高教社2023周金声沟通与写作3第三章《交谈》教学设计.docx
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1、交谈教学设计课程名称沟通与写作授课教师陈慧适用教材沟通与写作(中国写作学会“十四五”重点课程教材)授课内容第三章交谈学情分析同学们是高中毕业或者中专毕业生,已经具备了一定的沟通与写作基础,作为一门通识公共课,这门课程对于他们的工作与生活都有极大的帮助,因为它是职场与生活中必备能力之一,特别是在现在信息发达的时代。与人初次见面开启和选择话题,如何顺利进行话题等等,应该有部分同学有一定的经验,但有些同学还是心有疑惑的。学习目标1 .知识目标:了解交谈的概念、特点与原则;交谈的方法与倾听的策略;高难度谈话中压力问题回答策略:电话与网络语音交谈技巧。2 .能力目标:学会如何开启交流、选择话题与顺利进行
2、话题;学会回答压力问题;学会更好地进行电话与网络语音沟通,培养语言表达能力。3 .素养目标:从交谈中提高语言表达能力,培养学生情商,在学习与生活中学会从对方的角度考虑问题。学习重难点1教学重点:掌握交谈的基本技巧,如:如何赞美别人、如何回答私人问题等;掌握压力问题回答策略。2.教学难点:提高学生面对面和网络语言沟通表达能力。学习资源1.思政资源:网易公开课:现代礼仪言谈礼仪(湖南大学公开课);书籍:中国礼仪.言谈礼仪(东北大学出版社2018年)。2.专业知识资源:网易公开课:“现代礼仪-6.2言语交谈技巧”(湖南大学袁涤非教授,);“口才艺术与社交礼仪社交礼仪(二):交谈中的注意事项”(南开大
3、学公开课,)。书籍:好好说话(学诚法师著,广东人民出版社2016年);非暴力沟通(美)马歇尔卢森堡著,华夏出版社2018年)。教学方法讲授法;讨论法;案例分析法。教学手段1 .采用线上线下混合式教学,建立在线课程。2 .多媒体教学,通过“雨课堂”授课,充分实现翻转课堂。教学过程设计过程教学内容专业知识与思政的融合一、导入新课(使用雨课堂软件授课,打开弹幕。)问题:同学们,你们还记得刚到学校,第一次在寝室见到同学,你们是如何开始聊天的?请大家回忆一下,弹幕告诉我。对大家的回答加以评价二、讲授新课(一)交谈的特点与方法1.交谈的特点交谈,不是事先有准备的采访、访谈,是临时性的两个或两个以上的人共教
4、同参与的口语表达活动,就是两人或两人以上的人平等对话。思政要点:我国是礼仪交谈的一般特点:交流互动性;话题多样性;即兴性。之邦,讲究交谈的原则:态度诚恳(播放董卿采访许渊冲老先生视频);多关注别人,礼仪是我国的优良传学少谈论自己;给对方真诚的赞美;随时细察和体悟对方的语义和心理。2.交谈的方法(1)积极了解对象开启话题交谈的对象有可能是熟人也可能是陌生人,如果是熟人,就要分析把握对统。过方和自己的关系。留心观察如果对方的穿着看起来比较象大学生,可以适当地问:“你还在读书吧?”程观察的关键是对方与自己有什么相同之处。若发现对方用着和你同品牌或同款的手机,就可以以手机为话题开始谈话。“我们的手机一
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