小区前期物业服务协议.docx

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1、XX小区前期物业服务协议甲方（业主或委托代理人签章）：联系电话：乙方（物业服务企业签章）：XX物业管理有限公司总则为了对物业管理区域内的物业共用部位、共用设施设备及共同事务进行有效管理，营造并保持安全、文明、卫生、舒适的生活、营商环境，使物业保值和增值。乙方受建设单位XX房地产开发有限公司委托，为甲方提供物业管理服务，根据物业管理条例、物权法和相关法律、法规及XX镇XX小区临时管理规约，并在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就XX小区前期物业管理服务达成如下协议：第一章物业及管理区域基本情况第一条甲方购买物业基本情况（以购房合同或房地产权证为准）：物业名称：座落位置：物业类型：物业编号：建

2、筑面积：平方米第二章管理服务内容与质量第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：1 .物业共用部位的日常保养和管理；2 .物业共用设施设备运行的日常保养和管理；3 .物业共用部位和相关场地的清洁卫生，雨、污水管道的疏通；4 .公共绿化的养护和管理；5 .车辆停放秩序管理；6 .公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；7 .装饰装修管理服务；8 .物业档案资料管理。第三条在本物业管理区域内均依约履行相关义务的情况下，乙方承诺其提供的前期物业管理服务标准应达到规定的质量标准。第四条为满足不同层次业主的生活、工作需要，乙方有权自行或授权他方开展多种经营、特约服务及有针对性的服务

3、项目，并有权根据实际情况，收取相应费用（收费标准将以上墙方式公示）。第五条甲方及物业使用人的自有财产的保管及人身安全保险均应自行负责,不在乙方提供的物业管理服务内容之列。第三章管理服务费用第六条甲方应在从建设单位收到交付通知书后，按交付使用通知书规定的交付日期前来办理交付手续，同时按交付日期起开始交纳物业管理费，向乙方支付个月的物业管理费以及其他代收代缴费用。第七条在支付了首次管理费后，甲方应按每月一次交纳当月的物业管理费，甲方应在当月10号前向物业管理企业缴纳。如果甲方在应付款项到期后的十五日内还没有支付该款项，乙方有权就延迟付款征收违约金，违约金自该款项应付期限届满之日起以应交纳的费用总额

4、的千分之三按日计算（甲方并应赔偿乙方为此催付行为付出的额外工作酬金），乙方可根据情况对甲方提起民事诉讼。第八条甲方与物业使用人约定由物业使用人交纳物业管理费及相关费用的,从其约定，甲方负连带交纳责任。甲方应将由物业使用人交费的书面约定及时提供给乙方。如甲方与物业使用人之间就交费责任分担有异议的，不能作为拒交或迟交物业管理费用的理由，此时甲方应作为第一顺序交费义务人。甲方转让物业时，须负责交清转让或移交之前的物业管理费关费用，如受让人向乙方承诺承担该费用并予以交纳的，乙方可不要求甲方交纳。第九条物业管理费参照当政府部门指导价及本物业管理区域的情况计取，具体标准如下（注：下述平方米是指建筑面积）：

5、住宅：0.8元/月/平方米商业：3.00元/月/平方米（指首层商铺及其它用于商业经营的楼层）车位：XX元/月/个（管理费）第十条其它费用：1 .市政费用：水费、电费、煤气费、有线电视收视费根据实际情况由甲方直接向有关专业部门交纳，或由相关专业部门委托乙方代收代缴；2 .其它：其它服务项目和收费办法根据相关规定另行制订。第十一条其它非住宅物业的物业服务费和相关能源收费标准将根据贺州市相关收费标准执行，如政府公布的收费指导价有调整，上述标准可协商调整。第十二条本物业管理区域物业服务收费采用包干制方式，物业服务费用由甲方按其拥有物业的建筑面积交纳。第十三条物业服务费用主要用于以下开支：1 .管理服务

