咨询工程师《现代咨询方法与实务》冲刺试卷一含答案.docx

《咨询工程师《现代咨询方法与实务》冲刺试卷一含答案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《咨询工程师《现代咨询方法与实务》冲刺试卷一含答案.docx（9页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、咨询工程师现代咨询方法与实务冲刺试卷一（含答案）问答题1某市的国有大型制造企业，该企业产品已定型，成本呈下降趋势，利润（江南博哥）较高，市场需求逐渐满足，所处行业增长速度减慢，竞争日趋激烈。该市为提高城市环境治理，市区企业环保要求十分严格，该企业决定将现有产品生产线搬迁至周边区县。该企业搬迁改造项目选址涉及2000户6500人的搬迁，所以企业在决策前委托咨询公司进行可行性研究。因该项目选址涉及搬迁人口较多，咨询公司在社会评价中进行了利益相关者分析。、该企业产品处于产品生命周期哪个阶段？企业结合本次搬迁拟采用差异化战略，有哪些差异化战略可以选择？在编写生产技术与装备方案时，应考虑哪些内容？、咨询

2、公司在社会评价时，应按哪些步骤进行利益相关者分析？、是否适宜采用PPP模式，说明适宜采用PPP模式项目特征。参考答案：详见解析参考解析：。、因该企业产品已定型，成本呈下降趋势，利润较高，市场需求逐渐满足，所处行业增长速度减慢，竞争日趋激烈。所以，该企业产品处于生命周期中的成熟期。差异化战略可以选择产品质量差异化战略、销售服务差异化战略、产品性能差异化战略、品牌差异化战略等。、生产工艺技术选择考虑的主要因素：（1）先进性。（2）适用性。（3）安全性。（4）可靠性。（5）经济合理性。（6）符合清洁生产工艺要求。装备方案应考虑：设备的规格、型号、材质、数量、来源、价格等。、利益相关者分析一般按照下列

3、步骤进行：识别利益相关者；分析利益相关者的利益构成；分析利益相关者的重要性和影响力；制订主要利益相关者参与方案。、本项目适宜采用PPP模式。PPP模式项目特征：政府和会资本合作（PPP）投资项目，主要适用于政府负有提供责任又适宜市场化运作的基础设施和公共服务类项目。该企业搬迁改造项目选址涉及2000户6500人的搬迁，项目涉及片区开发及保障性安居工程，属于政府负有提供责任又适宜市场化运作的基础设施和公共服务类项目（商业、道路、公租房等可通过可行性缺口补助及使用者付费解决）。问答题2.某X公司生产A、B、C三种产品，公司2023年B产品全年的销售情况如表1所示。表1月份月销售量历t月份月销售量历

4、t115.5717.8216.2818.5314.6916.5419.61019.2520.11121.6615.21222.5B产品所在行业的市场逐渐饱和，市场竞争日益激烈，为了进一步制订企业的竞争策略，该企业委托咨询公司对企业竞争能力与主要竞争对手Y企业进行了对比分析，结果见表2。表2关键竟争因素权重得分(1-5)关键竞争因素权重潺分(15分)K公司Y公司X公司Y公司市场占有率0.1545财务实力11044技术能力0.2053客户服务能力3.0823产品质量0.2034风险应对能力1232原材料成本0.1543该企业聘请咨询公司对企业的经营状况采用价值链进行了分析，A咨询工程师分析各项经济

5、活动的内部联系时，认为该企业经营活动可分为基本活动和辅助活动两大类。基本活动包括研发设计、制造及销售，辅助活动包括人力、财务、储存及售后服务等。1、请利用一次指数平滑法预测B产品2023年1月份的销售量。(初始平滑值取前3个月的平均值，=0.3)2、利用竞争态势矩阵判断X公司相对于Y公司的竞争能力如何？3、A咨询工程师的说法是否正确？为什么？请简述价值链分析有哪些活动要素及其意义。参考答案：详见解析参考解析：1、计算初始平滑值Fo=(15.5+16.2+14.6)/3=15.43万t根据指数平滑法的计算公式，得出：F1=a1+(1-a)F0=0.315.5+(1-0.3)X15.43=15.4

6、5万tF2=a2+(1-a)F1=O.3X16.2+0.7X15.45=15.68万tF3=a3+(1-a)F2=0.3X14.6+0.7X15.68=15.36万t以此类推，F12=a12+(1-a)F11=20.03万t。因此，B产品2023年1月份的销售量为20.03万t。2、X公司的竞争能力加权评分=0.15X4+0.2X5+.+0.12X3=3.72Y公司的竞争能力加权评分=0.15X5+0.2X3+.+0.12X2=3.48因此，X公司较Y公司的综合竞争能力强。、A咨询工程师说法不正确。企业基本活动应有原料配送、生产制造、产品配送、产品销售和售后服务五种相关联的服务，是指向客户提供

