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1、2、对确认考评严重失实的考评人,将取消其考核资格。在自评栏中的分值如与主管考核的分值有较大差异,经查实后将做严肃处理。考核方法1、考核周期考核分为月度考核和年度考核。月份前完成。2、考核关系考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核三种。不同考核对象在不同的考核中对应不同的考核关系,所有可能的考核关系见表。3、考核内容主要包括绩效、态度、能力。(1)绩效:指被考核人员通过努力所取得的工作成果,从以下三个方面考核:A、任务绩效:体现本职工作任务完成的结果,每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。B、管理绩效:体现管理人员对岗位管理职能的发挥。C、周边绩效:体现相关部门(或相关人员)团队
2、合作精神的发挥。(2)态度:指被考核人员对待工作的态度。态度考核分为:积极性、协作性、责任心、纪律性。(3)能力:指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。4、考核方法和等级考核方法:自评(10%)上级主管(70%)代表(20%)设定等级为:A、B、C、D四级。优秀比例原则上不超过10%,不合格比例原则上不超过5虬等级(项):ABCD含义:优秀良好合格不合格注:优秀、良好、合格者分别给予不同幅度的年终奖金,不合格者扣除全年奖金。第三章月度考核1、餐厅负责人的月度考核见下表:2、其他员工的月度考核见下表:第四章个人年度考核1、个人年度考核对象以下员工不参加考核:新入职员
3、工及有其它特殊原因的员工,经公司批准可以不参加年度考核。2、个人年度考内容年度考核是在对个人全年各月考核结果的基础上,结合考核期间的所有的表现,总结得出个人年度综合考核结果。3、个人年度考核流程每年X月X日,由公司组织一年一度的绩效考核。各餐厅经理在每年月一日汇总被考核人的评分。由公司考评小组组织各餐厅经理在每年月一日进行年度绩效质询会对其考核结果进行质询。考核结果报公司总经理质询、批准,确定最终考核结果,并做出奖惩决定。将考核结果与奖惩决定对结果有疑问的,在结果公布起3日内向上级里领导提出异议对存在异议的员工进行解释或复评,并向员工反馈公布最终考评情况,考评结束绩效考核与薪酬方案篇2一、总则
4、(一)为了实现本酒店业绩攀升和员工的全面发展,建立有效的绩效考评机制,加强部门之间的配合协作能力,提高酒店经营管理机制,特制定本方案。(二)本绩效考核方案适合本酒店各部门员工的绩效考核。二、考核目的目前绩效考核已经成为企业人力资源管理中备受重视的环节,所谓绩效考核就是对“绩”,“效”的考评,“绩”就是员工业绩。在酒店管理工作中,绩效考核的重要作用可以从酒店战略发展层面、人力资源管理层面、经营管理三个层面进行分析:首先,通过绩效考核及相应管理,可以提高酒店核心竞争力,实(一)人力资源部根据工作计划下发年度月度全员考评通知。(二)各部门成立考评小组(由部门第一负责人、执行总经理、总经理组成),对部
5、门员工进行各项考评。(三)部门依据考核办法使用考评标准量化打分。(四)考核对象自总结,其他有关各级主管对下级员工准备考评意见。(五)汇总各项考核分值,该总分在广IOO分之间,依此划分ABCD四个等级,考核表需附有总结性评语一项。(六)考核结果上报人力资源部分存入员工档案。(七)考核之后还需征求考核对象的意见。(A)各部门向人力资源管理部上交员工绩效考评结果。(九)各部门考评小组成员在组织考评时应严格按照本公司的绩效考评容与标准组织考评。六、绩效考评工作总结与分析(一)分析考评结果的客观公正性与可信度。(二)进一步核查考评结果的准确性,并及时向员工公布考评结果。(三)总结考评过程中出现的问题以便
