做好会务工作的主要做法和心得体会.docx

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1、做好会务工作的主要做法和心得体会昆明市官渡区杜春甫近年来，随着官渡区区域经济的快速开展，“三区建立步伐的日益加快，区各级指导各项事务不断增多，行政系统办公室作为贯彻执行指导各项决策部署的重要工作机构，各项工作尤其是会务效劳工作面临着许多新变化新挑战。按照市党委、政府提出的“改良会风、精简会议的指示精神，行政系统办公室应以高度负责的工作责任感和使命感，始终保持严谨务实的工作作风，不断加强队伍建立，积极抓好会前、会中、会后的各个环节，有力保障会务意图的全面实现。现将会务工作的主要做法和心得体会总结如下：一、主要做法在办公室会务工作中，应坚持“团结拼搏、积极奉献、力求卓越的工作理念，着力抓好六个关键

2、环节：一高度重视，加强组织指导。各类会议的成功召开，都事关中心工作的安排部署，代表着形象，承当着传递工作思路、要求的重要使命。因此，对于每次会议，不管会议规模大小，办公室都要高度重视，精心组织安排。详细办会时，一般由办公室主任负总责，分管会务工作副主任详细抓，会务工作人员、秘书、工勤保障全体人员上下联动，分工协作，确保会务效劳工作高标准、高程度、高质量完成。二务求细致，拟定会议筹备方案。按照指导或上级文件的明确要求，结合近期工作的统一安排，在明确掌握会议的意图、目的和要求的根底上，拟定详细的会议筹备方案。方案内容着重对会务各项工作任务，如确定会议名称和时间、协调会议室、预估参会人数、草拟会议通

3、知、制定会场布置方案、安排与会者食住行等进展详细的工作任务分解。草拟完成会务筹备方案后，及时向指导请示，在征得指导同意后，指派专人迅速协调落实。三言简意赅，编发会议通知。会议通知是会前准备工作的根底性工作，其内容应力求表达准确、条理清楚、一目了然，绝不能出现歧义。要力求涵盖会议意图、会议名称、详细时间和地点、参会范围、平安保卫和宣传报道等各项内容。一般正式会议，都要争取在会前2天编发会议通知。拟定的通知草稿经主要指导和各常委审阅把关。一些发动或总结表彰会议，除区指导总结讲话外，还要安排部分单位进展表态发言或经历汇报。对此类会议，通知中应明确发言材料撰写要求、发言时间，防止会上发言拖沓冗长、偏离

4、中心。对一些重要的大型会议，如党代会、区委区政府（扩大）会议，通知中还应参加由参会单位反响参会人员名单的要求，理解参会人员的主要信息，包括姓名、职务、性别、民族等内容，为制作会议序册、安排与会者食宿等工作奠定根底。四全员发动，安排通知。会前进展通知是一个有效且必要的程序，对于确保参会人员按指定时间到场参会具有非常重要的作用。因此，办公室每次在会议召开前一至两天，由分管副主任，召集秘书或办公室工作人员，按照常委指导、四大班子指导、党群单位、行政单位、事业单位、公司企业等类别，分批进展通知。通知要与各部门负责人充分沟通，切忌该说不说、模棱两可，很可能一次忽略，就导致预定参会人员不能及时参会。对于临

5、时有事无法参会的人员，要询问原因做记录，并要求其严格履行书面请假手续。通过发动全体办公室干部协同配合，有利于培养和锻炼才能，同时也有利于保证会务工作质量和效率。五注重细节，抓好会场布置。会场布置是会务工作的重头戏。需要注意和做好的细节颇多，关键是要始终保持严谨务实的作风，认真负责地做好会场布置的各项工作。会场的布置一般在前半天进展，即使是40人以下的小型会议也要尽量提早布置，以妥善应对可能出现的错漏或突发情况。会场的布置要依次做好“五个摆放。实际办会时，根据会议类型也可能增减两三项。一是摆放花卉。主席台上的花卉既要枝繁叶茂，又不能太高，以免遮挡主席台就坐指导的视线。台下的花卉那么要蓬勃怒放，其

