智慧城管平台评价细则.docx
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1、智慧城管平台评价细则评价方式采取定量考核和定性考核相结合的方式对数字城管工作整体情况进行评价。项目分值评分内容评分标准采立置况分息件处5)信集案情I立案数15各街道专职网格员主动发现城市管理问题情况。月度立案数分值二月度实际立案数月度应立案数X15(最高不越过15分)。(详见说明)结案率10各街道专职网格员所采集案件的办理完成情况。结案率分值=结案数应结案数X10。按期结案率10各街道专职网格员所采集案件的按期办理完成情况。按期结案率分值=按期结案数应结案数X10。微信公众号、媒体曝光等外部来源件处置情况(35分)结案率15各街道对外部来源案件的办理完成情况。结案率分值=结案数应结案数X15。
2、按期结案率15各街道对外部来源案件的按期办理完成情况。按期结案率分值二按期结案数应结案数X15。外部监督5领导批示、媒体曝光(XX日报、今日聚焦)等反映城市管理问题的案件情况。每件次扣0.1分,扣完为止。案件质量(10分)轻微问题立案情况2各街道未对发现的轻微问题进行现场随手处置,而是通过系统进行立案、派遣。中心对采集上报案件进行抽查,发现未按XX市数字城管信息采集管理规范要求,仍将轻微问题立案、派遣的,每件次扣0.1分;由市城市管理监督指挥中心反馈的每件次扣0.1分,扣完为止。结案标准规范情况4各街道未按照规定进行结案。中心对采集上报案件进行抽查,发现未按照城市综合管理服务平台运行指挥手册要
3、求结案提报结案照片及结案语的,每件次扣0.1分;由市城市管理监督指挥中心反馈的每件次扣0.1分,扣完为止。申请延期规范情况4各街道未按照规定审批申请延期的案件。中心对申请案件进行核查,发现未按照关于数字城管案件申请延期的有关规定提交审批申请延期材料的,每件次扣0.1分;由市城市管理监督指挥中心反馈的每件次扣0.1分,扣完为止。贯彻落实区级工作部署情况SO分)10各街道对区中心部署的各项工作的工作完成时效和完成质量情况,以及各街道按照属地化管理原则,对驻区单位或市直部门疑难案件的督促办理情况1 .未在规定时间内完成区中心部署的各项工作的(包括各类活动、提报材料、反馈意见建议等),每次扣0.1分;2 .虽按时完成工作,但未严格按照区中心工作要求完成的,每次扣0.2分。3 .对驻区单位或市直部门案件未按属地化要求进行督办处置,相互推诿或直接回退的案件,每查实一件扣0.2分。超时待处置案件情况5对平台上已催办过的案卷仍存在超时未处置案卷的情况每件次扣0.2分,扣完为止。漏报件情况5对中心督查漏报件的情况每件次扣0.2分,扣完为止。说明月度实际立案数包括各街道专职网格员+智能抓拍的城市管理问题数量(不包括自行处置数量);月度应立案数二各街道网格数X15件X月度考核天数(月度考核天数包括周末及节假日)。
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