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1、微信公众号在公共图书馆阅读推广中的应用摘要:随着信息技术的进一步发展,微信自推出以来就具有强大的交流功能以及便捷功能。人们对于微信的接受能力较强,因此微信也被服务于各行各业之中,很多企业通过创设微信公众号,从而提高企业的社会影响力,为用户提供更加优质的服务,微信已经成为当代年轻人社交的首选,覆盖范围极为广泛。在公共图书馆阅读推广的过程中,借助微信公众号平台能够根据用户使用情况改变推广策略,最终提高用户粘性。本文就微信公众号推广过程中的优势进行探讨,并提出将微信公众号应用于公共图书馆阅读推广中的相关策略。关键词:微信公众号;公共图书馆;阅读推广通过将微信公众号应用于公共图书馆阅读推广的过程中,能
2、够形成一个汇集图书阅读、信息交流等功能的重要平台,这不仅仅能够拉近图书馆与用户之间的距离。与此同时,也能够为用户提供信息搜索的重要途径,提高公共图书馆的使用率,也在无形当中为公共图书馆树立了良好的形象。随着微信功能的不断完善以及升级,公共图书馆阅读推广能力也在不断提高,在为用户提供服务的同时也体现了公共图书馆的阅读作用。一、微信公众号推广可行性(一)使用范围广当下人民群众对于手机的依赖性越来越高,尤其是微信,几乎所有群众都会使用微信,而且在生活中都会运用微信进行聊天以及关注朋友圈的相关动态,由此可见微信公众号这一阅读推广显示更容易被人民群众所接受,并且将公共图书馆阅读作为生活中的一部分,通过运
3、用微信公众号平台进行公共图书馆的阅读推广活动,相比较线下活动而言更具有影响力。(二)资源保障运用微信公众号进行公共图书馆阅读推广活动是可行的,一方面公共图书馆一般都会有备用金,在进行图书馆日常维护的过程中,可以将这笔资金作为保障,从而提高公共图书馆阅读推广的服务质量。另一方面微信公众号不像其他的管理设施需要投入大量的资金来购买相关设备,在耗费精力的同时也浪费了彩礼,而微信公众号的维护和管理成本较小,成效十分明显。(三)经济适用在进行公共图书馆阅读推广的过程中,如果收取一定的费用,从而维护图书馆正常运行的话,这种方式也限制了公共图书馆阅读推广的范围,在无形之中影响了公共图书馆的服务质量,而微信公
4、众号平台的推广是免费的,这样更能够被广大人民群众所接受。再者,微信在社会上已经积累了一定的固定使用人群,无论是从传播速度还是传播范围来看,都比其他传媒工具更有优势。随着科学技术的进步发展,越来越多的快捷服务存在于人们的生活之中,很多企业耗费了大量的人力、物力、财力来维护这些设备设施,而通过微信公众号进行公共图书馆阅读推广,不需要耗费大量的财力和精力,仅仅是依托微信就能够实现这些推广目标,而微信这一媒介平台本身也在不断地升级和完善。二、微信公众号在公共图书馆阅读推广的策略(一)将用户需求作为导向用户需求是将微信公众号应用于公共图书馆阅读推广过程中的关键因素,通过收集有关用户转发、关注量以及阅读量
5、等信息,能够了解到用户的具体需求,通过用户需求能够反映出公共图书馆在进行阅读推广中的服务深度以及广度,因此作为公共图书馆应当加强对于微信平台的关注力度,通过提高用户满意度对用户数据以及行为进行分析、归纳、总结,将读者的信息需求作为导向,明确微信公众号的服务主体,把握用户的钱在阅读需求,提高公共图书馆阅读推广的效用。与此同时,也应当根据用户反馈,对微信公众号进行反馈和改善,只有这样才能够让读者更加融入于公共图书馆阅读推广活动之中,通过交流与沟通使得微信公众号平台具备大众传播这一功能,进而提高公共图书馆阅读推广的质量。(二)加大平台宣传力度在进行微信公众号运营的过程中,应当提高用户的关注数量,通过