6、旺盛的生命力可以为会议渲染昂扬向上、意气风发的良好气氛。会前半小时，可适当喷水，使花卉显得更加鲜艳。二是摆放会标。即将会标悬挂到指定高度和适宜位置。会标的内容应表达会议主题和会议口号等。对于一些重要的外事会议，还应加上外方语言的会标。悬挂位置一般应在主要与会指导的正上方。一些小型座谈会或者工作汇报会，也将会标悬挂在侧上方。三是摆放座签。召开的会议，一般都需要为台上台下的区各级指导，严格按照排名顺序摆放座签。而一些特别重大的会议，那么需要为全体与会人员摆放座签，确保与会人员整齐有序、各就各位，同时也衬托了正式隆重的气氛。四是摆放饮用水。摆放为茶水杯的会议室，请会议勤务人员注意水杯的整齐摆放。饮用

7、水为瓶装矿泉水，除务必摆放整齐外，每一瓶的正面都要统一朝向与会人员。五是摆放材料。根据会议需要，一般要将会议议程和会上宣读的正式文件印制出来，同简装笔记本、笔等一并装袋，摆放在会场上，这对与会人员来说非常方便，也防止了忘记拿、丧失某份材料等情况。这里的材料装袋，往往需要秘书、办公室工作人员全体出动，一份份整理装袋，并尽量防止错页、缺页的情况发生。通过精诚协作，有利于集中精力和时间快速完成材料装袋任务，同时也很好地培养了办公室全体人员协作配合的意识。六及时总结，不断完善进步。办成一次高质量、高程度的会议，会前的精心组织非常必要，会后的总结进步一样也不能缺少。一是归档整理睬议资料。会后要将会议所有

8、文件，包括会议通知、会议简报、会议发言材料、指导讲话等统统搜集起来，以备查考。同时还应做好录音、录像资料的搜集整理，以便会议纪要、会议总结等材料的撰写。根据保密原那么，对需要回收的会议材料要逐份清查回收。二是严查会议参会情况。要搜集整理收到的书面请假条，比照参会人员名单和签到参会情况，对旷会、迟到、早退人员给予通报批评。这对于按要求参会的人员是一种鼓励，而对于不按会议要求参会的人员那么是一种警示，有利于形成按制度办事的优良会风。三是及时分析总结会务效劳工作。分析总结会务工作中的经历和教训，找出规律性的东西，以指导做好今后的会务工作。注重搜集参会人员对会务效劳工作的反响意见，虚心采纳，以便在下一

9、次会议前整改进步，防止出现类似的错误。二、心得体会会务效劳工作是一项细致繁杂的工作，没有捷径可走。唯有按部就班、认真负责地抓紧抓好抓实每一个细节，并在长期的会务工作实战中，全体办公室干部同心协力，集思广益，不断总结，形成一套操作性强、行之有效的经历做法，才能灵敏运用到实际会务保障工作中。现将其梳理总结如下：一主动作为，做好会前准备工作。充分发挥主观能动性，主动加压，积极作为，以严谨务实的效劳者姿态，把工作想在前、做在前，确保会务工作组织严密、准备充分，即使遇到临时突发情况，也能及时妥善地应对。正所谓“台上一分钟，台下十年功。一个人员齐整、流程顺畅的会议，需要会务工作人员付出更多的时间和精力。会

10、前编制专门的会议簿，把与会指导，街道和各部门负责人的联络梳理成册。提早与与广告公司联络制作合适会场大小的会标，根据参会人员名单制作座签，会标和座签必须反复核查，确保准确无误。要与花卉店联络订好会议室需要的花卉,花卉种类、颜色、形状和数量必须合适会场的要求。根据会议方案印制会议材料。与文具用品店联络，购置文件袋、笔记本、笔等必备品。与矿泉水公司联络提供足够的饮用水。准备屏蔽设备、签到册和录音笔。在冬天，对室温偏低的会议室要提早进展取暖保温工作。按照全面周到的原那么，会务效劳工作要做好的环节颇多。每个环节，都要坚决防止出现“可能、“应该或者“差不多的情况，一定要落实到位、责任到人。二开拓思路，座位

11、安排有妙招。在没有设置座位牌的会议中有个现象很常见，那就是“后排现象。所谓“后排现象，顾名思义，即参会人员往往因重视程度不够或者想着会中临时出去办事等原因，习惯于坐在后排座位，致使后排满满当当，前排稀稀拉拉。“后排现象的出现，影响了会议的有序进展，严重者还会影响到会务意图的实现。尤其是对于国家、省、市三级召开的各类视频会议，每个区分会场情况一目了然，参会情况的好坏直接表达出一个地方的形象和干部的整体素质。必须想方法予以解决。实际办会中，会议文件要求、由工作人员催促到前排座位等方法收效甚微。对此情况可以借鉴电影票对号入座的方法，在会场为每个座位标上行列序号，同时按从前排到后排的顺序，依次为每位到

