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1、河南师范大学学号:1011274096期末论文季节性企业与弹性工作制之间的关系研究学院名称:新联学院专业名称:人力资源管理年级班别:2010级姓名:杜宇指导老师:马靖二零一二年五月摘要2前言3A.研究背景3B.研究问题3C.研究目的3D.提出假设3E.研究对象及方法3文献综述一、季节性企业员工流动率现状分析及解决方案41、 企业员工流失率现状原因分析2、 季节性企业如何维持生产一线员工稳定性二、弹性工作制51、 应用形式2、 弹性工作制的优点三、成功执行弹性工作制的九大因素7研究结果分析1)整体方面H2)具体方面H讨论小结研究积极意义11参考文献12季节性企业与弹性工作制之间的关系研究摘要:季
2、节性企业的生产随季节的变化而做出调整。旺季扩大生产,增加盈利;淡季减产裁员,节约成本。面对员工的急剧增减变化,企业各自做出应对方案。其中应用最为广泛的即为弹性工作制。弹性工作制可以让所有行业和规模的企业雇主受益,帮助雇主提高员工满意度,减少离职率,减少保险成本。企业在实施弹性工作制时如何才能趋利避害、达到最佳效果?需要注意九大因素:以留住员工为中心、找到最适合自己的方案、在沟通上下工夫、澄清责任、获得最高管理层的支持、给员工配置好设备、全面接受员工、不要进行价值判断、员工的自我管理。关键词:季节性企业,员工,弹性工作制,员工满意度。Abstract:Theproductionofseasona
3、1companieswi11makeadjustmentswiththeseasonschanging.Theyincreaseproductionandprofitinboomseasonwhi1ereduceproductionandthestaffandsavethecostins1ackseason.Inthefaceofthesharpchangeofemp1oyees,theenterpriseshavemadecopingstrategiesbythemse1ves.Oneofthemostwide1yusedisthee1asticworksystem.1tbenefitsth
4、eemp1oyersofa11industriesandthesca1eofenterprises.Atthesametimeita1sohe1psimproveemp1oyeesatisfaction,reduceturnoverrateandthecostofinsuranceforemp1oyers.Enterprisesintheimp1ementationoff1exib1eworkingsystem,howtodrawontheadvantagesandavoiddisadvantages,toachievethebesteffect?Note:ninefactorstoretai
5、nemp1oyeesasthecenter;tofindthemostsuitab1efortheirownprogrammers,incommunicationefforts,c1arifyresponsibi1ities,accesstotopmanagementsupport,tothestaffgoodequipment,fu11yacceptemp1oyee,donotjudgetheva1ue,emp1oyeese1fmanagement.Keywords:Seasona1business,Emp1oyees,F1exib1eworkingsystem,EmpIoyeesatisf
6、action前言随着经济,包括身处其中的雇主和雇员,都在走向一个拥有更高的工作需求和家庭生活需求的时代。弹性工作制已经不仅仅是雇员的偏爱和福利,甚至变成了一种使雇主和雇员工作、生活得更好的战略需要。留住最优秀的员工又被称为人才争夺战。这是一场应对人才短缺与流失的持久战。吸引并留住人才仍然是各个组织的首要任务,不论其所处行业和规模大小。把优秀人才招至麾下只完成了任务的一半,另一半就是留住他们。你的竞争对手也面临同样的问题。所以,获得竞争优势才是关键。A研究背景:正常的员工流动有利于避免企业经营与管理僵化,给企业带来新的管理理念和新鲜血液,有利于员工能动性和创造性的发挥。然而在季节性企业,季节性企
7、业的生产随季节的变化而做出调整。旺季扩大生产,增加盈利;淡季减产裁员,节约成本。过多的员工流动则导致了员工的流失,员工的流动率高不利于企业项目、工序、工程的实施,影响了组织的稳定,企业也为此付出了高昂的成本。这里的成本不仅包括直接成本,同时也包括间接成本。直接成本主要是指招聘、培训新员工的费用,而间接成本主要是指当员工流失后会出现一段时间的机器与资源的闲置。现在是企业员工流动的高峰期,尤其是季节性企业,很多企业会出现“空巢”现象。B研究问题:季节性企业与弹性工作制之间的关系。C研究目的:解释为什么季节性企业越来越普遍地扩大弹性工作制在生产过程中的应用。D提出假设:假设季节性企业员工流动率与弹性
8、工作制的应用合理程度成反比E研究对象及方法:本次调查的研究对象为季节性产品生产厂商、企业。主要研究方法是文案查阅,案例分析。文献综述一、季节性企业员工流失率现状分析及解决方案(-)企业员工流失率现状原因分析据调查,人员流失的原因大致如下:1、现有薪酬体制、激励体制不完善,使员工感到不公平。2、缺乏合理的组织设计。3、缺乏科学的管理体系。4、缺乏必要的职业生涯规划。5、季节性公司在淡季为了维持生存,必须缩小成本,裁员减产。当然,员工流失率高除了公司层面的原因外,还有行业层面和员工个人层面的问题,如行业利润低、员工身体状况因素等,但后两种层面的因素是不可控的,而公司层面的原因是可控的。(二)季节性
