标准美容院员工岗位职责列表2.docx
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1、标准美容院员工岗位职责列表2标准美容院员工岗位职责列表以下是标准美容院员工岗位职责列表,包括职位名称、工作内容和职责等级。1 .美容师-职责等级:中级工作内容:- 进行面部和身体的护理和美容服务,如洁面、去角质、按摩、面膜、脱毛、修眉等;- 熟练掌握各种美容技术和手法,根据客人需求提供专业意见;- 推荐和销售相应的美容产品;- 协助并保持工作场所的整洁和卫生;- 遵守公司规章制度及行业规范,维护品牌形象和客户满意度。2.造型师-职责等级:中级-工作内容:- 根据客人的发型要求和脸型、气质、年龄等特征,提供个性化设计和建议;- 围绕客人的需求进行修剪、染色、电烫、造型等服务;- 推荐和销售相应的
2、发型产品和理疗服务;- 协助并保持工作场所的整洁和卫生;- 遵守公司规章制度及行业规范,维护品牌形象和客户满意度。3.美甲师职责等级:中级-工作内容:-根据客人手型、指甲形状、肤色等特征提供个性化美甲设计和建议;- 包括修剪、抛光、涂装等服务;- 推荐和销售相应的美甲产品和理疗服务;- 协助并保持工作场所的整洁和卫生;- 遵守公司规章制度及行业规范,维护品牌形象和客户满意度。4 .前台接待- 职责等级:初级- 工作内容:- 接待和迎接客户,提供专业的咨询和指导服务;- 熟练掌握和使用电话、网络等通讯工具;- 安排预约和导入资源,处理相关文档和协调工作;- 使用软件系统,记录客户信息和维护数据库
3、;- 协助并保持工作场所的整洁和卫生;- 遵守公司规章制度及行业规范,维护品牌形象和客户满意度。5 .美容培训师-职责等级:高级-工作内容:- 负责美容知识和技术的培训和讲解;- 开设和制定相关的培训计划和课程,协助公司内部培训和外部培训;- 监督和跟进员工的培训进度和效果,并根据反馈进行调整和改进;- 根据市场动态和趋势推出新产品和技术,提升公司的竞争力;- 遵守公司规章制度及行业规范,维护品牌形象和客户满意度。总的来说,标准美容院员工应该具备专业技能、深刻理解顾客需要、积极主动的工作态度,拥有良好的服务意识和团队合作能力。他们应该遵守行业规定和公司标准,不断提高自己的业务技能和沟通能力,为客户提供优质、高效的服务。
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