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1、首届护理品质管理内训师理论考核一.单选题1 .问题解决型品管圈目标值设定依据()单选题。A.公式计算B.循证依据C.标杆分析D.自我挑战E.领导要求2 .Focus-Pdca最早由()提出于90年代创造的一项持续质量改进的模式,是一种有系统的执行技法和流程。单选题。A.美国医院集团VB.戴明博士C.日本石川D.中国质量专家3 .FoCUS-PDCA特点()单选题PA.大环套小环B.小环保大环C.周而复始D.阶梯式上升E.以上都是4 .试验设计的目标则是为了揭示一个问题而去获取数据,如横断面、病例对照等,这属于科研思维的哪个层级()单选题。A.初级B.中级VC.局)级D.超高级E.不定级5 .品
2、质管理应遵循的原则是()单选题。A.逻辑性原则8 .方法论原则C.历史性原则D.PDCA原则E.质量为中心的原则6 .品管工具之一的管制图,其应用目的是()单选题。A.偏移情况的把握8 .分布情况的把握C.关联数值的把握D.重点指向的把握E.原因的追查9 .在品质管理检查阶段(效果确认)可采用的科研方法是()单选题。A.文献检索B.循证C.数据分析D.病例对照研究E.制定标准10 下列不属于品管圈十大步骤的是()单选题。A.主题选定B.解析C.成果发布D.标准化E.检讨与改进11 主题选定通常情况下不使用的维度是()单选题。A.领导重视程度B.迫切性C.重要性D.实用性E.圈能力12 .拟定活
3、动计划每步骤计划的时间合理的是(30、40、20、10)是()单选题。A.计划阶段占40%B.实施阶段占40%C.检讨与改进占40%D.效果确认阶段占40%E.标准化占40%13 .下列哪项不是护理不良事件?()单选题。A.跌倒/坠床B.用药错误C. PDA未扫码D.压力性损伤E.非计划拔管12 .使用错误的规则和错误的成见,会发生什么导向的失误?()单选题。A.技术B.制度C.规则D.知识E.学习二、多选题13 .现状调查查检的三现原则()多选题。A.做现实观察B.到病房C.针对现物D到现地E.做现实记录14 .流程图制作的五个步骤是()多选题。A.按顺序排列B.检查是否完整VC.明确起点终
4、点VD.用箭头连接VE.描述所有步骤V15 .下列哪些是查检表的基本要素()多选题。A.查检方法VB.查检时间C.查检人员D.查检项目E.查检地点16 .以下属于FC)CUS-PDCA步骤包括()多选题。A.Find:发现/选择问题BQrganize:成立改善小组CQarify:明确流程和规范D. Understand:确要原因ESeIect:选择流程改进的方案17.FOCUS-PDCA步骤中Qarify-明确流程和规范需要做的工作包括以下哪些()多选题。A.回顾相关流程B.明确指标定义、计算方法VC.相关责任人编制杳检表,D.收集数据,E.设定目标:标杆、文献、政策、以往最佳水平,18.护理
5、质量管理之三现原则包括()多选题。A.现场B.现物VC.现象D.驰兄VE.现成19.科学思维包括哪些()多选题。A.理论思维B.实验思维VC.计算思维D.统计思维E.逻辑思维20.关于品管圈标准化正确的是()多选题。A.品管圈的标准化是制定标准书B.对新的标准实施教育训练VC.对标准实施效果进行持续监控VD.巩固、维持QCC成效、E.以有效的新方法取代原有的旧方法V21.医疗质量管理工具包括()多选题。A.PDCA循环B.失效模式与效应分析(FMEA)C.品管圈(QCC)D.根本原因分析(RCA)E.追踪方法学(TM)22 .根因分析RCA的步骤()多选题。A.RCA前的准备B.确认问题C.分析近端原因D.确定根本原因VE.制定及执行改善计划V23 .RCA的使用条件()多选题。A.单一重大不良事件B.后果不严重但高频的事件VC.风险评估一级事件VD.风险评估三级事件E.风睑评估二级事件V24 .确定根本原因的方法()多选题。A.分析一当此原因不存在时,问题还会发生吗?B.分析一当找到根本原因后,类似事件还会再发生吗?C.分析一原因矫正或排除后,还会导致类似事件发生?VD.分析一当排除不可避免的原因后,问题还会发生吗?E.分析一若原因被矫正朗非除,问题还会因相同因子而再发生吗?V25 .访谈人员的方法()多选题。A.回忆式B.开放式VC.引导式VD.说服式E.封闭式火