6、人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2 .物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护（保养）和管理费用（不包括二次供水加压电费）；3 .物业管理区域清洁卫生费用（不包括上门收取服务费）；4 .物业管理区域绿化养护费用；5 .物业管理区域秩序维护费用；6 .办公费用和管理费用分摊；7 .物业管理企业固定资产折旧；8 .物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；9 .乙方合理利润及税费；10 .乙方为履行本协议规定的义务或行使本协议规定的权利而支出的法律、会计、核算或其他专业费用。第十四条按照关于住宅专项维修资金交存、使用和监管若干规定的规定，各产权人在商品房买卖合同备案前，须按当地房

7、产部门要求之标准缴纳共用部位、共用设施设备维修基金。第十五条共用部位共用设施设备维修资金使用和管理按政府有关文件执行。第十六条乙方可对物业管理区域内物业专项维修资金的缴存、管理、使用、续筹提出建议案，并经业主大会或相关业主审定后执行。如业主在知悉建议案后7天内未审定乙方提交的建议案或未交纳专项维修资金的，则乙方对相关物业共用部位、共用设施设备未能及时进行维修和更新及由所造成的后果不承担责任。第十七条甲方在出售、转让、抵押或馈赠其单元时，所缴交的共用部位及用设施设备维修资金不予退还，随房屋所有权同时过户。第十八条小区的室内、露天及停车场（车位）的停车服务费用由乙方参照贺州市物价主管部门所规定的收

8、费标准向车辆使用人收取，如因政府规章变化或实际情况变更的，乙方有权经公告后调整停车服务收费标准。（一）如贺州市物价主管部门调整停车服务收费标准的，则本物业管理区域内的停车服务费亦按规定作相应调整。（二）拥有私家车位的业主必须与乙方签订车辆停放管理服务协议。第四章双方的权利和义务第十九条甲方的权利和义务：1 .参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权，依法行使表决权；2 .监督乙方的物业管理服务行为，就物业管理服务的有关问题向乙方提出意见和建议；3 .遵守本协议、XX镇XX小区临时管理规约和乙方制定的物业管理制度（包括但不限于住（用）户手册、装修手册等）；4 .依据本协议向乙方交

9、纳物业管理费等费用，按规定交纳物业专项维修资金，并及时审定物业专项维修资金的管理、使用、续筹方案；5 .装饰装修房屋时，应遵守房屋装饰装修管理服务协议及小区装修管理的相关规定；6 .不得占用、损坏物业共用部位、共有设施设备或改变其使用功能和外观。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知乙方，并及时恢复原状，如造成损失的须据实赔偿；7 .转让物业时，本协议仍有效，甲方应事先通知受让人和乙方，并按乙方规定办理相关变更手续。转让或出租物业的，应在物业转让合同或租赁合同签订后7日内将合同向乙方备案；8 .对承租人等物业使用人及访客违反XX镇XX小区临时管理规约和物业管理制

10、度造成的损失、损害承担相关责任；9 .按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害或限制他人的合法权益。第二十条乙方的权利和义务1 .根据法律及本协议约定，对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序、停车等项目进行维护、修缮或管理、服务；2 .根据有关法规和政策，结合本物业区域的实际情况，制定物业管理制度，并予以公示；3 .建立健全物业管理档案资料；4 .对甲方或物业使用人违反XX镇XX小区临时管理规约和物业管理制度的行为，有权根据情节轻重，采取劝阻、制止、公示、限制使用相关共用设施设备、暂停相关服务、取消优惠、责令

