物业管理部主管操作规程格式怎样的 1篇.docx
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1、物业管理部主管操作规程*格式怎样的(菁华1篇)物业管理部主管操作规程*格式怎样的1物业管理(保安)部主管操作规程一审阅中队领班值班日志计划完成时间:5分钟;工作目标:掌握中队领班情况并跟进相关内容;二早、中班岗前培训计划完成时间:10分钟;工作目标:确保物业管理员及领班仪容仪表及精神面貌符合岗位要求;操作规程:(1)每天早上07:30与下午15:30对当班人员进行班前训练,并检查仪容仪表;(2)就客人的投诉与建议以及服务礼仪、工作技能等内容向队员分析心得;(3)向领班或队员传达上级指示精神、最新通知、任务或行动;(4)逢重大节假日或*时强调相关注意事项与安排。三检查各岗位工作情况计划完成时间:
2、2小时;工作目标操作规程:(1)检查岗位人员对客态度及操作流程完成情况;(2)检查辖区公共路段与区域是否存有安全隐患;(3)检查围墙结构是否正常;(4)检查岗位卫生状况并跟进;(5)听取领班汇报并跟进相关内容;四年度工作每年度对社区10%的业户进行家访或沟通;根据部门总体安排*好阶段性训练与学习,。物业管理部主管操作规程*格式怎样的(菁华1篇)扩展阅读物业管理部主管操作规程*格式怎样的(菁华I篇)(扩展I)物业电梯安全操作规程*格式怎样的(菁华1篇)物业电梯安全操作规程*格式怎样的1物业电梯安全操作规程样本1、司机或管理人员在电梯行驶前的检查与准备工作。开启层门进入轿厢之前,要注意轿厢是否停在
3、该层*层区;开启轿厢内照明;每日电梯投入使用前,将电梯上下行驶数次,无异常现象后方可使用;层门后,从层门外不能用手拨启;当层门轿门未完全时,电梯不能正常启动;*层准确度应在规定范围内;经常清洁轿厢内、轿门地槽及乘客可见部分;2、电梯行驶中司机或管理人员应注意事项。在服务时间内,如司机必须离开或电梯停用时,须将轿厢内电源开关断开,如层门有能在外开启设施亦要将层门关好;无需司机的电梯,无须以上过程,只是电梯停用时,将轿厢内电源开关断开并挂停用牌;轿厢的载重量应不超过额定载重量;乘客电梯不允许作为载货电梯使用;不允许装运易燃、易爆的危险物品,如遇特殊情况,需经管理部门批准,并严加安全保护措施后装运;
4、严禁在层门开启情况下,掀按检修按钮来开动电梯作一般行驶;不允许掀按检修、急停按钮来消除正常行驶中的选层信号;不允许利用轿顶安全窗或轿厢安全门的开启,来装运长物件;电梯在行驶中,应劝阻乘客勿靠在轿厢门上;轿厢顶上部,除电梯应有设备外,不得放置他物;3、当电梯使用中发生如下故障时,司机或管理人员应立即通知维修人员,停用检修后方可使用。层、轿门完全后,电梯未能正常行驶时;运行速度显着变化时;层、轿门前,电梯自行行驶时;行驶方向与选定方向相反时;如内选、*层、快速、召唤和指示信号失灵失控时,司机应立即掀按急停按钮;发觉有异常噪音,较大振动和冲击时;当轿厢在额定载重量下,如有超越端站位置而继续运行时;安
5、全钳误动作时;接触到电梯的任何金属部位有麻电现象时;发觉电气部件因过热而发出焦热的异味时;4、电梯使用完毕停用时,司机或管理人员应将轿厢停在基站,将操纵盘上开关全部断开,并将层门。5、发生紧急事故时,司机应采取下列措施:当已发觉电梯失控而安全钳尚未起作用时,司机应保持镇静,并严肃告诫乘客切勿企图跳出轿厢,并作好承受因轿厢急停而产生冲击的思想准备;电梯行驶中突然发生停梯故障,司机应立即掀按警铃,并通知维修人员,设法使乘客安全退出轿厢;在机房用手轮盘车,使电梯短程升降时,必须先将主电源断开,严格按电梯故障困人救援规程执行;6、电梯在以下三种严重情况时,须经部门严格检查,修复鉴定后方可使用:当电梯发
6、生严重冲顶和墩底时;当发生火灾时二把各层厅门,防止向其他楼层蔓延,切断电源。(如有消防电梯应当启用,但应由专业的人员使用与施救)当发生地震时:微震和轻震对电梯的破坏不大,但使轿厢、曳引部分、对重部分、导轨和导向部分受损或脱离以及电缆扯断,此时启动就会发生意想不到的事故,如遇大地震时电梯禁止使用。物业管理部主管操作规程*格式怎样的(菁华1篇)(扩展2)物业管理部领班操作规程*格式怎样的(菁华1篇)物业管理部领班操作规程*格式怎样的1物业管理(保安)部领班操作规程一查阅中队值班日志计划完成时间:5分钟;工作目标:掌握上一班工作情况并对未完成工作项跟进;(1)根据值班情况记录,确定跟进要点及措施;(
7、2)向上一班领班口头了解工作情况并核实;二军训计划完成时间:10分钟;工作目标:确保队员仪容仪表、精神面貌符合部门关于仪容仪表要求;确保岗位常用执勤手势与动作经规范练习后上岗;操作规程:(1)整理着装,清点人数;(2)对常用执勤动作、文明用语及岗位操作进行实操训练或演练;三报告:向值班主管报告;四安排岗位与岗前要求计划完成时间:510分钟;工作目标操作规程:(1)呼点当值队员名及布置对应岗位;(2)提出前日工作做得较好与不足的地方,对新一天的工作提出要求(或案例分析);(3)关于上一班次工作需要跟进的要点与注意事项进行说明与布置;(4)上传下达相关指示、通知或任务,逢重大节假日或*重点强调安排
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