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1、电子商务专业(订单式)人才培养方案一、专业名称电子商务(专业代码:121100)二、入学要求初中毕业生或具有同等学历者三、基本学制全日制三年,前两年在校学习,第5学期在合作企业跟岗实习,第6学期在专业就业基地顶岗实习。四、培养目标针对电子商务企业和准备实施电商的传统企业的需求,培养具备综合素质和技能的电商人才,使学生掌握电商企业中不同职位需求的专业设计技能,并具备独立完成各种设计项目的能力。学生毕业后可以从事网页设计、网站美工、网站开发、搜索引擎优化、电商运营、电商推广等工作。五、毕业标准1 .文化课和专业课各科期中、期末考试成绩合格者。2 .省、市级文化普测级专业技能抽测成绩合格以上。3 .
2、跟岗实习与顶岗实习校企考评合格。4 .取得电子商务师一门以上四级至一级职业资格证书。六、就业岗位群、职业能力培养分析岗位类别职业能力代表性岗位岗位工作内容技术类人才岗位电子商务支持系统的推广网店推广人员负责网络推广、电子商务拓展、商务门户和后台管理,通过开发高速有效的网络通道,扩大公司的知名度,提升公司的品牌效应,推广公司产品。电商竞价推广网店推广人员负责客户网站在搜索引擎中的付费推广、排名提升等工作。电子商务平网站策划主要从事商务平台策划、开发与制作、文字处台开发制作网络编辑网站前台开发设计理、宝贝详情设计等工作。电子商务平台美术设计网店美工人员主要从事平台颜色处理、图片处理、视频音频处理等
3、设计等工作。商务类人才岗位企业网络营销业务网络营销人员主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。网上国际贸易外贸电子商务人员利用网络平台开发国际市场,进行国际贸易。新型网络服务商的内容服务网站运营人员网站运营主管频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。综合管理人才岗位多种电子商务平台的综合管理运营店长要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识,而且又具备项目管理能力。企业电子商务综合管理电子商务部门经理主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。七、人才培养规格基本素质及职业素养目标基本素质:必须要有耐心、会钻研,热爱并关注周边生活。要有悟性,要用独特的思维
4、方式去观察、去分析、去推理、去判断,发现那些潜在的、不为常人所注意的意识,新观念、新产品以及新的市场。要有良好的心态,要有遭受挫折的心理准备。要有旺盛的挑战精神,敢于尝试新事物。职业素养目标培养学生具有强烈敏锐的感受能力。具有阅读本专业技术资料,自主学习本专业新技术、新工具,获取新知识的能力。具有职业生涯规划能力。专业知识目标掌握基本的网站策划、设计与制作过程。掌握基本的美工、广告设计知识,能够将这些知识应用于网店设计过程。掌握如何在淘宝上开设店铺、铺货、产品描述、直通车的等淘宝平台相关知识。对于标题、店铺、宝贝进行优化,让你的宝贝更加容易能被顾客搜索到,提高宝贝的排名,增加产品的流量。能够根
5、据宝贝制定合理的活动和促销,带动新顾客的转化率和客单价,提高老顾客的回购率。学习如何配合付费广告引进高质量的流量,如何结合数据提升广告投放效果,精准定位买家人群,帮助店铺迅速发展。学会如何创建淘宝客计划,查看同行的淘客计划和佣金,进行淘宝客推广。能顺利开通跨境电商店铺账号,设计跨境物流方案,合理选择跨境物流方式。独立完成跨境电商选品及产品的信息化工作,能合理设置跨境电商产品价格、完成产品刊登和发布。能制定跨境产品和店铺优化方案、通过合适的方法和渠道在平台内外进行推广,能及时处理订单、提升客户体验感和满意度,能及时处理争议订单,维护老客户、开发新客户。掌握京东等各大主流电子商务平台,实现电子商务
6、交易。掌握电商网站的付费推广的基本流程。掌握如何挑选关键词、创意的描述、价格的调整等。掌握如何使用开放平台实现互动营销(微信、微博、论坛、分类信息、邮件、视频)的相关知识。八、主要接续专业高职:电子商务本科:电子商务九、课程结构1计算机课程:办公软件、DreamWeaVer网页制作、计算机组装与维护、二维动画制作。2 .平面设计课程:PhOtShop、Core1Draw色彩、图形创意、广告设计。3 .电子商务课程:淘宝运营、新媒体运营、设计底蕴、淘宝运营进阶、淘宝金牌客服。十、专业课程设置类别课型序号课程名称总学时考核方式每周学时分配考试考查第一学年第二学年第三学年第期第期第期第四期第五期第期