11、赔偿、诉讼等措施；5 .可委托专业公司承担本物业区域的专项管理服务，但不得将整体服务责任转让给第三方；6 .向甲方或物业使用人收取物业管理及其他相关费用；7 .编制物业管理服务及财务年度计划；8 .提前将装修房屋的注意事项和限制条件书面告知甲方或物业使用人，并与甲方订立房屋装饰装修管理服务协议；9 .未经相关业主同意，不得占用物业共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；10 .乙方的承建商、代理人及其他经许可的第三人为检查或维修物业内任何公用区域而安装设施或履行物业管理企业对物业的管理责任时，有权携带一切必需的设备、机器及材料进入该物业任何一部分，如有必要可进入产权人单元的内部，但除紧急情况外

12、，应事先征得有关的产权人或使用人的同意；11 .向甲方提供物业专有部位、自用设施设备维修养护等有偿服务；12 .本协议终止的，应在终止日起10日内，配合依法成立的业主委员人或经业主大会依法选聘的物业服务企业办理物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认。第五章违约责任第二十一条因甲方违约导致乙方不能提供管理服务的，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，甲方应赔偿乙方经济损失，包括但不限于物业服务费用、额外支出费用、律师费、行政机关处罚费用等。第二十二条乙方无正当理由未按约定提供管理服务的，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改且造成严重损害后果的，甲方经专有部分占建筑物总面积

13、三分之二的业主且占总人数三分之二的业主同意后有权解除合同。如造成甲方经济损失的，乙方应赔偿其直接损失。第二十三条甲方或物业使用人未按时足额交纳物业管理费、停车服务费等费用的，每逾期一日，应按欠费额的千分之三向乙方支付违约赔偿金。第二十四条如乙方代甲方垫付水、电费，当甲方或物业使用人不能按乙方规定时间支付每月水、电费时，乙方有权按供水、供电部门同等标准收取违约赔偿金，并可依法采取处置措施。第二十五条乙方违反本协议约定，擅自提高物业管理标准的，甲方和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳。乙方已经收取的，甲方和物业使用人有权要求乙方返还。第二十六条以下情况乙方不承担责任：13 因不可抗力或政府行为导致物

14、业管理服务中断或终止的；14 乙方已履行本协议约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；15 因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已公示业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止公用设施设备使用等造成损失的；16 因非乙方责任出现供水、供电、供气、通讯、有线电视及其他公用设施设备运行隙碍造成损失的;17 发生煤气泄露、漏电、火灾、水罐破裂、求助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方采取紧急措施造成损失的；18 因甲方或物业使用人不履行法定和约定义务或第三人侵权行为造成损失的；19 在本物业管理区域内发生治安或刑事案件（包括但不限于伤害、盗窃、抢劫、破环、爆炸、火灾等事由）所致之伤害，

15、但因乙方故意或重大过失所致，不在此限；20 因业主、使用人违反合同、临时管理规约和其他物业管理规定所致的一切相关损害；21 非因乙方违反本合同义务，业主专有及约定专有部分火灾、盗窃等治安、刑事案件所致之损害；22 .非因乙方违反本合同义务，本物业区域内车辆被盗、被损坏或车内财物被窃之损害；23 .自业主迟延缴纳服务费用至清偿日期间（含票据未兑现部分）产生之任何损害；24 .甲方或物业使用人未经乙方同意，擅自委托乙方未经授权人员所提供服务导致之任何损害；25 .除上述各款外，其他不可归责于乙方之事由。第六章其他事项第二十七条本协议期限自签字生效之日起算，至业主委员会代表全体业主与依法聘请的物业服务企业签订的物业服务合同生效时终止。第二十八条业主可与物业使用人就本协议项下甲方的权利义务进行约定，但物业使用人违反本协议约定的，业主应承担连带责任。第二十九条本协议在履行中发生争议，由双方协商解决或向当地物业管理行政主管部门申请调解。协商调解不成的，向物业所在地人民法院提起诉讼。第三十条甲方同意以本协议第一章所述的物业为当事人往来文件的送达地址，乙方可采取由甲方（或其同住成年家属或物业使用人）签收、邮寄或在本市发行的进行公告等送达方式之一送达相关文件。第三十一条本协议未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充