瓷砖门店销售,如何让顾客觉得不贵hstz.docx
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1、瓷砖门店销售,如何让顾客觉得“不贵”谈价是门大学问,价格谈的好,直接影响销售的业绩,来学习下吧!一、如何不被价格”问题困扰?价格谈判是一门大学问,销售人员每天都会遇到,处理好价格谈判问题需要注意以下几个方面:力不要被顾客的购买习惯吓倒俗话说“买家没有卖家精,顾客不知道产品价格中包含的成本和利润等要素,为了不吃亏就会大幅度讲价,无论销售人员说什么,都以太贵了挡回来,这已经成为了消费者的习惯,销售人员不要被顾客的这种习惯吓倒。2、不要抱怨顾客随便砍价有些销售人员听到顾客随便砍价就会抱怨,其实消费者并不知道产品的价格底线和成本底线,不知者不怪罪,随便砍价不是消费者的错。3、提高价格应对能力,增强价格
2、信心价格应对能力是销售人员应具备的重要能力。销售人员要清楚产品价格所对应的价值,明白产品的卖点、优势和差异化,对产品价格有信心。价格信心来源于三个比较:一是和产品成本相比较;二是与同行的产品相比较;三是从硬件、软件、服务态度、产品质量上相比较。二、如何让顾客觉得不贵?耳听为虚,眼见为实,看上去值才是真的值。顾客最相信的是自己的眼睛,因此产品要想卖出好价钱,就要让顾客觉得值”。以让店铺看上去值让店面看上去值表现在以下几个方面:门头形象,店铺的装修要到位;门头干净,店铺和货架要整洁、干净;销售人员的精神面貌积极向上。【要点提示】如何让店铺看上去“值门头形象良好;门头干净整洁;销售人员精神面貌积极向
3、上。2、让销售人员看上去值让销售人员看上去值包括两个方面:第一,销售人员的精神面貌良好;第二,销售人员的专业化程度要高。对于专业化,形式比内容更重要,顾客判断销售人员是否专业,会从外表、穿着、道具、话术、微笑等方面考核。3、让陈列看上去值产品陈列是一门大学问,陈列强调生动化。陈列技巧还包括灯光的使用、PoP海报的使用、堆头的使用、中岛的使用以及道具元素的衬托等。4、让道具看上去值销售人员要学会使用道具营销,即使用相应的道具衬托和证明产品的价值。道具包括产品手册、客户的留言和表扬信等。5、让话术听上去值”话术营销非常重要,特、优、利、证是话术营销中常用的一种方法。三、价格应对实战策略工、价格一定
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