政府公共关系学 教学考.docx

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1、政府公共关系学教学考1.政府公共关系的目标具有社会性和非赢利性。判断题（1.5分）1.5分（难易度：中）A.错误rB.正确正确答案：B答案解释：一切政府公共关系策划，都必须坚持公众利益优先原则。判断题（15分）1.5分（难易度：中）rA.错误rB.正确正确答案：B答案解释：3.政府公共关系传播内容是指信息流通的载体，也称媒介或工具。判断题（1.5分）1.5分（难易度：中）A.正确rB.错误正确答案：B答案解释：公共关系是特定的社会组织和个人为塑造良好的形象，通过传播沟通的手段争取公众理解和支持的一种管理职能。判断题（15分）1.5分（难易度：中）rA.正确rB.错误正确答案:A答案解释：政府公

2、共关系活动的总目标是塑造良好的政府形象。判断题（1.5分）1.5分（难易度：中）,A.正确rB.错误正确答案:A答案解释：政府公共关系调查是一种纯粹的公益性活动，因此，不需要对人力、物力、财力的支出成本进行成本效益分析。判断题（15分）1.5分（难易度：中）A.正确rB.错误正确答案：B答案解释：传播沟通是公共关系工作的唯一手段，通过它来吸引公众，影响公众，进而改变公众的态度。判断题（15分）1.5分（难易度：中）,A.正确rB.错误正确答案:A答案解释：与广告相比，政府新闻宣传的社会影响大，接受范围广，受信任程度高,但是其成本低廉，经济实用，被喻为“免费广告，判断题（1.5分）1.5分（难易

3、度：中）A.正确rB.错误正确答案:A答案解释：舆论反映的是少数公众的看法、意见和态度。判断题（1.5分）1.5分（难易度：中）A.正确B.错误正确答案：B答案解释：行政文化是在社会文化基础上、在行政人员的具体行政活动中形成的。因此，行政文化受到社会文化和行政活动这两方面的影响和制约。判断题（1.5分）1.5分（难易度：中）A.错误B.正确正确答案：B答案解释：社会舆论的对象是（）。单选题（1.5分）1.5分（难易度：中）A.多样化和一致性公众所关注的事物或问题rC.社会公众D.公开性和评价性正确答案：B答案解释：按政府对公众的态度分类，政府追求的公众，是指（）。单选题（1.5分）1.5分（难

4、易度：中）A.没有固定的组织机构的政府公共关系公众B.完全迎合政府的需要，对政府表示兴趣和交往意向的公众rC.符合政府的利益和需要，但却对政府不感兴趣、缺乏交往意愿的公众CD.违背政府的利益和意愿、对政府构成潜在或现实威胁的公众正确答案:C答案解释：政府公共关系广告的内容是（）。单选题（1.5分）1.5分（难易度：中）rA.介绍自己产品的情况，宣传自己产品的功能和效果B.宣传某项社会公益服务和公益事业rC.提供商品信息，以吸引观众D.在最短的时间里，直接推销某种产品或服务正确答案：B答案解释：下列哪项不是双向对称式公关所强调的内容（）。单选题（15分）1.5分（难易度：中）rA.公众参与B.双

5、向平衡rC.政府控制D.强调双向沟通正确答案:C政府公共关系以（）和获得公众支持为目标。单选题（15分）1.5分（难易度：中）rA.信息传播rB.行政命令rC.塑造良好形象D.公众沟通16.杂志传播信息的优势是（）。单选题（1.5分）1.5分（难易度：中）A.色泽较差，缺乏动感rB.时效长、针对性强、印刷精美、表现力强rC.传播面广、传播迅速D.具有新闻性，阅读率较高正确答案：B答案解释：在政府内部公共关系活动中，正式沟通是指（）。单选题（1.5分）1.5分（难易度：中）rA.不受政府监督，自由选择沟通渠道信息的发送者以协商和讨论的姿态面对公众rC.是信息发送者以命令方式面向受众D.在政府系统

6、内，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动正确答案：D答案解释：公共关系的客体是指（）。单选题（1.5分）1.5分（难易度：中）rA.作为特定的公共关系活动的承担者的社会组织和特定个体rB.以提供商品、劳务为手段，以实现营利为目的的基本经济单位C.公共关系的活动方式和工作过程CD.与公共关系主体有一定利益关系的社会组织、团体和个人答案解释:下面属于正式谈判阶段环节的是（）。单选题（1.5分）1.5分（难易度：中）rA.妥协协议、评估和总结B.组织好谈判班子C.制定谈判计划CD.了解自己和对方的情况正确答案:A答案解释：杂志传播信息的弱点是（）。单选题（1.5分）1.5分（难易度：中）时效

