鞋公司基层员工由于本身工作强度比较大，工作时间饱和，培训大部分是

14、被动的，企业强制安排的才会去参加，广州德艺公司员工参加培训意识不强，这样的培训基本上是走一下过场，再加上公司只是安排培训1并没有完整的培训考核制度，这样的培训只是形式上的培训，很难达到效果。另外，广州德艺皮鞋公司的人才储备很不足，很少一部分技术型和研究型员工愿意去培训，提高自己的能力，加之由于广州德艺公司缺乏完善的培训体系，使得这些人员得不到更好地培训，导致公司对于新知识、新技术的引进不够，知识、技术交流也有限，导致广州德艺公司在人才引进和人才发展方面与同行业其他公司相比优势不足。总的来讲，整个广州德艺公司的人力资源培训体系还没有真正建立起来。三、广州德艺皮鞋公司人力资源管理存在问题的原因（-

15、）人力资源配置不合理由于广州德艺皮鞋公司的规模不大，而且公司的发展目标还不是很具体，使得广州德艺皮鞋公司的人力资源开发管理没有一个整体的规划，同时由于广州德艺皮鞋公司起步较晚，而且人员规模有限，人力资源方面的专业人才也不足，使得人力资源开发管理得不到整体的规划，这样也使得广州德艺皮鞋公司的人力资源规划不足，更加具有随意性（刘婉仪，刘泽宇,2023）。广州德艺皮鞋公司人力资源规划顶层设计也不是很好，管理层没有予以高度重视，导致这方面的建设经费有些不足。广州德艺公司各部门的人力资源配置，主要是公司各部门主动申请和上报，而不是公司人力资源部门整体把握，导致广州德艺公司的人力资源部门在监控和审批方面无法行使有效的管理权限,使得广州德艺皮鞋公司经常出现一个问题，就是公司有些部门的业务和招聘的人员能力不匹配，而且同一岗位的待遇也出现差别。广州德艺皮鞋公司里的一些员工在了解有些岗位有缺口，而且这些岗位比自己原有的岗位好的时候，就申请换岗，导致公司换岗调动频繁，人力资源配置不合理，如此恶性循环，会阻碍广州德艺皮鞋公司的发展脚步（韩晓雯，钱宇辰,2023）。（二）缺乏有竞争力的薪资待遇广州