邮政管理信息系统.docx

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1、邮政管理信息系统2015年5月引言1.1 建设目标1.2 工作内容12 总体设计12.1 系统架构12.2 开发环境32.2.1 操作系统32.2.2 GIS 平台32.2.3 系统开发工具33 系统功能33.1邮政地理信息系统3.1.1基本功能3.1.2查询A缓冲区分析兴趣点查询3.1.3分析统计3.2网点信息管理系统1.1.1 新增41.1.2 编辑51.1.4 快递网点信息查询51.1.5 邮件量统计61.3 公众服务系统61.3.1 邮政便民网站61.3.2 邮政便民APP71.3.3 电子导航71.4 服务评价系统71.4.1 服务检查71.4.2 服务投诉71.4.3 服务评价71

2、.5 物流车辆监管系统81.5.1 车辆信息管理81.5.2 邮路信息管理81.5.3 GPS监控操作功能91.5.4 运输状况分析101.5.5 用户报表101.6 维护管理系统111.6.1 用户管理111.6.2 配置管理114 接口设计125 运行环境125.1 硬件环境125.2 软件需求135.3 网络环境131引言1.1 建设目标采用GIS技术手段，实现邮政管理局对现有报刊亭、邮政网点和各快递公司快递网点、仓库、集散中心、物流车辆等数据的信息化管理与应用。1.2 工作内容邮政管理信息系统建设内容包括，以已有的地理信息共享服务平台为基础，针对邮政管理的需求，完善开发以下功能：(1)

3、利用地理信息系统、计算机技术实现快递网点的在线浏览、查询、定位、导航和基本信息显示等功能。(2)实现邮政管理局对快递网点的增加、修改、删除等操作。(3)根据业务需求对快递网点数据进行分类汇总统计分析功能。(4)实现邮政网点信息的对外公众服务，市民可通过PC端、移动端等方式查询快递网点数据。(5)实现邮政管理局对邮政物流车辆的管理、监控。可以主动、随时了解到物流车辆的运行状态信息及货物运达目的地的整个过程2总体设计2.1 系统架构邮政管理信息系统采用面向服务的架构模式(Service-OrientedArchitecture, SOA) , SOA是一种组件模型，将应用程序的不同功能单元通过服务

4、之间定义良好的接口和契约联系起来。而接口是采用中立的方式进行定义的，它独立于实现服务的硬件平台、操作系统和编程语言。这使得构建在各种这样的系统中的服务可以一种统一和通用的方式进行交互。数据层：数据资源建设是系统建设的基础。快递网点数据资源包括各快递网点的空间位置、基本信息（包含图片）以及历史数据。物流车辆数据包括车辆信息、行驶轨迹等，同时通过制定数据标准和规范，提高数据管理的灵活性，增强数据的互操作性。中间件层：ArcGISServer 一个发布企业级GIS应用程序的综合平台，支持的GIS软件可以集中管理并且支持多用户。提供了创建和配置GIS应用程序和服务的框架，这样可以满足各种客户端的各种需

5、求。通过中间件进行数据访问以及服务发布。服务层：服务资源建设是系统的核心，主要包括了空间分析服务、查询服务等功能服务和基础底图服务、电子导航等地图服务。它们遵循OGC的服务规范，使服务的使用者完全独立于发布服务的软硬件平台。对于地图服务的使用者更不必关注数据源的格式以及发布数据的平台。应用层：应用层是在服务的基础上进行搭建的。是根据邮政部门进行数据管理、数据采集、决策分析的应用需求，通过网络对松散耦合的粗粒度的服务的集成。主要应用模块包括地图操作模块、查询统计模块、数据采集模块、历史数据管理模块.用户层门户网站信息化标准、数据规范、信息管理制度地理信息系统网点信息管理系统服务评价系统系统公众服

6、务系统维护管理系统核心组件层 基础资源层C/S封装组件B/S封装组件共享交换组件邮政数据库管理查询、统计、分析等基础功能组件车辆数据库地形数据库网点数据库导航数据库其他数据库信息加密、传输、保护的安全体系2.2 开发环境2.2.1 操作系统以windows作为整体系统环境架构的基础平台。此操作系统平台具有高可靠性和灵活性。并提供了 IIS服务，并与市场大多主流软件有较高的兼容性。有较高的安全性，适用于各类大中小型企业。在此系统中，推荐windows版本为window server 2008o2.2.2 GIS 平台ESRI是全球最优秀的GIS软件厂商和系统集成商之一，一直是地理信息系统平台软件

7、的领导者。ESRI公司的Arcinfo软件在全球GIS市场占有最大的份额，特别是以Arcinfo、ArcSDE、ArcGis Server为代表的ArcGIS系列产品代表了新世纪的GIS技术发展方向。该系列产品还能够与世界领先水平的影像处理与压缩处理软件很好地集成。系统地理信息支撑平台软件选择ESRI公司ArcGIS系列软件。2.2.3 系统开发工具本系统采用Microsoft Visual.NET 2008作为服务框架的开发工具，同时采用Adobe公司的Flexbuilder作为前台的开发工具，负责界面框架和报表的开发工作。3系统功能3.1 邮政地理信息系统3.1.1 基本功能放大：放大地图

