致参加校外培训学生家长的一封信.docx

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1、致参加校外培训学生家长的一封信尊敬的家长朋友：您好！为进一步落实中央“双减”工作，全面创建校外培训“平安消费”环境，切实维护您的合法权益，避免产生不必要的损失，请您自觉抵制违法违规校外培训行为，提高防范意识，在选择参加校外培训时注意以下事项：一、审慎选择校外培训机构要选择具有资质的培训机构。在选择校外培训时，请查看培训机构是否取得中华人民共和国民办学校办学许可证（您可以通过“培训机构公示栏”或“全国校外教育培训监管与服务综合平台”查看），办学地址是否与审批地址一致，办学内容是否与审批范围相符。不要参加不具备教育培训资质的个人工作室、教育咨询公司、托管机构等违规开展的培训，也不要参加以咨询、文化

2、传播、“家政服务”、“住家教师”、“众筹私教”、“研学”等名义违规开展的隐形变异学科类培训。二、知悉学科类培训时间及收费标准不参加违规学科培训。按照中央“双减”工作要求，校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训（主要涉及道德与法治、语文、历史、地理、数学、外语（英语、日语、俄语）、物理、化学、生物等学科学习内容）。请理性交费培训。根据发展和改革委员会教育局市场监督管理局关于我市义务教育及高中阶段线下学科类校外培训收费标准的通知的有关规定，义务教育及高中阶段线下学科类校外培训按照不同班型区别定价，具体基准价格和浮动幅度见下表：三、通过家长端购课消课要通过正规平台渠道选择

3、机构。为最大限度保障学生和家长的切身利益，请家长务必通过“全国校外教育培训监管与服务综合平台一一校外培训家长端”APP进行报名缴费，索取正规发票，签订培训合同，切实防范校外培训机构“退钱难”“卷钱跑路”风险。培训机构不得一次性收取或以充值、次卡、代管、代存等形式，变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元。不要一次性缴纳时间跨度超过3个月的培训费用。四、按照合同约定办理退费依法维护自身权益。学员申请退费的，校外培训机构应按培训合同的退费约定启动退费程序。如果发生退费纠纷,您可以按照消费者权益保护条例的相关规定，通过与机构协商解决、请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解

4、、向有关行政部门投诉、根据与机构达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼等途径解决。五、加强安全教育要树立安全意识。培训机构应配齐消防设施、一键报警装置、安全防护设施、防疫物资等，内部监控应做到公共区域全覆盖。达不到以上安全条件的培训机构，请您谨慎选择。在参加校外培训的过程中，家长应加强对孩子的防溺水安全教育、交通安全教育、防火防电安全教育、防欺凌安全教育等，确保孩子健康平安成长。为切实解决群众“急难愁盼”问题，我们诚挚地邀请家长朋友担任校外培训机构社会监督员，营造“人人参与，人人有责”的氛围，如发现违规违法培训行为，请拨打12345或我市“双减”监督电话举报。我们将联合相关部门加强对校外培训机构的监管力度，与学生及家长携手共同创建校外培训“平安消费”环境。