6、增加微信公众号的服务意识,从而使得公共图书馆阅读推广具有良好的口碑,在用户群体中形成良好的诱导效应。除此之外,在公共图书馆阅读推广过程中如何提高服务主体以及信息接受者的感觉力度,也是影响最终评价的关键因素。这些因素都是公共图书馆阅读推广过程中运用微信公众号进行口碑传播的敏感因素,因此,作为公共图书馆应当加大对于微信公众号的传播力度,只有这样才能够进一步增强公众号的服务能力,以更加优质的资源以及服务来提升用户对于微信公众号使用的感受,在大众传播的过程中不断形成良好的口碑。(H)提高平台服务能力在将微信公众号应用于公共图书馆阅读推广过程中,作为信息的接受者,具有主动选择关注微信公众号的权利,通过关
7、注微信号也能够推广公众号中的推送信息,因此公共图书馆阅读推广的外在行动体现主要表现为用户的主动关注、转发、评论等等,这样能够体现公众号内容的创新性以及时效性。与此同时,通过调查,我们发现如何建立媒介平台提高信息资源的质量,也是影响公众号推广的关键因素,因此公共图书馆在进行阅读推广中,应当提高公众号的服务能力,通过加强与用户之间的互动,了解用户的生活以及学习,从而提高用户的体验,增强用户粘性,最终形成群体宣传效应。(四)加强用户间交互作用在运用微信公众号进行公共图书馆阅读推广的过程中,首先应当关注公众号所服务的用户群体,将用户群体作为公众号推广信息的中心,从而培养用户的阅读习惯。根据用户的具体需
8、求,在微信公众号平台信息推广过程中多发送一些与用户生活以及进去相关的图文知识。根据用户数据进行反馈,并进行分析,从而不断改变微信公众号内容推广方向,根据用户的关注信息、行为习惯等各方面进行合理划分,对不同的用户进行公众号信息的差异化发送。其次,通过推广公众号文章,从而根据用户的行为反馈形成一定的评价,不断调整推广内容,使得微信公众号的推广更具有针对性,在加强用户之间的交互作用的过程中,为了使得用户更好地融入微信公众号传播与交流氛围中,应当提高用户微信号的推广功能,只有这样才能够加强公共图书馆阅读推广的质量以及效果,因此相关运营部门应当对用户行为进行科学的分析,通过提高媒介与用户之间的交互作用,
9、从而使得公众号内容更加具有多样性,营造公众号信息交融的良好氛围。结束语:在公共图书馆阅读推广的过程中,运用微信公众号能够提高图书馆的阅读质量,建立一个知识共享平台。采用微信公众号进行推广,能够增加公共图书馆阅读推广的宣传力度的同时,也能够针对不同用户群体提供特色服务,体现微信公众号的服务特色。参考文献:蔡金燕.高校图书馆基于社会化阅读的阅读推广研究一一以广东九所高校图书馆为例J图书馆学刊,2019,41(09):63-68.翟小静.基于微信公众号的高校数字化阅读推广效果分析一一以咸阳师范学院图书馆为例J价值工程,2019,38(28):245-246.杨红岗,蒲攀,荣翠琴.基于WCI的我国高校图书馆微信公众号阅读推广研究一一以首批国家示范性高职院校为例J.四川图书馆学报,2019(03):6266.宋振世.微信在阅读推广中的应用与案例研究一一以华东师范大学图书馆为例U1新世纪图书馆,2019(06):53-57+92.5王婷.公共图书馆微信公众号阅读推广服务的现况调查与策略研究一一基于第15次全国国民阅读调查报告的分析J.晋图学刊,2019(02):74-79.陶磊,胡馨澄.微信公众号在阅读推广中的应用一一以上海图书馆“产业图书馆”微信订阅号为例J.图书情报研究,2018,11(03):20-24.