瓷砖营销有技巧 不仅仅是店面展示hstz.docx
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1、瓷砖营销有技巧不仅仅是店面展示那么,如何让选定型瓷砖顾客买单呢?第一步:吸引顾客如果没有顾客进店,再厉害的销售高手都只能纸上谈兵。要做到吸引顾客进店,就要从瓷砖门店的两个吸客区入手。一般瓷砖终端店面分为四大区域:导入区、陈列区、休息区、服务区。导入区包括店招、进出口。陈列区主要指陈列瓷砖商品的区域休息区指的是给顾客提供临时休息的沙发、座椅等;服务区主要指的是收银台;吸引顾客的区域主要是瓷砖导入区和陈列区。对于这两个区域应该注意以下几点:【店招】店招犹如一个人的脸面,让别人一见之下就知道是你而不是其他人。因此,瓷砖店招设计需要醒目、大方、整洁,随时保持干净。瓷砖店招最好做成1ED发光的店招,这样
2、即便在夜间也能醒目清楚,便于顾客识别。【出入口】瓷砖店面的出入口要保持干净整洁,有时还可以放置X展架,起到宣传吸引的作用。有些店铺促销期间在出入口铺上红地毯或者宣传海报,其目的也是吸引更多的人进店。【陈列区】就是瓷砖顾客能够看到的卖场陈列部分,这对于顾客而言也很重要。瓷砖陈列要规范,看起来要赏心悦目、舒服。要注意陈列的各种产品和颜色的视觉冲击效果。【灯光】一定要明亮,绝对不能为了节省电费而关掉部分灯源,这样做会得不偿失。顾客一般都喜欢往亮的地方走,不喜欢黑暗的地方。【导购】要特别注意形象,要有正确的站姿,要有活力,要热情微笑。如果导购死气沉沉,很难吸引顾客进店。在没有销售的时候也不能什么事情都
3、不做,一定要做出忙碌的样子,比如擦拭产品、打扫卫生等,只有这样,顾客才会觉得这家店铺生意很好,才会进店选购。第二步:留住顾客瓷砖顾客一旦进店,导购就要想办法多让顾客在卖场停留,这样可以增加成交机会,同时也能聚集本店的人气,当人气很旺的时候,就会形成良性循环,吸引更多人进店。那么,留住瓷砖顾客需要做哪些工作呢?导购工作激情与服务热情:顾客一进店,导购要热情、微笑,给顾客正确的指引与介绍,不能视如无睹、不理不睬、态度怠慢。【要有休息区】不能为了多陈列几件商品而去掉休息区,因为休息区能让顾客在店里多停留一些时间。休息区的座椅要坐起来舒适,还要放置必要的顾客喜欢看的杂志以及公司的宣传品,这样顾客才不至
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