6、在下一次考评之前改进考评方案。七、结语以上绩效考评方案自20xx年1月开始实施,希望各部门在规定期内认真安排考评小组成员认真组织考评,同时也望各员工积极配合参与评工作。一个公司,一个团队,公司的发展需要靠团队共同努力奋进,希望各部门员工团结合作,在促进公司发展的同时,也让自及得到全面的发展。最后,祝愿我们的团队团结奋进,祝愿我们公司前程美好!绩效考核与薪酬方案篇3一、总则为贯彻按劳分配原则,规范物业公司职工队伍的管理。建立以岗位绩效奖金制为主要形式的奖金激励制度,通过对职工履行岗位职责情况的评估,将其奖金分配结构与实际工作业绩紧密结合。调动职工的工作积极性、提高职工的自身素质,推动小区物业管理
7、工作上一个新的台阶。特制定本制度。二、岗位绩效考核原则1、客观公正、实事求是,考核内容和考核方式公开透明;2、注重实绩、合理量化、综合平衡的原则;3、谁管理谁考核,并体现权重的原则。三、被考核人员:物业公司经理和职工。四、考核的基本内容:小区物业公司绩效考核,分为经理考核和职工考核。(一)、经理考核内容:经理考核主要从敬业精神、领导能力、工作态度,工作业绩、遵规守纪、理论学习和综合素质等七个方面;1、敬业精神考核热爱本职工作,以本职为“天职”;乐于奉献、勇于创新;干物业、爱物业、专物业、精于物业。2、工作态度考核有强烈的责任感,以身作则,率先垂范;有积极向上、不怕困难、大胆管理、勇于进取的拼搏
8、精神;有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲。3、领导能力考核:有合理组织工作部署,统一协调下属行动的能力;有正确分析、把握问题,提出合理解决方案,做出正确决定的能力;有把握下属思想动态、激励下属工作热情、形成团队凝聚力的能力。4、工作业绩考核:物业管理和工作目标的完成情况;物业公司工作纪律及规章制度落实情况;工作受到上级表彰情况。5、遵规守纪考核带头执行物业公司作息时间情况;履行岗位责任制情况;廉洁自律情况。6、理论学习考核:物业管理相关的法律法规及有关的专业知识掌握的情况。7、综合素质考核:。全面考察个人修养和综合素质情况。(二)、职工考核内容:职工考核主要从个人的敬业精神、工作态度,工作能力、遵
9、规守纪、理论学习、团结协作和综合素质等七个方面。1、敬业精神考核:热爱本职,安心工作,乐于奉献;干物业、爱物业、专物业。2、工作态度考核:有强烈的责任感;有积极主动、不怕吃苦、不讲条件、勇于进取的工作精神;有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲。3、工作能力考核:熟悉小区基本情况,能够胜任本职工作;善于思考问题、研究问题,独立完成所担负的物业管理服务工作;能够出色的完成上级交给的各项任务。4、遵规守纪考核:服从领导,令行禁止;执行物业公司作息时间情况;履行岗位责任制情况;遵守物业公司各项规章制度情况。5、理论学习考核物业管理相关的法律法规及本职专业知识和工作技能掌握的情况。6、团结协作考核:思想作风正
10、派,处理好同志间关系;工作中不计分内分外,主动配合,密切协作,有良好的群众口碑。7、综合素质考核全面考察个人修养和综合素质情况。五、考核时间及方法:1、所有被考评者均采取自我述职报告、被考评者自我评分、民主测评打分和考核人综合评判打分的方法,在每月的第一周进行上月的绩效考核,并在两个工作日内完成。考核结果在当月内有效。2、考核测评打分方法:(1)、物业公司经理测评打分各局属物业公司经理的考核人为主管局领导。测评打分由三个部分组成:第一部分,被考评者自我评分。填写经理绩效考核自我评分,分敬业精神、领导能力、工作态度,工作业绩、遵规守纪、理论学习六个方面自我评分;第二部分,民主测评初评打分。由本小
