酒店电梯困人事故现场处置方案.docx

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酒店电梯困人事故现场处置方案A、事故风险分析事故类型其它伤害适用区域公司一电梯B、事故征兆及处置措施事故征兆电梯出现报警，抖动、异响、轿厢下沉等处置措施停止电梯运行，按下紧急按钮，联系电梯维保单位，等待救援C、事故应急处置措施No步骤执行人详解1发出警报受困人员1.1受困人员被困后，将情况报告值班室。2请求救援受困人员2.1 受困人员应保持镇定，迅速按照下列优先次序向外部发出被困信号，等待救援注1：2.1.1 按下电梯中的紧急对讲按钮，将被困信息告知值班人员；2.1.2 拨打公司电梯管理人员电话，或拨打电梯内张贴的维保人员电话；2.1.3 若对讲与电话无人接听、手机无网络，可通过拍打电梯门发出声音向外界发出信息。3查看现场情况现场管理者3.1 赶赴现场，查看现场情况；3.2 联系电梯维保单位注2,反馈现场情况，了解维保单位到达时间；4安抚人员情绪现场管理者告知被困者外部救援进度，安抚被困人员情绪。5配合救援主要负责人/现场管理者/维保人员5.1 引导维保单位至事发地点，根据维保单位救援要求，配合救援工作；5.2 若维保单位无法安全救出被困人员，拨打119求救，并配合119救援工作；5.3 人员救出后，应急结束D、注意事项注1电梯被困时，电梯不会掉落，也不会窒息，被困人员不必惊慌，严禁扒轿厢门。【注2严禁非专业人员进行人员营救，必须由维保单位专业人员或消防队执行营救工作。