8、比例尺，缩小地图视野。缩小：缩小地图比例尺，放大地图视野。平移（漫游）：不改变视野和比例尺，移动地图显示区域。全图：快速显示全部地图视野。刷新：清除地图选择或测量线。前一视图：回看刚才浏览视野和比例尺的地图。后一视图：前进到回看浏览视野和比例尺的地图。测量距离：测量两点之间的直线或者多点之间的折线图上距离。点击地图客户区上要测量的两点或要测量折线（路径）的各个拐点，在终点双击，标注出该线段（直线段或者折线）的长度，单位米（m）。测量面积：在地图客户区上画一个矩形或者多边形，并计算出该矩形或者多边形的面积，单位平方米（m2） o书签管理：将当前的工作空间保存起来或者浏览以前的保存的工作空间。在书

9、签管理对话框中输入当前工作空间对应的书签名称，保存该工作空间为一个新的书签或者选择已有的书签，快速查看其对应的工作空间。邮政网点属性显示：主要是浏览邮政网点、快递网点的属性信息，包括电话、地址、营业时间、配送范围、图片等。3.1.2 查询快速查询该功能用于快速查询某网点数据的属性信息。缓冲区分析该功能用于查找指定位置半径几公里范围内的快递网点信息。兴趣点查询通过关键字查询和面选的方式，查找兴趣点信息并进行定位。3.1.3 分析统计提供了对8类邮政设施的分析统计功能。根据需求，所有统计条件输入形式均以下拉选项和文本条的方式为主。结果以表格的形式输出在计算机上，可以对表格中某项进行点击定位。同时，

10、用户也可以将表格导出成EXCEL表格。邮政设施包括邮政营业场所、邮政生产处理场地、邮政信筒、邮政报刊亭、邮政投递部村邮站等。3.2 网点信息管理系统3.2.1 新增实现快递网点数据属性（电话、配送范围、位置、实景照片）的录入功能，所录数据统一保存到数据源中。可实现txt、Excel等格式网点数据的批量导入。3.2.2 编实现对网点已有数据属性、位置、边界和图片等数据的查询、修改和删除，经过编辑和删除的数据，将形成历史记录，保存在历史记录图层中。3.2.3 删除实现对已有网点数据属性、位置的删除操作。通过关键字查询和面选的方式，查找网点资源信息并进行定位。地用技制帙ta支叁 松6力炳/& 式双仔

11、好 右整分析 帽去卷m 强为管理 做彩金均 乐经缰*说便咫踵金家以上微3，1。“*%8次上分养3.2.5 邮件量统计通过与各快递公司已有系统进行对接，进行全市范围内全部邮件量统计、各网点容器流量、各快递公司发包流量流向统计、各快递公司投递流量流向分析。3.3 公众服务系统3.3.1 邮政便民网站该系统提供对外服务网站，市民可查询自己周边的快递网点、邮政局、邮箱、收发室等信息，信息包括地址、电话、营业时间等，并能通过电子导航系统引导市民前往，方便市民收发快递。用户只需在搜索框内输入需要查询的关键字，即可搜索出相关内容，同时可以定位在地图上。搜索时不仅仅可以查询到网点信息，还可以查找出地图上已标的

12、客户位置信息公告栏：用于发布单位的公共信息如新闻、领导讲话等公告栏内可设置多个栏目，供某个部门使用或者全体人员使用。授权人员可在相应栏目发布管理文章。网上调查；用户登录后即可投票，并可发表意见评论。可同时进行多项调查；可采用记名或匿名方式-结果以图形形象显示。知识管理：提供了一个用户共享单位内部各类知识的平台各类资料如法律法规、技术文档等加人其中后，既方便资料管理，又可实现信息共享。知识中心分个人、公共两部分，限定资料的共享范围。主要功能包括目录和文件的创建、修改和删除，具备合理严格的权限控制。3.3.2 邮政便民APP系统提供IOS、安卓、WP等操作系统所对应的APP下载，方便市民通过移动端

13、APP即可查询网点信息，并能导航。3.3.3 电子导航公交换乘通过查询的结果进行定位，用户可指定（或GPS定位）起始地点，然后系统自动计算分析，提供方便快捷的公交换乘方案，分为最短路径、最少换乘、最短时间等。驾车导航通过查询的结果进行定位，用户可指定（或GPS定位）起始地点，然后系统自动计算分析，提供方便快捷的驾车路线方案，分为最短路径、最快时间等。同时系统还会提示该路线的道路信息，如红绿灯、超速拍照、限速等内容。3.4 服务评价系统3.4.1 服务检查现场检查记录事实确认单、整改通知书、客户来电来访投诉台帐）、客户满意度（缮发客户意见征询函台帐）、时限检查（邮件传递时限检查及事实确认单、时限

14、检查记录、发放试信函台帐、检查报告及通报、服务质量通信质量分析报告）；3.4.2 服务投诉用户可以以浏览表格的方式，浏览包括信访、消费者申诉、媒体曝光等5类内容的快递网点信息表格。3.4.3 服务评价用户可以以浏览文档的方式，浏览包括快递普遍服务综合检查报告、年度监督报告、时限测试报告等8类内容的信息文档。同时用户通过登录对外门户网站，可以对该快递网点的服务进行评价，方便其它用户参考。3.5 物流车辆监管系统3.5.1 车辆信息管理车辆资料的添加、修改、删除、打印：记录了车辆的基本资料:车辆编号、车牌号码、厂牌型号、发动机号码、车身号码、车辆颜色、车辆类型、车辆载重、营运种类、营运证号。DD9 索忡日八 明1) GXjMhaa sw9 eh记 kwip 支更 Sxr u-anhe H口ua:径记三I ms：3 naw： |i -3 a#：Kiurs： I：1江：筝 rgq ： r orirarjFirjrerirgrpr军8挛主1VKHIi 震VMR SfttfHVAOIiwmtnioooootrJUOO1.A999QIM1234s678XDU)&477 ODOOjOO000rh M-J11