PMP考试试题真题讲解及答题策略题型分析四.docx

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1、PMP考试试题真题讲解及答题策略题型分析四1由于项目经理未能提供项目状态更新，一位关键相关方对项目感到担心，项目经理应该做什么？A.与该相关方开会，以提供更新。B.与所有相关方一起召开项目评审会议。C.与所有团队成员一起审查沟通管理计划。D.将更新后的沟通管理计划发送给相关方。2项目经理得知一次定期项目团队会议上的沟通渠道中断。项目经理应该做什么来确保所有项目团队成员都同样了解项目情况？A.向所有团队成员发送会议记录B.询问会议参与者的意见C.重新计划一次具有适当沟通渠道的项目团队会议D.在问题日志中添加该信息3在项目执行阶段，生产经理要求项目经理包含一项已经证明可以显著提高产量的变更，项目经

2、理首先应该做什么？A.包含提议的变更。B.更新变更日志。C.向变更控制委员会（CCb）提交一份变更请求。D.要求生产经理进行成本效益分析。4在项目执行期间，项目经理意识到对项目成功至关重要的几个关键相关方不包含在相关方参与计划中。项目经理应该如何让这些相关方参与并管理这些相关方？A.与所有相关方开会，介绍新识别的相关方。B.将新识别的相关方添加至执行、负责、咨询和知情图，并向他们发送信息。C.了解新识别相关方的影响力和职权级别，并准备一份状态报告以向他们提供更新信息。D.向新识别的相关方通知他们的项目职责。5过去六个月中，项目经理一直在努力定义项目的范围。项目团队一直与客户合作，对需求进行小幅

3、调整，但耗时超过预期。若要完成范围定义，项目经理应该做什么？A.召开数据收集会议，以审查收集到的需求。B.与团队一起在内部最终确定需求，并分享给客户。C.安排召开研讨会，就最终需求达成一致意见。D.为团队提供有关需求收集的最佳实践培训。6项目经理在一个平衡矩阵式组织中管理一个中等优先级项目。现在,更高优先级的项目需要该项目的一些团队成员。若要确定哪些资源对其项目可用，项目经理应该做什么？A.询问项目管理办公室(pmo)0B.与职能经理沟通。C.与每个资源核对，以了解他们的工作量。D.审查资源管理计划。7一旦项目移交给运营团队，项目经理下一步应该做什么？A.将经验教训登记册提交给相关方。B.将相

4、关方的反馈加入经验教训库。C.归档所有项目文件，并向相关方提供访问权限。I).进行绩效评估，并释放项目资源。8一个项目的最终可交付成果最近已获验收，随后，一位新的相关方要求添加参数以满足其需求。项目经理应该做什么？A.要求发起人延长项目的截止日期，以满足需求的实施。B.准备项目结束文件，并与相关方分享最终报告。C.收集该相关方的需求，并提交变更请求。D.举行项目评审会议，以确保所有相关方都对新需求保持一致意见9由于跨文化差异，一个跨国项目的相关方未能批准项目管理计划。为减轻这个问题，项目经理应该事先做什么？A.审查/更新问题日志，以反映项目管理计划可能不会获得批准B.要求相关方提前反馈C.更新

5、相关方登记册并注意到非语言线索D.用一种通用的沟通语言培训团队10项目经理进行了风险分析，以供项目集经理审查。项目集经理改变了风险项目的优先级，现在该项目正在经历严重延期。项目经理应该做什么？A.将问题升级上报给项目发起人。B.将该延期更新到问题日志中。C.与团队合作，以便进度计划恢复正常。D.接受延期，并将其记录在项目管理报告中。1 .答案C解析：C为了找到项目经理未提供项目状态更新的原因，首先需要和团队一起审查沟通管理计划，确认沟通管理计划是否仍然有效；然后才能进一步的制定具体措施。abd都是具体的解决措施，项目经理未能提供更新的原因没有确定前，不应该直接实施具体措施。2 .答案C题解：沟

