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1、摘要20世纪7080年代开始了与企业文化建设相关的研究。在新发展环境下,文化对于企业国际竞争优势的获取以及持续稳定发展而言有着越来越重要的作用,许多企业在发展过程中逐渐将文化建设工作是为企业发展重点,积极吸收借鉴国内外企业与文化建设相关的经验,取得了显著的文化建设效果。从公司开始建立时,与企业日常管理运营相关的公司文化便随之诞生。随着时间的演变,公司文化随着企业的发展而逐渐积累,并在企业员工之间进行传承与创新,最终成为企业发展的核心文化。企业文化能够对企业在市场中的核心竞争力水平产生重要影响,因为企业在本专业方面的专业以及未来的发展程度都能够通过企业文化表现出来。本文在分析企业文化建设工作过程
2、中,以H公司的文化建设工作作为研究案例,从物质、行为、制度与精神等不同角度对该公司的文化建设工作进行了分析,并指出该公司存在的问题,例如在文化建设工作方面存在宣传力度不足、相关工作不到位并且流于形式、缺乏相关的完善配套措施等。并在结合相关理论经验与该公司文化建设实际情况的基础上,提出了改善该企业文化建设工作的对策建议,例如优化相关制度建设、增大宣传力度以及加强对企业员工的人文关怀等。关键词:文化建设,企业文化,发展对策AbstractFrom1970to1980,theresearchofcorporatecu1tureconstructionbegan.Cu1turep1aysanincre
3、asing1yimportantro1eininternationa1competitionanddeve1opment.Manyenterpriseshavegradua11yformedcu1tureintheprocessofdeve1opment,andhavemaderemarkab1eachievementsincu1tura1construction.Sincetheestab1ishmentofforeigncompanies,thedai1ymanagementofenterprisesandre1atedcorporatecu1ture,intheEn1ightenment
4、ofthedeve1opmentofthetimes,corporatecu1turewiththedeve1opmentofenterprisesandthetransferandinnovationbetweenemp1oyeesandgradua11ydeve1op.Asanimportantpartoforganizationa1cu1ture,automobi1eenterprisecu1turehasanimportantimpactonthecorecompetitivenessofthemarketduetoitsspecia1izationanddeve1opment1eve
5、1.Thispaperana1yzestheformationofenterprisecu1turefromfouraspectsofmateria1cu1ture,behaviorcu1ture,systemcu1tureandspiritua1cu1ture,pointsouttheprob1emsexistingintheconstructionofenterprisecu1ture,andputsforwardtheCountermeasuresfortheconstructionofenterprisecu1tureonthebasisofsummarizingthere1evant
6、theories.Thispaperintroducestheexperienceandrea1ityofenterprisecu1tureconstruction,andputsforwardsomesuggestionsforimprovementofenterprisecu1tureconstruction,suchasoptimizingsystemconnection,improvingpub1icre1ations,caringforemp1oyees,etc.Keywords:corporatecu1ture,Cu1tura1construction,Deve1opmentstr
7、ategy目录摘要IAbstractII一、引言1(-)研究背景1(二)研究意义1(三)国内外研究现状21、国外研究现状22、国内研究现状33、文献评述4(四)研究内容5(五)研究方法5二、相关理论概述6(一)企业文化建设的概念6(二)企业文化建设的特点61、稳定性62、独特性63、整体性7(三)企业文化建设的功能71、凝聚功能72、激励功能73、规范功能7三、H公司企业文化建设的现状8(一)精神文化现状8(二)制度文化现状81、价值观考核82、人才盘点制度93、质量持续改善制度9(三)行为文化现状101、公司行为102、管理者行为11(四)物质文化现状11四、H公司企业文化建设存在的问题13
8、(一)精神文化建设流于形式13(二)制度文化工作建设不到位14(三)行为文化建设措施欠缺15(四)物质文化建设宣传不足16五、完善H公司企业文化建设的对策17(一)加强人文关怀171、改善激励制度172、修改奖惩制度18(二)优化制度文化建设181、完善绩效考核制度182、优化培训制度18(三)整合行为文化建设的活动载体201、梳理现有文化活动202、建设以员工为本的企业文化20(四)加强物质文化建设宣传171、打造舒适服务环境,设立个性化服务212、加强企业文化的宣传培训工作21结论23参考文献24附录25致谢错误!未定义书签。一、引言(-)研究背景在21世纪初期,当全球市场结构复杂多变时,
