物业保安管理制度.docx

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1、物业保安管理制度一、总则为加强物业保安工作，维护小区内安全稳定，提高小区居民生活质量，特制订本物业保安管理制度。本制度适用于本小区所有保安及保安服务使用者。二、保安岗位及职责1 .门岗保安：主要负责小区内门禁管理工作，对进出小区进行审查核实，保证所有人员的安全出入，要做到相应的日常记录和信息收集。2 .监控室保安：主要负责监控室的巡查安防管理，对小区内的安保工作进行远程监控和处理，及时发现问题并做出处理。3 .巡逻岗保安：主要负责小区内巡逻和安防监管，巡查小区内安全隐患，及时发现并传递给上级部门，处理小区内安全问题。4 .应急岗保安：主要负责小区内危急事态的处理，如火警，燃气泄漏等突发事件，即

2、时处理紧急情况并协调其他岗位保安人员进行协助。5 .物品保管岗位职责：保管公司或客户的贵重物品，根据公司规定对物品进行登记和保护，确保物品安全。6 .值班岗位职责：24小时值班，负责接听电话、处理来访人员、协调应急处理等。7 .保安培训师岗位职责：负责保安人员的培训，包括法律法规、技能、业务标准等方面的培训。8 .保安队长岗位职责：负责管理和指导保安人员，制定管理标准和工作计划，协助上级解决问题和应对突发事件。三、物业保安工作职责1建立并实施保安管理制度，严格管理、监督保安人员，保证小区安全水平。2 .对进入小区的人员进行身份核实与登记，避免不法人员进入小区。3 .监控小区环境，及时发现安全隐

3、患，并协调保安人员进行处理。4 .对小区内的公共设施进行巡检，确保设施安装正常。5 .对小区内通行车辆进行管理，防止违规停放和车辆滞留。6 .安排保安巡逻，重点巡查安全隐患区域，如停车场、楼宇门口等区域。7 .实施小区内部的突发事件应急预案，并定期组织演练，提高应急反应能力。8 .小区内监控设备使用和数据传输，保证设备运行正常，避免影响监控工y作。9 .对业主和安保人员进行安全教育，增强保安人员业务水平，提高安全意识。10 .对小区内违反规定行为进行严格处罚，杜绝违法行为发生，运用一定的职权进行必要的处置。四、保安工作纪律1保安人员进出小区门禁时，应佩戴工作证和保安服装。2 .保安人员应定时巡

4、逻，并按要求记录和报告轮岗情况。3 .工作中时刻保持精神状态和注意力，忠诚承担保安职责，发生问题要及时汇报。4 .严禁保安人员与非法人员勾结，收受贿赂等违法行为。5 .严禁保安人员擅自变更、停用、调换监控设备。6 .妥善保管保安装备和工作证件，不得擅自移交或丢失。7 .对违犯保安工作纪律和相关制度的保安人员，应视情节轻重予以处罚，情节严重者，停止职务或解除劳动合同。五、附则1 .物业公司负责制定和实施本保安管理制度，对保安工作进行监督和管理。2 .保安人员应遵守国家法律、法规和物业公司相关管理规定。3 .如有需要，根据小区实际情况，本制度可变更修改，并在小区内公示。4 .本制度执行时，对某些条款进行补充或者删除，应经过物业公司和保安管理部门共同商议决定。