季度业务考试题库.docx

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1、季度业务考试题库单选题1、单选题切换线圈模式快捷键为（）。A、 XQB、KJC、QWD、RT答案：A2.单选题入口车道ETC、CPC交易成功后，（）分钟内不能使用相同车牌号在本车道发放CPC卡。A、3B、4C、5D、6答案：C3、单选题绿色通道车辆因现场操作原因产生的错误工单，可由（）及以上权限人员或指定人员进行修正。A、收费员B、票管员C、班长D、站长答案：D4、单选题当绿色通道车辆查验APP出现异常情况时（例如系统异常无法登录、网络异常无法使用等），可现场手工登记查验信息、手机拍摄查验照片，事后可由（）或指定人员通过管理端补录查验工单功能填报查验信息。A、收费员B、机务员C、班长D、站长答

2、案：D5、单选题运输仔猪、冷鲜肉的鲜活农产品运输车辆需加拍（）照片。A、营运证B、驾驶证C、从业人员体检合格证D、动物检疫合格证明答案：D6、单选题以下属于鲜活农产品目录内产品的是（）oA、山楂、柠檬、山竹、狒猴桃B、海棠、杨梅、桑黄、榴莲C、牛心柿、冬枣、玉龙果、苹果蕉D、蓝莓、车厘子、香蕉、石榴7、单选题以下属于鲜活农产品目录内产品的是（）。A、秋葵B、蟹味菇C、紫薯D、荔果答案：D8、单选题收费快捷键【MZ】的作用（）。A、切换雷达模式、线圈模式B、切换费显的使用方式C、切换混合车道、ETC专用车道、人工车道模式D、切换天线开启、关闭状态答案：C9、单选题当收费系统移动支付显示支付失败，

3、但是司机支付端显示支付成功时，当班收费员应该（）。A、可直接放行B、需要先通过实时到账查询平台，确认该笔交易是否到账C、与移动支付服务商取得联系D、上报值班站长后，直接放行答案：B10、单选题客户因移动支付重狂扣费需要退费时，司机应拨打（）电话，进行退费。A、0431-961228、 0431-12122C、0431-12315D、0431-85379663答案：A11、单选题单选题纸质通行券与CPC卡具备同等效力，在出现紧急突发情况时，经（）授权后收费站才可使用，严禁不经请示私自使用。A、分公司收费管理部B、运营事业部C、吉高集团D、收费站答案：B12、单选题收费场区包含（）、收费车道、收费

4、广场。A、办公室B、收费亭C、票管室D、发电机房答案：B13、单选题仓栅式货车暂以O高度计算车厢容积。A:车头B:货物C:实心栏板D:栅栏答案：C14、单选题车辆类型中，该车为大型重载结构汽车，下列符合其收费标准的车型是（）oA、3型客车B、3型货车C、4型客车D、4型专项作业车答案：B15、单选题根据国务院办公厅关于国家综合性消防救援车辆悬挂应急救援专用号牌有关事项的通知（国办发（2018）114号）规定，悬挂应急救援专用号牌综合性消防救援车辆享受免费政策，我省采取什么方式放行。（）A、紧急车键B、军车键C、消防救援键D、应急救援键答案：C16、单选题运送不可拆解大型物体的低平板专用半挂车载

5、运鲜活农产品的，O“绿色通道”政策。A:可享受B:不享受C:能享受D:均享受答案：B17、单选题下列哪个是大白菜的别名及常用商品名称？OA:大头菜B:娃娃菜C:不结球白菜D:花菜答案：B18、单选题下列哪个是生菜的别名及常用商品名称？OA:娃娃菜B:包菜C:油麦菜D:菜心答案：C19、单选题大件运输车辆及装载物品的有关情况应当与（）记载的内容一致。A、驾驶证B、超限运输车辆通行证C、行车证D、营运证答案：B20、单选题下列哪个是海棠的别名及常用商品名称？OA:嘎啦B:王林C:红玉苹果D:鸡心果答案：D21、特殊情况查询，车道产生的特殊情况包含的数据类型为（）A.无卡、坏卡、纸质通行券通行B.紧

6、急车通行、自动栏杆C.欠款通行D.以上都是答案：D22、（）用于查询本站出口绿通车辆通行的核验情况，包含MTC/ETC通行数据，并可通过核验员编号、车型等方式进行查询。A.数据查询B.稽核补缴查询C.绿通核验查询D.上下班查询答案：C23、单选题收费站入口称重检测设备发生故障，（）分钟内不能排除故障，影响货车通行时及时启动应急预案。A、10B、20C、30D、60答案：A24、单选题鲜活农产品品种目录范围内的鲜活农产品与其他农产品混装，且混装的其他农产品不超过车辆核定载质量或车厢容积O的车辆,参照整车合法装载车辆执行。A:20%B:30%C:40%D:80%答案：A25、单选题下列哪个是粉蕉的

7、别名及常用商品名称？OA:苹果蕉B:贡蕉C:甘蕉D:甜蕉答案：A26、单选题最新下发的交通运输部办公厅国家发展改革委办公厅财政部办公厅农业农村部办公厅关于进一步提升鲜活农产品运输“绿色通道”政策服务水平的通知（交公路发202378号）文件中鲜活农产品品种目录，新增了品种名称与别名和商品名的对照表，请遵照执行，确保（）符合标准的鲜活农产品正常享受“绿色通道”政策。A:所有B:部分C:个别D:少数答案：A27、单选题2023年8月，交通运输部路网监测与应急处置中心下发的收费公路联网收费交易对账业务细则（征求意见稿）的版本为：OA、2.0B、V2.0C、3.0D、V3.0答案：D28、单选题以下哪些

