精品公文安全保卫部总结整理版.docx
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1、【安全保卫部总结【摘要】(-)加强管理,进一步完善各项基础工作。基础管理是提高服务质量的重点。为此,我部准确、快捷地收集有关小区、安全管理员等资料,建立电子文档,实行办公自动化,并结合公司iso9001:2000物业质量管理体质标准进行管理,通过这(-)加强管理,进一步完善各项基础工作。基础管理是提高服务质量的重点。为此,我部准确、快捷地收集有关小区、安全管理员等资料,建立电子文档,实行办公自动化,并结合公司iso9001:2000物业质量管理体质标准进行管理,通过这一管理手段,大大地提高了办事效率。例如:相关资料查阅、修改和上报报表等等。(二)精心组织,全面完成上级交给的工作任务。随着公司业
2、务的不断拓展,任务越来越繁重,面对不可避免的事实,我部全体员工群策群力、奋力应战,在2002年,安全保卫方面:全年全区接管了39个守护驻点,其中:移动27个,邮政7个,电信2个,供电3个,安全管理员人数由年初68人增至现在178人(此数目至2002年12月31日止);小区方面:成功接管了东翠园1、2、3号楼的物业管理,现已正常运作。(三)加强培训,努力提高员工队伍整体综合素质。员工队伍整体素质是企业文明建设的表现,培养高素质的员工是提升企业竞争力的重要手段。因此,我部在日常工作管理服务的同时,坚持“以人为本”,对员工的服务意识和业务专业水平知识培训常抓不懈,并以此为“业务拓展”切入点,定期和不
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