评分细则.docx

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1、评分细则序号评审因素评分说明分值1报价得分报价得分=20分X（评标基准价/评审价）评标基准价：是经初审合格（技术、商务基本符合要求，无重大缺、漏项）满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价0-20分2服务方案根据供应商所提供的服务方案能否满足项目具体需求,时间进度安排，可执行性等进行综合打分。（20-14分），较好的得（12-8分）,一般得（7-0）分。0-20分3企业综合实力1、根据投标人技术力量、综合服务能力、相关荣誉、公司诚信等进行综合评价。综合评价好的得（10-7分）,较好的得（6-4分），一一般得（3-0）分。0-10分4人员配备根据投标单位拟投入的相关技术人员的配备情况（年龄、学历

2、、专业、经验、服务能力能为客户进行相关培训等）等综合评定，相对优者得高分，专家根据标书优劣自行考虑打分。综合评价好的得（10-7分），较好的得（6-4分），一般得（3-0）分。0-10分5类似服务经验供应商自2018年以来完成过类似项目情况每个得5分，满分20分；（提供合同复印件盖章为准）。0-20分6质量保证措施及承诺质量保证措施:投标人具有完善的质量管理体系和内部安全管理流程，能提供明确的质量目标和详细的质量保证计划，进行综合打分，综合评价好的得（10-7分），较好的得（6-4分），一般得（3-0）分。O-IO分7售后服务对本项目售后服务的完善程度，服务响应时间是否及时，包含服务响应、联系方式、响应时间、响应措施、合理化建议、重大问题迅速反应并增加工作人员等进行综合评审。综合评价好的得（10-7分），较好的得（6-4分），一般得（3-0）分。O-IO分注：以上各项评分内容，如报价人未提供相对应内容，磋商小组不受最低评分标准限制，可予以零分计算。