咨询工程师《现代咨询方法与实务》模拟试卷一含答案.docx
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1、咨询工程师现代咨询方法与实务模拟试卷一(含答案)问答题1某咨询公司近期承担了以下业务:业务一:承担A公司的数据管理与(江南博哥)建档工作。经研究,该咨询公司决定采取问卷调查法对A公司过往5年的业务数据进行归类整理,并采用局域网“数据库+搜索引擎”的模式对实现数据的查询与贮存。业务二:承担B公司规划咨询任务,由于B、C两公司是该家用电器在国内市场的主要竞争对手,咨询单位为B公司制订了主要针对C公司的竞争战略,运用竞争态势矩阵对两家公司进行了对比分析,见下表:关键竞争因素权重3得分二得分关键竞争因素枚重3得分二得产品质里,1销售网络013声誉,D.I11心财务资嬴,D.k1研发能力公15区位优势储
2、0.0工U制造能力4相对成本。.加4:基于上述分析,B公司决定将产品重点放在某一特定的目标市场上,向其提供与众不同的产品,不断推陈出新,以高质量、新时尚的形象立足于市场,从而形成竞争优势。业务三:承担D地区茶叶种植产业的规划咨询业务。经研究,决定采用“波特钻石”模型对其进行相关分析。调研得到该地区基本情况如下:该地区处于我国东南沿海,拥有世界同纬度面积最大、最典型、最完整的中亚热带原生性森林生态系统。该省份产茶历史悠久,是全国著名的产茶大省,毛茶产量和产值位居全国第一。该省份在不同茶产区不同茶关键技术上有所突破,有多种先进的种植和生产工艺。地区人口多而耕地少,人均耕地面积仅346平方米,全省农
3、村劳动力资源约140多万人,占农村人口总量的51.9虬在政府的引导和市场拉动的共同合力下,区域内多个知名茶叶龙头企业开始出现,起到了非常好的带动作用。政府决定通过现代茶业项目、生态茶园建设、加强质量把控等工作的开展,着力优化茶类品种结构、推动产业升级。(注:视频中甲公司代表B公司,乙公司代表C公司)问题:1根据业务一的描述,采用问卷调查法对A公司过往业务数据进行归类整理是否合理?数据库管理系统和搜索引擎分别由哪几个部分组成?2 .请根据上述竞争态势矩阵对B公司做出评价。并论述B公司所运用的是哪种竞争战略。3 .现B公司拟研制开发出大尺寸的液晶电视推向市场,可采用什么方法预测分析其市场发展趋势?
4、说明理由。4 .根据业务三的描述,运用“波特钻石”模型对D区域茶产业竞争力影响因素进行分析。参考答案:1.不合理,应该使用文案调查法。数据库管理系统是根据数据模型研制的描述、建立和管理数据库的专用软件,一般由数据库语言、数据库管理程序和数据库使用程序三部分组成。搜索引擎有信息搜集、信息整理和接受用户查询三部分。2.根据题目中竞争态势矩阵,可计算出甲、乙两公司的竞争能力综合得分分别为:B公司的得分为:O.154+0.155+0.154+0.14+0.13+0.1X3+0.051+0.24=3.8oC公司的得分为:0.153+0.154+0.155+0.14+0.14+0.14+0.05X3+0.
5、2X3=3.75计算结果表明,B公司与C公司的竞争能力较为接近,B公司虽然在得分上较C公司稍高,但差值不大,因此,B公司面临着较大的压力。B公司所运用的竞争战略首先是重点集中战略,它把自己的产品定位于某一种特定的目标市场上;同时,还运用了差别化战略,即产品品种、质量和性能的差别化战略,通过向目标市场提供与众不同的产品,不断推陈出新,以高质量、新时尚的形象立足于市场。3 .可采用产品类推预测方法,根据彩色显像管电视、等离子电视、背投电视、计算机液晶显示器等产品和市场的发展变化情况,来分析液晶电视的市场发展趋势。因为液晶电视,特别是大尺寸的液晶电视,在国内市场还属于比较新的产品,可根据功能、结构、
6、原材料、规格等方面的相似性,从一些已知产品的需求及演变情况来分析推测类似新产品的需求及其发展变化趋势。4 .(1)生产要素D自然资源。在域生态条件优越,十分适宜茶叶生产,特别是具有茶叶生长的最佳气候条件。同时,该省是我国产茶大省,茶产业历史悠久,具备独特的优势。2)科研与人力资源。该区域茶叶科技创新能力强,同时劳动力非常充裕,这对于发展茶叶生产这种传统的劳动密集型产业非常有利,可以很容易获得低成本的劳动力资源。(2)国内需求随着人民生活水平的提高,消费者不仅注重茶叶的质量,而且注重茶叶的品牌、包装等。未来国内需求也会逐步扩大,可以为该区域茶叶生产提供更为广阔的发展空间。(3)相关与支持性产业区
7、域内虽然茶产业整体规模较大,科研机构多。但各自为战的情况比较多,从种植一生产一储存一销售整个环节属于粗放式发展的现实状态,资源配置远未到最优程度。(4)政府及机会政府通过现代茶业项目、生态茶园建设、加强质量把控等工作的开展,着力优化茶类品种结构、推动产业升级,对区域茶产业化发展具有极大的机会。问答题2.某咨询公司近期承担以下业务:业务一:对A地区电冰箱消费需求预测。某地区20132017年电冰箱销售量和人均年收入见下表,预计到2023年人均年收入较2017年增加80%,人口增长控制在0.3%o年伽人均收入(元/年)人口(万人)电冰箱请售里(万台)20133260Q7216.20143358山7
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