9、为应对新的发展环境,公司从管理能力以及创新角度来提升自身竞争力水平的同时,也要重视企业战略意识对于企业持续稳定发展的重要性。文化建设工作对于许多企业而言是十分重要的,尤其是一些具有较大规模的企业。这类企业在发展过程中的实力能够通过全面有效的文化建设工作大大增强。威约翰科特教授曾在其研究成果中指出:目前学术界对于企业文化建设工作的关注度越来越高,并且拥有较高的研究热情。文化建设工作对于公司在发展过程中活力的获取而言是至关重要的,因此企业在重视管理工作的同时也要加强文化建设工作。对于企业而言,企业文化是一项使其能够获得长远发展并提升盈利水平的无形资产。H公司在多年发展过程中积累了大量与企业文化建设
10、相关的经验,最近一段时间,该公司对于文化建设工作的关注度仍然较高,在开展相关工作中不仅重视传承与发展传统企业文化,还积极结合当今社会发展环境以及企业发展状况创新文化建设工作。但是就该公司目前在文化建设方面的整体情况而言,仍然存在较多不足。例如,该公司在文化建设方面尚未形成健全的体系,也无法为公司的进一步发展和扩展提供可靠的文化支持,无法满足公司成为一流网络金融企业的文化需求,也无法给公司发展带来新的活力,也未能发挥出来没有H公司的核心文化竞争优势。将其应用到业务流程中,以提升管理员工工作积极性的水平,同时也要注重对流行与传统文化的倡导,进而使得企业在激烈竞争的市场环境下仍然能够占据优势地位。(
11、二)研究意义本文在分析企业文化建设过程中,以H公司的文化建设工作作为案例,从发展现状、缺陷以及具体内容的角度对互联网企业的文化建设工作进行了深入探究,进而总结出在新发展环境下互联网企业的核心文化内容。出现晚,门槛低,回报率高,发展快等是互联网公司所具有的特征,这些特征导致了众多互联网技术公司的出现,但也注定对大多数互联网公司来说不会持续很长时间,在发展过程中有独特点以及有发展规划的企业较少。在发展初期,许多互联网公司对于文化建设工作的重视程度不够,这导致其在发展后期在文化建设方面的困难。并且知识型员工是对于互联网企业发展而言最重要的一类员工,而这类员工在工作过程中对于企业归属感以及企业文化的关
12、注度较高。互联网公司在发展过程中面临着提升企业文化建设水平的同时提升知识型员工对公司忠诚与认可度的困难。因此,从共性与特征的角度着手分析互联网公司的文化建设工作,提出完善互联网公司此类工作的有效建议,也能为同类企业在发展过程中的文化建设工作提供参考。()国内外研究现状1、国外研究现状在理论层面对企业文化建设开展的研究最早兴起于20世纪80年代。随着企业管理相关内容的飞速发展,企业文化建设的重要性一直被企业关注,学术界与企业文化建设相关的研究成果也在不断涌现,企业文化是在企业发展过程中经济与文化相结合产生的。对于企业的经营管理而言,研究企业文化建设工作具有重要意义。企业文化的内涵。Pau1(20
13、09)在定义企业文化过程中从综合性概念的角度出发,认为企业在发展过程中可以通过举办一系列文化活动或表彰大会等活动来增强员工对企业文化内涵与实质的把握,这些活动的开展有利于企业向员工直接传达文化内容,使员工直接了解企业发展的核心价值与文化理念。员工凝聚力能够因为这些活动的开展而大大提高,企业内部的文化思想也能够得到有效统一。对于企业发展而言,企业文化网络能够为企业与员工之间的沟通提供非正式的渠道,使得企业在发展过程中对于员工的愿望与思想能够更加充分的掌握。Gregory(2011)认为在企业管理中企业文化也能够发挥重要作用。文化网络提供了公司管理层与基层员工之间的沟通渠道,除此之外企业文化能够实
14、现对员工思想的有效管理与统一进而在企业内部形成统一的价值观,从这一角度来看企业文化是开展管理工作的重要手段。企业文化建设现状。Samue1son(2015)在研究中公司员工在基于内、外部环境,企业发展战略以及管理实践条件下,产生的一致的思想观念,道德标准,发展愿景,价值观念和其他文化整合即为企业文化。Nourie1(2015)在研究过程中,建议企业文化体系的建设应与其自身的业务发展计划相匹配,以便使公司的发展与全体员工的命运紧密相关,文化的凝聚力与适应性能够使得企业在激烈竞争环境下保持一定的优势地位并持续稳定发展。DenaAtienoOkeyo(2017)以肯尼亚银行作为案例,分析了该银行战略
15、变革管理工作受其企业文化的影响,研究发现员工在工作过程中的习惯、情绪等都能够受到企业良好文化的支持,与企业发展战略有较高契合度的文化,在企业发展中能够提升员工对企业发展目标的认可度。Denice(2016)重点是案例研究,但是在管理方法和模式方面,我国与国外相距甚远,国外金融企业所形成的文化体系并不适用于我国金融企业,西方企业在发展过程中所形成的文化建设体系只能为我国企业提供一般性的参考,而难以提供个性化的经验。企业文化建设策略。Benjamin(2018)在深入分析企业文化建设本质概念的基础上对其构成因素进行综合研究。同时它从文化的产生以及文化简化等角度提出了许多观点与意见。Kiyoung(2019)从定量研究的角度出发,提出了测试企业文化建设与管理水平的工具。以往与企业文化建设相关的实证研究取得了惊人的发展速度,许多学者已经着手分析企业发展受文化建设的影响并评估和衡量其内部文化。截至后来,企业文化已经流行起来,许多公司认为,它所带来的作用在其发展过程中不容忽视,并且非常重要。2、国内研究现状自从外来企业文化的相关学术成果进入我国,我国的企业文化就出现了萌芽,很多研究人员对外来学术进行深入挖掘后,结合中国的具体情况,进行该领域的实际应用,让该领域的学术研究成为一个热点,并创办对应的学术机构。首先分析其含义。王方华的现代企业管理对于该概念的阐述是企业每一个员工共同的行为方式,