9、企业如何维持生产一线员工稳定性案例:某公司是一家环保产品生产企业,生产季节性很强,每年的2-4月及6-8月这两个期间,产品需求旺盛,生产繁忙,平时常存的员工根本不能满足生产的需要,从而每年的这个时间都在大量招收生产一线的临时员工以满足生产的需求,这不但增加了人事部门的工作难度,最重要的是,每次新招入的员工都需要经过再次的培训方能上岗操作,而生产高峰过后,很多一线员工又会被辞退以维持正常生产。待下一个生产高峰时又招聘新人,再培训上岗。这样反复的操作,一方面培训花去了大量的成本而收益不高(因为只是几个月的临时聘用),另一方面一线员工队伍不稳定,影响到生产凝聚力,影响到员工的整体素质。前提:员工一定
10、要减不能保持旺季员工数,保持高素质一线员工一直工作,减员不但节约成本,而且能够提高效率。办法:1、用库存解决一部分,自身扩库存,可以结合让总代、分销商、经销商、渠道商压货的办法(让经销商只需按比例付部分费用即可压货,越是淡季优惠越大);2、用休假解决一部分,充分利用节假日,炎热的夏季,寒冷的冬日,只要有理由,你就多放假。设备检修,厂子成立周年庆,等等有的是理由放假。3、用调整产品解决一部分;充分挖掘设备厂房其他功能,生产点副产品,冷饮的生产热饮,农药的生产除草剂,杀虫剂,灭蚊剂,螳螂药,老鼠药等等4、用人员流动解决一部分;生产一线的工人,抽调可造之才,闲时,搞知识传播,销售宣传,农药展览,分区
11、分片宣传;既可以培养了人才,又消化了劳动力冗余。5、成立专门劳务子公司,平时经营此类业务,等记劳工资质和数量,保证给自己企业送临时性工人,不要了还可以给其他企业送工人。只不过是优先保证自己用工,扩大一个新市场而已。6、闲时进行流程改造、技术升级、上信息系统;7、组织活动,只要有理由,娱乐的,健身的,竞赛的,只要你给工会权力,他们一定会搞得很花花以上提到的解决方案,均是建立在弹性工作制的基础上的方案,都体现了弹性工作制中灵活、多变的主题。二、弹性工作制弹性工作制是指在完成规定的工作任务或固定的工作时间长度的前提下,员工可以灵活地、自主地选择工作的具体时间安排,以代替统一、固定的上下班时间的制度。
12、(-)应用形式1 .建立自主型组织结构。2 .工作分担方案。3 .临时性工作分担方案。4 .弹性工作地点方案。5 .选择弹性工作时间。6 .核心时间与弹性时间结合。7 .工作任务中心制。8 .紧缩工作时间制。弹性工作制具体在季节性生产企业里的应用形式主要是“选择弹性工作时间”。例如欧洲一些企业规定,员工可以在第一年过完6个月后,选择自己在下一年每个月愿意工作的时间,使员工有更灵活、更自由的时间去处理个人事务或进修学习。比如说,一个全日制工作者可以选择下一年每个月工作173个小时。再比如,一个希望平均每个月工作110小时的员工,可以在一月份工作150小时,而在二月份只工作70小时,剩下的时间可以
13、去滑冰等。(-)弹性工作制的优点弹性工作制对企业或组织的优点主要体现在:1、弹性工作制可以减少缺勤率、迟到率和员工的流失。2、弹性工作制可以增进员工的生产率。有一项研究发现,在所调查的公司中,弹性工作制使拖拉现象减少了42乐生产率增加了33,对这种结果的解释是,弹性工作制可以使员工更好地根据个人的需要安排他们的工作时间,并使员工在工作安排上能行使一定的自主权。其结果是,员工更可能将他们的工作活动调整到最具生产率的时间内进行,同时更好地将工作时间同他们工作以外的活动安排协调起来。163、弹性工作制增加了工作营业时限,减少了加班费的支出。弹性工作制对员工个人的优点有:1、员工在工作时间有了一定的自
14、由选择,他们可以自由按照自己的需要作息,上下班可以避免交通拥挤,免除了担心迟到或缺勤所造成的紧张感,并能安排时间参与私人的重要社交活动,便于安排家庭生活和业余爱好。2、由于员工感到个人的权益得到了尊重,满足了社交和尊重等高层次的需要因而产生责任感,提高了工作满意度和士气。三、成功执行弹性工作制的九大因素1、以留住员工为中心提倡弹性工作制的企业必须把注意力集中在留住员工这个“大局”上,即照顾到员工的个人满足感。如果有一名高潜能的员工要求弹性工作制或要求减少工作时间,那么就应该为他的这种诉求寻找一个解决方法,而不是严格坚持现有的规章制度。要提高员工满意度,组织就必须承认员工生活与工作之间的重叠。如
15、果你希望员工用心工作,就不能指望他们能在进门的一瞬间就把生活抛在门外。员工会受到生活中种种挑战的影响,例如照顾小孩和老人这些问题。如果你不直面这些问题,就会失去一个庞大的人才库。过去,只要发起公关活动,告诉员工公司是多么好就够了。而现在,你必须倾听员工在说什么,了解他们的需求是什么。2、找到最适合你的方案任何一个弹性的工作安排(以及任何一个人才管理战略)都必须为组织及组织的客户服务。安排合适与否是必须考虑的问题。为员工提供五种弹性工作安排,申请相关职位的员工必须向经理证明自己能够管理这种灵活性。并且,选择的弹性安排制也不应影响到工作关系的有效性。弹性工作制不是权利,而是优待,不是每个职位都适合弹性工作制。有些人的性格也注定他们无法处理好弹性工作制。建立起理性的判断标准对于组织辨别出胜任的人选大有帮助。3、在沟通上下工夫弹性工作制的成功执行离不开沟通。员工和经理必须对新角色有清晰的认识,这一点很重要。经理必须倾听员工对弹性工作计划的终极期望:想提高工作效率?想拥有更多的时间与家人在一起?想找时间追寻工作之外的兴趣?还是想减少上下班路上的时间以减少压力?为了与员工保持联系,许多组织定期进行员工满意度调查。有些组织与员工进行一对一的面谈。在这些面谈中,经理和员工一起回顾弹性工作计划的优缺点,提炼出工作目标,以确保计划