12、场参会的与会人员派发座位卡，从而杜绝“后排现象发生。三加强考核，建立办会鼓励机制。在办公室内部建立一套会务效劳制度，形成用制度管人、按制度办会的良好格局，促进会务效劳工作朝着标准化、制度化、标准化的方向开展。研究制定工作人员办会量化考核方法，充分调动全体办公室干部的办会积极性，促进形成积极参与会务效劳工作的良性竞争机制。考核方法鼓励工作人员多办会、多参会，根据参与会务效劳情况给予一定分数。根据会议和办公室工作人员的实际，会议按参会人数分大中小型三类会议，30人以下为小型会议，30至80人的会议为中型会议，80以上的为大型会议。主办会议人员小型会议计2分，中型会议计4分，大型会议计10分。协办会

13、议方面先确定总分，小型会议1分，中型会议3分，大型会议10分，然后根据实际会务工作中协办人数将分数平均分配。年终根据个人得分情况兑现一定的物质奖励，同时将考核结果作为评先评优和推荐提拔使用的重要根据。会务工作是一项复杂的系统工作，也是机关行政办公室的一项重要职责，在筹备组织的过程中，稍不注意就会出现难于弥补的错误，造成不良影响，如何确保万无一失，实在把这项工作做实做好做出特色，成为所有办公室工作人员面前的一项重要课题。现将一些好的方法及流程作为附件供大家参考。附件：1.会务工作“24节点法2 .会务工作流程图及解析3 .会议指导座次安排附件1：会务工作“24节点法会议是各级党政机关研究部署工作

14、的重要手段，会务工作的质量与程度直接影响到决策及其落实的质量和程度。通过办公室理论探究总结，可将会务工作归纳为“24个节点，把会前筹备、会中效劳、会后总结“三步曲细化量化为24个节点，将会务工作纳入程序化、标准化的轨道。一、会前筹备1 .拟定会议方案。会议方案是组织会议的总纲，是会议意图、目的、方案施行的书面表现形式。内容包括：会议名称、时间、地点、规模、主要内容、议程、拟请出席指导、参会范围、日程安排、文件材料目录、宣传报道、食宿行安排、平安保卫、工作班子组成及职责分工等。制定会议方案要坚持复杂程序简明表述、简单问题慎重对待的原那么，增强方案的指导性和可操作性。方案报送相关指导审定后，要立即

15、召集相关单位负责人召开协调会，对各项任务进展分解。2 .起草、审核会议通知。会议通知是会议组织者向参会人员传递会议信息的主要方式，也是参会人员反响信息的前提和条件。起草会议通知要做到表达准确、条理清楚、言简意赅、一目了然。通知的内容包括：会议名称、主送单位、主要内容、报到时间和地点、参会范围、报名要求、有关事项等。会议通知一般由会议的承办单位负责起草，报办公室审核，由分管指导或办公室主任签批。做好这项工作，关键在于落实会签制度与进步效率相结合，既要严格按程序逐级审核把关，又要迅速及时。3 .下发会议通知。要把握好两点：一是及时，使参会人员有充裕时间做好准备；二是准确，防止重发、错发、漏发。在召

16、开紧急会议需要通知时，要注意言语的使用，防止出现“明天、“后天等字眼，必要时说明“星期几，防止产生歧义。4 .落实与会人员。按照会议通知要求的时间，对与会人员逐一落实并做好登记，必要的进展核查、催促，统计汇总后拉出请假人员名单，并及时向有关指导报告。5 .协调出席指导。根据会议性质拟写指导出席安排，报请分管指导或办公室主任同意后，逐一进展通知。内容包括：会议时间、地点、议程。并帮助对接、催促讲话稿或主持词的起草与报送，确保及时送到相关指导手中。会前半小时再对出席指导或分管秘书进展一次手机短信提醒。6 .预定会议室。会议时间确定之后，要立即与会议场所联络沟通，预定会议室，并安排做好先期准备工作。7 .编印会议须知。与会者通过会议通知得到召开会议的信息，但会议的有关安排、要求，需要通过会议须知来理解和掌握。大型会议活动需要编印会议须知，须知编排要求准确、周密、合理、简介。内容包括：日程安排、与会人