突发事件处理办法.docx

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突发事件处理办法1 目的为了有效应对随机性的突发事件，进一步维护公司治安秩序的稳定，特制定本管理办法。2 适用范围保卫部各运作岗位。3 权责保卫部负责本管理办法的执行。4 释义突发事件：是指发生凶杀、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等情形5 处理程序5.1 凡遇突发事件，处置者必须保持冷静，立即采取措施，迅速报告部门经理。5.2 在向部门经理或部门领班报告时，简要说明出事的地点、性质、人数、特征及损失价值。5.3 驱散无关人员，保护现场，留意现场周围的情况。5.4 检查周围还有无可疑情况和可疑人员。5. 5消防监控室应密切注意事发现场的情况变化。5.6 对纠纷事件应及时了解具体原因，积极协调，劝阻争吵，平息事态。5.7 对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作。对明确己死亡的，得到部门经理指示后，立刻报公安机关调查处理，并通知殡仪馆。5.8 对涉及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件引致的伤亡事故，应立即报告公安机关并由总经理、保卫部经理、领班协调处理。5.9 保卫部经理、领班在接报突发事件后应立即赶到现场，做好疏通工作，防止事态扩大，并做好影像留证。5.10 保卫部经理、主管组织人员除维护现场外，还需负责指挥调派人员做好布控堵截，根据事态的大小程度报告派出所及相关部门，并会同相关部门做好善后工作。6记录表单无