6、通渠道被终止，最好的方式就是再次启动一次会议，完成上次没有完成的会议，因此选择ca选项中发送纪要，没有当面澄清，可能造成信息的不对称性。b和d无法确保成员了解项目情况。3 .答案B解析：b变更请求提出后，首先应该更新变更日志。a未说明包含变更到什么位置，但是无论包含到什么位置都需要更新变更日志。c只有涉及基准的变更才需要提交到CCb,题面信息暂时无法确认是否为基准变更。d进行通过成本效益分析来确认变更是否有价值，但是这项工作应该是项目经理和项目团队的工作，并且本步骤属于更新变更日志之后的一项工作。4 .答案C解析：C本题描述的行为是相关方参与计划的作用，且之前没有进行相关方分析。所以c选项首先

7、通过相关方分析确认相关方的权利和影响，并向其提供状态报告让其参与项目了解想的状态同时进行相关方管理工作。a将新识别的相关方通过会议介绍给所有的相关方不能达到题目所述目的，需要通过分析并制定相应的策略来让相关方参与并管理相关方。braci是规划资源管理的工具并不一定适用于相关方管理。d行为类似于b,项目经理不能随意为相关方安排项目中的工作职责。5 .答案C解析：C描述的是定义范围的工具一一引导，在研讨会和座谈会中使用引导技能来协调具有不同期望或不同专业知识的关键相关方，使他们就项目可交付成果以及项目和产品边界达成跨职能的共识。a只收集和审查需求无法完成定义范围的目的，因为需求只是范围的一部分。b

8、描述的是收集需求和确认需求，无法达到定义范围的目的。d仅培训收集需求只是有利于收集寻求，但是无法达到确认范围的目的。6 .答案B解析：b项目经理通常的获取资源的渠道是通过职能经理，所以当存在优先级冲突的项目时，与职能经理沟通更为恰当。aPmo不具有协助项目经理获取项目资源的职责。c与资源本身核对无法保证其能够参与项目，矩阵结构中资源的职责以及可用性更多的受其职能经理影响。d资源管理计划只描述了如何为本项目获取资源，无法确认当项目优先级冲突时的资源可用性，矩阵结构中获取资源更多的是需要项目经理去与职能经理沟通。7 .答案B解析：b可交付成果移交后，下一步工作就是获得相关方的反馈并总结经验教训。a

9、因为可交付成果移交给的是运营团队，所以将经验教训登记册移交给运营团队才对。c归档项目文件是收集经验教训之后需要做的工作，因为经验教训也属于归档内容的一部分归档到经验教训知识库中。d绩效评估并释放资源是项目收尾工作的最后一步，移交后还需要客户反馈，总结经验教训，归档等工作。8 .答案C解析：C项目已经获得验收，新出现的相关方并不在批准验收的名单中。接下来就应该进入收尾阶段，准备最终报告，移交项目可交付成果及一些结束项目的工作。abd项目已经验收，这时候不应该因为一位新出现的相关方的额外需求进行变更。应该通过项目经理的软技能影响其取消变更或者新开一个项目实施新需求。9 .答案C解析：C如果实现就将

10、该相关方的情况更新到经验教训登记册中，相关方的分析工作就可以做的更具体，并且非语言线索可以包含文化差异，如：宗教，法律，作息时间等。a问题日志记录的是已经发生的问题，不可能既在还未发生的事情,所以无法提前避免该问题。b相关方未能批准项目管理计划有可能是未能提前考虑的问题导致，如语言问题或沟通不畅等原因。所以不一定能够提前反馈。d因为有文化差异和跨国因素存在，团队之间不一定存在通用的语言,且引起相关方未能批准项目管理计划的因素可能是非语言因素。10 .答案B解析：b题目中的描述为既成事实，应该庚日到问题日志中以便于进一步跟踪并处理。acd都是具体的解决方案，更新问题日志后，应该就问题根据具体的情

