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1、一年期以上人身保险产品信息披露规则第一章总则第一条为进一步规范一年期以上人身保险产品信息披露行为,保护投保人、被保险人和受益人的合法权益,根据人身保险产品信息披露管理办法(中国银行保险监督管理委员会令2023年第8号),制定本规则。第二条保险公司一年期以上人身保险产品应当按照设计类型,对产品保障水平、利益演示等内容进行详细披露,充分揭示产品的长期属性和各类风险特征,并明示交费方式、退保损失等产品关键内容。第三条保险公司销售一年期以上人身保险产品应当向消费者提供产品说明书。其中,分红型、万能型、投资连结型保险产品说明书和其他宣传材料中演示保单利益时,应当根据要求演示产品未来的利益给付。第四条保险
2、公司向个人销售分红型、万能型、投资连结型保险产品的,所提供的投保单应当包含投保人确认栏,由投保人通过线上或者线下形式,全文抄录或者其他方式录入语句本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和保单利益的不确定性,并签字确认。第五条保险公司销售分红型、万能型、投资连结型保险的,应当在公司官方网站、公司官方公众服务号等自营平台为投保人提供保单状态报告、红利通知等信息查询路径,并按投保人要求,通过邮寄、电子邮件等形式,及时将相关利益信息材料送达投保人。第六条保险公司销售普通型、分红型、万能型、投资连结型保险产品,不得与银行储蓄、银行理财、基金、国债等进行收益简单比较,也不得对投保人、
3、被保险人、受益人及社会公众进行误导宣传。保险公司应当在保险合同中,向投保人提供投诉电话或者其他投诉渠道信息。第二章普通型保险产品信息披露第七条普通型保险产品的产品说明书应当包括但不限于以下内容:(一)产品基本特征产品的保险责任、责任免除、投保范围、保险期间、交费方式、保单利益、等待期、犹豫期等。(二)利益演示1 .以表格形式演示普通型保险各保单年度末的保单利益,表格中至少应当包括以下要素:(I)各年度保险费及累计保险费;(2)满期给付、身故给付、疾病给付、医疗补偿、退保金等保证利益。2 .保险期间10年或者少于10年的,应当逐年演示各保单年度末的保单利益;保险期间大于10年的,应当逐年演示前1
4、0年各保单年度末的保单利益。(S)犹豫期及退保1 .犹豫期的起算时间、天数及投保人在犹豫期内享有的权利;2 犹豫期后退保需扣除的费用以及退保金的计算方法。第三章分红型保险产品信息披露第八条分红型保险产品的产品说明书应当包括但不限于以下内容:(一)风险提示在产品说明书显著位置用比正文至少大一号的黑体字突出提示该产品为分红型保险产品。保单持有人可以保单红利的形式享有保险公司分红型保险产品的盈余分配权,提示未来的保单红利为非保证利益,其红利分配是不确定的。其中,采用增额方式分红的,应当特别提示终了红利的领取条件。(二)产品基本特征产品的保险责任、责任免除、投保范围、保险期间、交费方式、保单利益,以及
5、分红型保险产品的主要投资策略等。(三)红利及红利分配1 .说明产品的红利来源,包括死差、费差、利差等,并作出简要解释;2 .说明产品红利分配的方式,属于现金红利还是增额红利,是否具有终了红利,并作出简要解释;3 .说明红利实现方式,包括直接领取、抵交保险费、累积生息或者其他方式;4 .说明红利分配政策以及确定保单红利水平的影响因素。(四)利益演示1 .以表格形式演示分红型保险产品各保单年度末的保单利益,表格中至少应当包括以下要素:(1)各年度保险费及累计保险费;(2)满期给付、身故给付、退保金等保证利益;(3)当年度红利、累积红利等非保证利益。采用增额方式分红的,可以在表格中演示终了红利,但应