11、区全体职工从敬业精神、领导能力、工作态度,工作业绩、遵规守纪、理论学习六个方面,分别给被考评者初评打分;第三部分,考核人综合评判打分。由主管局领导给被考评者的综合素质评判打分。最终成绩二自我评分X20%+民主测评分X30%+考核人综合打分X50%(2)、职工测评打分,各局属物业公司职工的考核人为各物业公司经理和主管局领导。测评打分由三个部分组成:第一部分,被考评者自我评分。填写职工绩效考核自我评分,分敬业精神、工作态度,工作能力、遵规守纪、理论学习、团结协作六个方面自我评分;)第二部分,民主测评初评打分。由本小区全体职工从敬业精神、工作态度、工作能力、遵规守纪、理论学习、团结协作六个方面,分别
12、给被考评者初评打分;第三部分,考核人综合评判打分。由本小区物业公司经理和主管局领导给被考评者的综合素质评判打分。j最终成绩二自我评分义20%+民主测评分X30%+考核人综合打分2X50%3、考核监督。局考绩督察组派员参加各局属物业公司的绩效考核,并对其进行监督。4、试用期职工和临时工不参加绩效考核。六、考核等级和奖金加权:1、A级(优秀级):90分一一IOO分,上月基本奖金加权10%;2、B级(良好级):80分一一90(不含)分,上月基本奖金加权5%;3、C级(合格级):60分一一80(不含)分,上月基本奖金加权0%;4、D级(不合格级):60(不含)分以下。.七、考核结果的应用:局属各物业公
13、司,分别实行全员(本局干部职工)年度基本奖金一次性承包制度。绩效考核成绩与奖金直接挂钩,作为被考核人下一个月奖金分配的决定因素。1、绩效考核成绩为A级者,上月奖金分配:月奖金=绩效考核最终成绩%+奖金加权(10%)X基本奖金。2、绩效考核成绩为B级者,上月奖金分配:月奖金=绩效考核最终成绩%+奖金加权(5%)义基本奖金。3、绩效考核成绩为C级者,上月奖金分配:月奖金=绩效考核最终成绩%+奖金加权(0%)基本奖金。4、绩效考核成绩为D级者,上月不计发奖金。并待岗学习一个月,待岗期间也不计发奖金。5、全年度累计12个A者,年终奖励IOOO元八、考核纪律:1、各小区物业经理要认真组织,绩效考核必须公
14、正、公平、认真、负责。考核人不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发现,除单位重新考核外,将依据情节轻重,给予考核人扣发一个月奖金直至撤职处理。)2、每位职工在民主测评打分时,要做到实事求是、客观、公正,慎重打分。凡在考核中结伙串联作弊者,一经查实,将给予扣发一个月奖金直至下岗处理3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。凡未在当月的第一周内完成绩效考核的小区,将给予扣发经理当月基本奖金20%的处理。绩效考核与薪酬方案篇4一、概述为明确合理评价员工的工作成果,充分调动员工的积极性与创造性,达成持续改进之目的,人力资源中心11月在集团及各子公司范围内推行全员参与绩效考核(除外);结合本次绩效工作
15、进行中出现的实际问题,为规范绩效工作流程,提升绩效工作完成质量,同时为20年绩效工作的顺利开展提供基础,现就相关数据分析、问题点及建议反馈整理如下。二、数据分析1、公司整体成绩分布2、各部门优秀比例以上数据显示:1、绩效优秀比例整体分布不平衡,_优秀比例高达50%,_等五个部门优秀比例为0,说明部门间没有统一纠偏标准,对于工作项目的评分侧重点也各不相同。2、绩效考核数据只考核员工个体,未涉及部门考核分,员工个人绩效得分与部门整体工作指标达成情况无关联。三、存在问题分析1、表单混用一签到表格式不统一。2、培训课件未进行更新例:_部9月、10月、11月培训课件均为同一课件。3、_分公司无统一收口。4、各别员工有效工作量占比较低例:实际出勤数165,绩效考核表工作量110.63,有效工作量占比67%。5、考勤相关的考核项目达成时间结点不明确。6、分数核算中各部门进位、小数点舍取方式不一致,exce1表同一单元格中数字与文字并存,增加核算工作量。7、各别部门对绩效考核表中的分数核算方式不熟悉。8、部分