7、公共基础课必修1培育与践行核心价值观1312职业生涯规划1313职业道德与法律1414经济政治与社会1415哲学与人生1416体育与健康I1O22227历史1418公共艺术1419劳动55111111语文(基础模块)上册52412语文(基础模块)下册56413语文(职业模块)56414语文(拓展模块)56415数学(基础模块)上册1084416数学(基础模块)下册1124417英语(基础模块一)1084418英语(职业模块)1124419入学教育与军训(含军事理论)301周小计951171618160选修20心理健康14121普通话271122就业与创业141小计5511110合计100618
8、1719170专业课23计算机应用基础13464计算机组装与维护564DW网页制作564办公软件(office2010)564二维动画(AdobeAnimateXGIF)564Core1Draw564色彩282图形创意524广告设计843324设计基础之PS78625新媒体运营52426职业素养-基本职业技能13127淘宝运营基础112828设计底蕴56429职业素养-团队与纪律14130淘宝运营进阶84631爆款文案56432职业素养-表达沟通14133新电商之拼多多运营84634淘宝金牌客服56435职业素养-企业与就业14136039跟岗实训36040顶岗实习54018周18周小计211
9、1212322220总计3117394041390十一、企业阶段课程考核内容及要求考核合格要求平时成绩和各科目的专业期末考试成绩达到60分以上为合格。颁发企业证书的要求学生能认真完成企业规定课程,并通过考核;考核合格成绩二60分或者补考通过者,可颁发该学年合格证书。考核内容(四学期制)第一阶段电子商务入门阶段1 .电商操作基础2 .新媒体运营机试:基本技能考核,录入速度达标及办公自动化新媒体考试时间120分钟,进行微信、微博发文操作第二阶段接触主流电商平台1 .淘宝运营基础2 .与设计同行机试:考试时间120分钟,淘宝商品主图处理,详情页制作。第三阶段电商运营深入1 .淘宝运营进阶2 .爆款文
10、案机试:考试时间120分钟,淘宝详情页推广优化第四阶段1 .打造金牌客服2 .短视频与直播机试:考试时间120分钟,制作合格短视频进行推广各阶段学生培养需达到的标准第一阶段让学员熟练操作计算机,能够在淘宝电商平台之上熟练运用,输入法达到40字/分以上。熟练使用微信,微博,知乎等SNS工具实现站外引流。第二阶段掌握基本的开店准备,店铺开设,装修详情页策划,淘宝行业及货源选择,产品、价格及店铺如何定位等等基本运营步骤,让学生从无到有的开设一家电商店铺。第三阶段掌握淘宝推广技术,直通车、钻石展位、淘宝客、站外推广等。掌握店铺数据分析、制定网店全面推广计划等。学会内容营销,使用网文推广。第四阶段掌握成
11、为电商平台金牌客服所需的各种交流,销售技巧。掌握常见短视频以及直播的使用。十二、教学实施(一)教学要求1 .公共基础课教师必须按照教学计划,按课表上课,遵守学校规章制度,尊重学生,处理好教与学的关系,以及师生关系,因村施教,对不同层次的学生要求不同,要关爱、关心、鼓励学生。认真搞好组织教学,积极调动学生学习的积极性,做到教书育人,正确处理知识和能力、教书和育人的关系。在传授知识的过程中,应有机渗透爱国主义教育,辩证唯物主义教育,社会主义民主和法制教育,培养学生的劳动观念、良好的道德修养、行为习惯和良好的品质。合理使用教具,积极使用多媒体和其它教学工具,有效地培养学生的学习兴趣,不断培养学生的学习能力。2 .专业技能课专业技能课教学以行动导向理念为指导,校企共同开发教学项目,通过重复步骤、不重复内容,完成简单到复杂的企业实际安全的学习性工作任务。按照理论与实践一体化的要求组织教学,采用项目教学法、案例教学法等方法,在学校教务处的牵头下,开展在项目中运用五步教学既可以让学生目标明确,调动学生实践的热情,又能加强小组合作,增强学生的合作意识,提高学生学习的成就感。(二)教学管理电子商务专