顾客投诉记录.docx
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顾客投诉记录顾客单位联系人地址电话投诉日期投诉方式投诉原因:投诉受理人:责任部门处理时限处理意见:责任人签字:顾客满意度调查投诉是否解决是口 否口解决是否及时及时口不及时口顾客评价满意口较满意口一般口很差口备注接到顾客投诉后需在24小时内对投诉问题予以回复
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