6、当特别说明终了红利的领取条件。红利累积生息利率不得高于产品评估利率。2 .保险公司对分红型保险产品演示保单利益时,应当采用保证利益演示和红利利益演示两档演示产品未来的利益给付,用于利益演示的利差水平分别不得高于0、4.5%减去产品预定利率。3 .保险期间10年或者少于10年的,应当逐年演示各保单年度末的保单利益;保险期间大于10年的,应当逐年演示前10年各保单年度末的保单利益。4 .利益演示应当用醒目字体标明该利益演示是基于公司的精算及其他假设,不代表公司历史经营业绩,也不代表对公司未来经营业绩的预期,保单的红利分配是不确定的。5 .利益演示时,不得披露用于演示的分红型保险产品的投资回报率。(
7、五)犹豫期及退保1犹豫期的起算时间、天数及投保人在犹豫期内享有的权利;6 .犹豫期后退保需扣除的费用以及退保金的计算方法。第九条保险公司应当在保险合同条款中约定每年至少向投保人提供一份红利通知。红利通知应当包含以下内容:(一)保险单信息,包括保险产品名称、保险单编号、保险单生效日、投保人姓名、被保险人姓名、报告期间等;(二)保单各年度保险费以及至上一保单年度末该投保人已分配的红利总额;(三)红利分配政策;(四)本年度公司红利分配额度以及分配给投保人的红利总额;(五)本年度分配给该投保人的红利。第十条保险公司应当于每年分红方案宣告后15个工作日内,在公司官方网站上披露该分红期间下各分红型保险产品
8、的红利实现率。采用现金红利分配方式的,披露现金红利实现率。采用增额红利分配方式的,披露增额红利实现率和终了红利实现率。各产品红利实现率计算方法:(一)现金红利实现率=实际派发的现金红利金额/红利利益演示的现金红利金额;(二)增额红利实现率二实际派发的红利保额/红利利益演示的红利保额;(S)终了红利实现率二实际派发的终了红利金额/红利利益演示的终了红利金额。保险公司在计算各产品红利实现率时,以4.5%减去产品预定利率为利益演示基础。若同一产品对应不同账户,应当分别披露该产品不同账户下的红利实现率。除向投保人提供红利通知书和在公司官方网站披露红利实现率外,保险公司不得向公众披露或者宣传分红型保险产
9、品的经营成果或者分红水平。第H一条分红型保险产品的回访应当包括以下内容:确认投保人是否知悉宣传材料上的利益演示是基于公司精算假设,保单的红利分配是不确定的。第四章万能型保险产品信息披露第十二条产品说明书应当包括但不限于以下内容:(一)风险提示1 .在产品说明书显著位置用比正文至少大一号的黑体字提示该产品为万能型产品,结算利率超过最低保证利率的部分是不确定的。2 .提供灵活交费方式的,还应当特别提示投保人停止交费可能产生的风险和不利后果。(二)产品基本特征万能型保险产品的运作原理,产品的保险责任、责任免除、投保范围、保险期间、交费方式、保单利益,以及万能险的主要投资策略等。(三)保单账户1保单账
10、户价值的计算说明;3 .逐项列明收取的各项费用、费用扣除比例(或者金额)及扣费时间;4 .提供持续奖金的,说明持续奖金发放的条件和金额。(四)利益演示1 .以表格形式演示万能型产品各保单年度末的保单利益,表格中至少应当包括以下要素:(1)期交或者是交保险费、追加保险费以及累计保险费;(2)收取的各项费用,其中初始费用、保单管理费、风险保费等主要费用需逐项列明;(3)进入万能保单账户的价值;(4)不同假设结算利率下,各保单年度末保单账户价值、身故给付金额和现金价值。2 .保险公司对万能型保险产品演示保单利益时,应当采用最低保证利益演示和万能结息利益演示两档演示产品未来的利益给付,用于利益演示的假