8、项目不是MTC拆分项目？A、现金B、银联C、拓展交易D、政府结算E、多省F、省内退费答案：C29、单选题出口判型错误导致大车小标缴费后，交易对账是否可以发起追偿？A、是B、否答案：B30、单选题出口因系统原因未交易驶离收费站，交易对账是否可以发起追偿？A、是B、否31、单选题争议不记账赔付是由哪方进行赔付？A、出口省中心B、发行方C、道路业主D、司机答案：A32、单选题争议记账赔付是由哪方进行赔付？A、出口省中心B、发行方C、道路业主D、司机答案：B33、单选题跨省MTC车辆U、J型，出入口均为吉林省内收费站，出口收费人员应选A.卡内金额B.最小费额C.省内往返距离D.最远路径答案：A34、单

9、选题因黑名单上传超时，外省发行方未拦截，做不记账处理造成的责任方为（）。A、发行方B、省中心C、收费站D、技术部门答案：D35、单选题因黑名单上传超时，外省发行方未拦截，做不记账处理造成的赔付方为（）。A、发行方B、省中心C、收费站D、技术部门答案：B36、单选题司机如果想通过移动支付形式缴纳通行费，为避免造成支付超时情况发生,当班收费员应当正确引导司机先展示好扣款交易支付码后，再按（）进行移动支付操作。A、雨棚灯键B、军车键C、紧急键D:出票键37、单选题收费站发现（）未持CPC卡的MTC车辆应对客户进行询问，如客户无法归还CPC卡，需要进行责任认定，属客户原因的，要求客户赔偿CPC卡工本费

10、，并做好详细登记。A、入口B、出口C、ETC车道D、以上都不对答案：B38、单选题当收费系统移动支付显示支付失败，但是司机支付端显示支付成功时，当班收费员应该（）A、可直接放行。B、做好解释工作，与司机商讨进行再次缴费，防止通行费流失，并告知司机，如重复扣费，可协助退费。C、与移动支付服务商取得联系。D、上报值班站长后，直接放行答案：B39、单选题用户行驶我省高速公路时，因移动支付重扣费需要退费时，司机应拨打（）电话，进行退费。A、0431-96122B、 0431-12122C、 0431-12315D、0431-85379663答案：A40、单选题为保障通行费拆分工作正常运行，收费站在发生

11、跨点上下班时，应第一时间上报分公司收费管理部，并由分公司收费管理部与（）,进行报备。A、分公司收费管理部B、分公司财务管理部C、集团收费管理中心D、集团财务管理部答案：C41、单选题客户ETC储值卡申请将储值卡转化为记账卡时，客户原储值卡内仍有余额的，应办理（）与（），再更换记账卡。A、退款B、注销原卡C、以上都是答案：C42、单选题ETC卡注销后或代扣账户变更后原则上满（）个自然日应对卡账户自动清账，完成清账后可与绑定的代扣账户解绑，未解绑前代扣账户不得先行注销。如该卡存在争议交易，应满（）个自然日再自动完成清账。A、5、7B、 5、12C、 7、10D、 7、12答案：B43、单选题客户办

12、理储值卡注销需提供退款账户（银行账户、第三方支付账户等），注销后（）天将余额退到客户指定账户。A、5B、7C、12D、15答案：D44、单选题ETC车辆在应收金额基础上按相关优惠政策实施优惠并精确到（）oA、元B、角C、分答案：C45、单选题发行服务机构生成（或解除）状态名单后，至车道生效时间不应超过（）小时。A、2B、4C、12D、24答案：B46、单选题ETC发行服务机构应在客户充值完成后（）上传充值发票基础数据。A、适时B、实时C、1日内D、5日内答案：B47、单选题ETC卡和OBU有效期是多久？A、3年B、5年C、8年D、10年答案：D48、单选题银行联名记账卡卡片到期可到（）进行延期

13、。A、收费站B、ETC一站式银行网点C、派出所D、ETC高速自营网点答案：B49、单选题集装箱客户正常预约通行，结束行程O小时后再APP上操作“结束行程”可享受集装箱优惠。A、1小时B、2小时C、3小时D、4小时答案：D50、单选题ETC用户车牌号被他人占用，携带相关证件可到（）办理挂起业务。A、派出所B、交警大队C、吉林高速自营网点D、法院答案：C51、单选题入口ETC正常驶入，出口时标签故障，使用（）缴费仍可享受9、5折优惠。A、 ETC卡B、银行卡C、微信支付宝D、CPC卡答案：A52、单选题ETC客户服务包括新业务、O、使用服务等。A、代驾服务B、增值业务C、贷款业务D、售后服务答案：

14、D53、单选题外省ETe车辆在我省使用可享受O折？A、6、5折B、 7、5折C、8、5折D、9、5折答案：D54、单选题己办理ETC的专项作业车，入口称重检测时读取其OBU数据，称重数据（）0BU数据时，禁止驶入高速公路。A、小于B、大于C、等于D、多余答案：B55、单选题全国ETC服务监督热线是（）。A、 12122B、 12315C、 95022D、 96122答案：C56、单选题电子不停车收费车辆在通行于ETC车道时，应保持在不高于（）公里/小时的速度行驶。A、20B、30C、40D、50答案：A57、单选题现吉林省内办理ETC收取用户服务费O元。A、免费不收取B、50元C、100元D、150元答案：A