7、的提高或维持产品价值的活动。辅助活动有采购、研究与开发、人力资源管理及企业整体活动几类活动，辅助活动是为基本活动提供支撑条件，提高基本活动绩效水平并相互支持的活动，它不直接创造价值。问答题3.某地区政府部门委托某工程咨询公司对本地区的能源利用状况进行市场调查。调查统计的该地区2023年能源消耗和产值情况见下表：用户居民家庭工业企业服务企业机关单位其他企业合计数量（万户）12521.20.10.2128.5年能耗（万吨煤）1005003028640产值（亿元）-2506005080980为了资源可持续利用，该地区政府部门要求到2025年该地区能源消耗总量控制在700万吨标准煤以内，并据此制定相应

8、的5年规划。按照目前发展思路，初步规划方案预计2025年该地区各类用户的数量分别达到：居民家庭150万户，工业企业2.3万户，服务企业1.4万户，其他行业0.3万户，机关事业单位数量不变。该地区的地区生产总值和三次产业增加值相关数据如下表所示：年份20002005201020152023GDP总量11522764463868579175第一产业产值184246208288303第二产业产值5591357246731023892第三产业产值4091161196334674980（注：计算结果保留两位小数）、若各用户的年单位能源消耗量不变，用消费系数法预测2025年该地区各用户能源需求量和地区总需

9、求量，并判断是否符合该地区能源消耗总量控制指标要求。、若采用德尔菲法对该地区能源消耗情况进行预测，写出工程咨询公司的工作程序。、通过上述分析，为合理降低该地区2025年能源消耗总量，阐述在规划中应提出的建议措施。、根据背景材料中表格，分析该地区2000年以来产业结构的变化情况。参考答案：详见解析参考解析：1、(1)计算各类用户的消费系数居民家庭年消费系数=IoO万吨标准煤/125万户=0.8万吨标准煤/万户工业企业年消费系数=500万吨标准煤/2万户=250万吨标准煤/万户服务企业年消费系数=30万吨标准煤/1.2万户=25万吨标准煤/万户机关事业年单位消费系数=2万吨标准煤/0.1万户=20

10、万吨标准煤/万户其他行业年消费系数=8万吨标准煤/0.2万户=40万吨标准煤/万户(2)计算各类用户2025年的能源需求量居民家庭能源需求量=居民家庭户数X居民家庭年消费系数=150万户X0.8万吨标准煤/万户=120万吨标准煤工业企业能源需求量=2.3万户又250万吨标准煤/万户=575万吨标准煤服务企业能源需求量=1.4万户X25万吨标准煤/万户=35万吨标准煤机关事业单位能源需求量=0.1万户X20万吨标准煤/万户=2万吨标准煤其他行业能源需求量=0.3万户X40万吨标准煤/万户=12万吨标准煤(3)计算2025年地区能源总需求量2025年地区能源总需求量=120+575+35+2+12

11、=744万吨标准煤(4)判断是否符合该地区能源消耗总量控制指标要求744万吨标准煤该地区能源消耗总量控制标准700万吨标准煤，所以不符合该地区能源消耗总量控制指标要求。2、德尔菲法的预测步骤：(1)建立预测工作组。(2)选择专家。(3)设计调查表。(4)组织调查实施。(5)汇总处理调查结果。3、通过上述分析，为合理降低该地区2025年能源消耗总量，在规划中应提出的建议措施如下：提高工业企业能效标准，降低单位产值排放；关停效率较低的高耗能企业；加快企业转型，推进服务业发展；推广先进的节能减排技术和设备，降低居民家庭和工业企业能耗；提高能源综合利用水平。4、根据案例背景计算可得：年份2000200

12、5201020152023第一产业比重16.08.94.54.23.3第二产业比重48.549.153.245.242.4第三产业比重35.542.042.350.654.32000年以来，该地区的第一产业比重逐年下降，从16.0%下降到3.3%；第二产业比重经历了由升到降的过程，2010年以前第二产业逐年上升，最高时占该地区GDP比重达到53.2%,在该地区经济中占主导地位，2010年以后逐年下降,下降到42.4%；第三产业比重逐年上升，从35.5%上升到54.3%,2015年以后，第三产业比重超过第二产业，成为该市的主导产业。问答题4.某市拟新建地铁3号线，该市地铁建设管理公司委托某工程咨

13、询公司承担该项目社会经济效益研究工作。该工程咨询公司通过现场访谈调查和文案调查，获得了大量的项目基础信息，编制了项目经济费用效益相关数据表（见表4-1）,项目计算期为30年，社会折现率为6%o表47项目经济费用效益相关数据表（单位：百万元）序号则建设期运也期I2345-29301建设投资10000400060002潦动资金84843运行成木110503203304004004时间节的3226010001100116011605运费费HI节约4202110140152152I6M少交通事故448161616167回收流动资金848回收阳定资产余值26002600表4-2复利系数表in(FP.itn)(PF,Un)(AP,i,n)(PA,i,n)(AF.i,n)(FA,i,n)3I.I9!O0.83960.374112.67300.314113.18356%41.26250.79210.288593.46510.228594.3745254.29190.23300.0782312.78340.0182354.8650305.74350.17410.0726513.7640.0126579.05821、工程咨询公司进行项目市场调查时，除已采用的方法外，还可以采用哪些主要调查方法，各有何特点。2、根据表4-1中的数据，计算该项目各年净效益流量、经济净现值，将计算结