11、设结算利率分别不得高于最低保证利率和4%o3 .保险期间10年或者少于10年的,应当逐年演示各保单年度末的保单利益;保险期间大于10年的,应当逐年演示前10年各保单年度末的保单利益。4 .利益演示时,应当注明用于演示的万能型保险产品的假设结算利率,并用醒目字体注明该利益演示是基于公司的精算及其他假设,不代表公司历史经营业绩,也不代表对公司未来经营业绩的预期,最低保证利率之上的投资收益是不确定的,实际保单账户利益可能低于利益演示水平。(五)犹豫期及退保1 .犹豫期的起算时间、天数,及投保人在犹豫期内享有的权利。2 犹豫期后退保需扣除的费用以及退保金的计算方法。第十三条保险公司应当以不低于万能产品
12、的结息频率在公司官方网站上公布当次的日结算利率和年化结算利率。保险公司应当在公司官方网站上保留至少最近10年万能型保险产品各次结算利率的历史信息,供社会公众查询。运作时间不足10年的,应当保留万能型保险产品开办以来各次结算利率的全部历史信息。第十四条保单期满前,保单账户余额不足以支付当前的风险保费及其他费用的,保险公司应当通过电话、短信等形式催告投保人,并且告知不按时支付相关费用的法律后果。第十五条保险公司应当在保险合同条款中约定每年至少向投保人提供一份保单状态报告。保单状态报告应当包含以下内容:(一)保险单信息,包括保险产品名称、保险单编号、保险单生效日、投保人姓名、被保险人姓名、报告期间等
13、。(二)报告期内本保单账户价值变动情况:1期初保单账户价值;2,本期保单账户价值增加情况,包括基本保险费、额外保险费、是交保险费、追加保险费、累计保险费、初始费用(扣除项)、保单账户结算收益、持续奖金等;3 .本期保单账户价值减少情况,包括风险保险费、保单管理费、部分领取等;4 .期末保单账户价值。(三)报告期内各月的年化结算利率。保单状态报告不得用于销售宣传等其他目的。第十六条万能型保险产品回访应当包括以下内容:(一)确认投保人是否知悉超过最低保证利率的收益是不确定的,收益多少取决于公司实际经营情况;(二)确认投保人是否知悉费用扣除项目及扣除的比例或者金额。第十七条保险公司在向个人客户销售万
14、能型产品时,应当通过问卷等形式对投保人进行风险告知并由投保人签字确认。风险告知中包括但不限于费用扣除项目及扣除比例或者金额、账户价值计算方法,以及投资收益不确定和退保损失等情况。保险公司不得在风险告知过程中误导投保人或者代为操作,确保风险告知结果的真实性和有效性。第五章投资连结型保险产品信息披露第十八条保险公司开发的投资连结型保险产品赋予投保人在犹豫期内将保险费转入投资账户选择权的,应当在保险条款和投保单中载明。保险公司应当提示投保人在投保单上注明是否在犹豫期内将合同约定的保险费转入投资账户。选择在犹豫期内将保险费转入投资账户的投保人,在犹豫期内解除合同的,除保单工本费和资产管理费以外,保险公
15、司应当退还账户余额以及其他收取的各项费用;选择犹豫期满后将保险费转入投资账户的投保人,在犹豫期内解除合同的,保险公司应当退还除保单工本费以外的其他全部保险费。第十九条投资连结型产品的产品说明书应当包括但不限于以下内容:(一)风险提示1 .在产品说明书显著位置用比正文至少大一号的黑体字提示该产品为投资连结型保险产品,产品投资风险由投保人承担。2 .提供灵活交费方式的,还应当特别提示投保人停止交费可能产生的风险和不利后果。(二)产品基本特征投资连结型保险产品的运作原理,产品的保险责任、责任免除、投保范围、保险期间、交费方式等。(三)投资账户情况说明1 .产品所连结的各投资账户的资产配置目标、原则、投资策略、投资工具及比例等。2 .产品所连结的各投资账户过去10年每月末账户卖出单位价格变化图;投资账户运作时间不足10年的,则为其存续时间内每月末账户的卖出单位价格变化图。3 .各投资账户提取的各项费用及提取时间。4 .投资单位价值评估方法。5 .各投资账户面临的主要投资风险。6 .在投资账户设定投资业绩比较基准的情况下,说明投资业绩比较基准及计算方法。委托商业银行进行资产托管的投连产品,还应当披露资产托管银行名称。7 .投资账户相互转换情况。(四)利益演示1 .利益演示应当以表格形式预测投资部分的