某某市优化营商环境十条措施.docx
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1、某某市优化营商环境十条措施一、开展助企纾困服务。坚持“无事不扰、有需必应”原则,大力推行“服务型”行政执法活动,认真倾听、快速响应,及时反馈企业诉求,用心用情用力帮助企业发展。积极开展“大走访、大调研、大服务”等助企纾困服务活动,关注企业发展,倾听企业建议、了解企业诉求、为企排忧解难、助企加快发展。二、推行柔性执法模式。大力推行柔性执法,积极探索包容审慎监管执法模式。坚持宽严相济、处罚与教育并重原则,推广使用说服教育、行政指导、首违不罚、轻微免罚、轻微违法告知承诺制等“柔性执法”手段,使行政执法既有力度又有温度,大力营造良好的法治化营商环境。三、严格规范涉企执法。严格执行行政执法“三项制度”,
2、实现执法信息及时公示、执法全过程留痕和可回溯管理、重大执法决定法制审核全覆盖。严格规范行政执法裁量权,依法梳理、细化和量化行政处罚裁量基准。坚持“过罚相当”,严禁“以罚代管”,坚决杜绝违反执法程序、滥用自由裁量权的执法行为。四、推广“两个免予提交”。行政执法机关在行政监管执法活动中需要向市场主体收集的资料,市政府部门核发、能够通过大数据资源平台查询收集的,原则上免于市场主体提供;对可以通过电子证照库获取的,原则上免于市场主体提交实体证照。五、优化“综合查一次”。对企业、商户、群众反映的各类需求和意见建议实现“一窗受理、跨部门对接、高效反馈”。深化“双随机、一公开”监管模式和“综合查一次”联合执
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