11、况进行分析后才能得出有效的处理方案。根据题面的描述，无法确认延期对于项目的影响程度，所以无法判断究竟应该使用哪种方案最有效。9-141在市政厅项目会议期间，市长提出翻新该城市中央公园的建议。一些商店业主请求提供每周项目进度报告。项目经理应更新哪一项内容？A.工作说明书（SoW）B.项目调试计划C.相关方参与计划D.沟通管理计划9T42在项目规划期间，项目经理希望将尽可能多的成本超支风险转移给供应商。项目经理应使用哪一个合同类型？A.成本加激励费用(cpif)B.成本加固定费用(cpff)C.固定总价(ffp)D.总价加经济价格调整(fpepa)9-143在评审会议期间，开发人员识别到存在产品性

12、能的风险。项目经理应该做什么？A.提出变更请求B.更新项目文件C.使用专家判断进行独立风险评估D.分配另一名开发人员解决该问题9-144项目经理正在领导一个涉及跨职能需求和变更的新项目，一些关键相关方正在抵制这些变更，项目经理应该做什么？A.举行引导式研讨会B.计划团队建设练习C.收集相关方需求D.请项目管理办公室(pmo)协助9-145相关方称一个可交付成果中遗漏一项功能。之前的任何讨论中都没有提到这项功能，也没有被纳入验收标准。然而，相关方却坚持认为这项功能是必要的，可以充分利用该可交付成果。项目经理应该怎么做？A.实施该可交付成果并为遗漏的功能提交变更请求B.实施该可交付成果并开始遗漏功

13、能的工作C.推迟实施该可交付成果并为遗漏的功能提交变更请求D.推迟实施该可交付成果并开始遗漏功能的工作9-146在执行一个几乎落后于进度的项目时，项目经理必须尝试执行一台新设备。受此影响的一个本地机构要求立即停止项目，因为没有向他们提供批准项目的机会。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？A.使用冲突管理技术B.获得所有相关方签署和批准项目章程C.使用谈判和影响技巧和技能D.实施相关方参与计划9T47在项目的最后一个星期，一场强风暴造成损害并影响项目的交付日期。项目经理应该怎么做？A.使用储备分析技术B.更新风险登记册C.提交变更请求D.将其报告给项目发起人9-148在准备项目开工时，项目

14、经理了解到他们组织之前曾与客户有过负面的工作经验。由于项目经理希望在新项目期间开展正面合作,需要了解过去出现过哪些问题。项目经理应该审查之前有关该客户的哪些项目文件？A.风险登记册和问题日志B.项目管理计划C.经验教训库D.项目范围和可交付成果9T49一项政府批准的税收变更必须在六个月内实施。项目经理应该做什么？A.与所有相关相关方开会，讨论其影响。B.与相关部门开会，向所有相关方传达商定的项目应对措施。C.将该变更与确定的应对措施通知给所有相关相关方。D.将该变更包含在项目成本估算中，并通知所有相关相关方。9-150项目经理收到一封电子邮件，要求修改项目基准。若要实施这项目变更，项目经理应该

15、从谁那里请求正式的批准？A.项目管理办公室（PmO）B.变更控制委员会(CCb)C.项目客户D.项目发起人141 .答案D题解：商店业主是相关方，相关方提出要每周进度报告，是相关方的沟通(内容和频率)需求，应该在“沟通管理计划”中予以安排，选doa,b与题干内容无关，b是陌生词汇。c,后续可能会在相关方参与计划上做针对性的更新，但是此处应该先更新沟通相关的内容，与题目场景更贴合。142 .答案C题解：关键信息“尽可能多的成本风险超支风险转移”，故需要将价格固定住，所以应考虑固定总价合同，选Co题目没有说关于范围、复杂程度这些内容，所以确定价格没有问题。ab都不是固定总价合同。d,题干内容不具有总价加经济价格调整合同的那些特殊的经济特征，不予考虑。143 .答案C题解：关键信息“识别，性能风险”，即发生了识别风险。按照风险流程，下一步应该进行“风险评估”，选c。a,风险的分析、应对都没有出来，无法知道需要怎样的变更，排除。b,更新项目文件，指向不明确，不能默认为是风险登记册，排除。d原因同a。144 .答案A题解：关键内容“跨职能”，引导式研讨会的特征就是进行能