7、短出版周期长、声势小、理解能力受限rC.色泽较差，缺乏动感D.传播信息易被读者忽略正确答案：B答案解释：在政府内部公共关系活动中，下行沟通是指（）。单选题（1.5分）1.5分（难易度：中）rA.在政府系统内，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动rB.在政府系统中层次相当的个人或团体之间所进行的信息传递和交流C.管理者对政府工作人员所进行的自上而下的信息沟通CD.政府组织集体成员和基层公众通过一定的渠道与管理决策层所进行的自下而上的信息交流答案解释:宴请型政府公共关系专题活动，常见的宴请形式有（）。单选题（1.5分）1.5分（难易度：中）rA.展览会和开放参观rB.宴会、招待会、茶会、工

8、作进餐C.奠基典礼、落成典礼、揭幕典礼CD.签字仪式、剪彩仪式、就职仪式正确答案：B答案解释：下列不属于政府公共关系调查特点的是（）。单选题（1.5分）1.5分（难易度：中）rA.调查过程的长期性和系统性调查目的的营利性C.调查目的的明确性和公益性D.调查对象的广泛性和众多性正确答案：B答案解释：政府公共关系广告的主体是（）。单选题（1.5分）1.5分（难易度：中）rA.国际、国内的社会各界公众B.各类企业C.消费者CD.政府机构及其政府公共关系部门答案解释：1923年，首先把公共关系作为一门课程推上了纽约大学的讲堂是（）。单选题（1.5分）1.5分（难易度：中）rA.艾维李rB.托马斯.马文

9、C.爱德华.伯尼斯CD.乔治.迈克尔利斯正确答案:C答案解释：下列不属于政府公共关系主体是（）。单选题（1.5分）1.5分（难易度：中）政府公共关系人员企业公共关系机构C.国家行政机关D.政府公共关系机构正确答案：B答案解释：1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是（）。单选题（1.5分）1.5分（难易度：中）rA.原则宣言rB.有效的公共关系C.公共关系学CD.公众舆论的形成答案解释:政府公共关系工作的四个最基本的环节，是（）。单选题（1.5分）1.5分（难易度：中）rA.明确调查任务、制订调查方案、收集调查资料、得出调查结果rB.文化程度、专业特长、政治思想素质和职业道德风貌

10、调查C.调查、策划、传播和评估CD.调查民意、沟通公众、监视环境、整理信息正确答案:C答案解释：政府总体形象设计是在科学调查研究的基础上，具体确定行政组织形象的总体框架和内涵，不包括（）。单选题（1.5分）1.5分（难易度：中）rA.确定行政组织形象目标设立专职质量管理机构rC.确定行政组织形象标识D.行政组织形象定位正确答案：B答案解释：20世纪（）年代末，随着中国改革开放的洪流，公共关系作为一门新兴的科学被引进我国。单选题（1.5分）1.5分（难易度中）rA.80rB.90cC.7060正确答案:C答案解释：政府内部公共关系的构成不包括（）。单选题（1.5分）1.5分（难易度：中）rA.政

11、府与企事业单位的关系rB.政府同级部门之间的关系C.政府机构与公职人员的关系rd.政府上下级关系正确答案:A答案解释：下列不属于政府公共关系收集信息职能的内容是（）。单选题（1.5分）1.5分（难易度：中）产品与服务形象、企业形象的信息B.机构设置和办事效率的信息rC.政策形象、管理水平的信息D.领导者形象信息正确答案:A答案解释：被誉为公共关系之父的是（）。单选题（1.5分）1.5分（难易度：中）1A.巴纳姆rB.卡特里普C.伯尼斯艾维李正确答案：D答案解释：被誉为公共关系之父的是（）。单选题（1.5分）1.5分（难易度：中）rA.伯尼斯rB.卡特里普C.巴纳姆rd.艾维李正确答案：D答案解

12、释：下面不属于政府传媒形象管理内容的，是（）。单选题（1.5分）1.5分（难易度：中）加强培训，提高传媒形象技巧B.电视采访中的形象控制rC.工作环境的家庭化管理D.做好传媒亮相前的准备正确答案:C答案解释：下列不属于政府公共关系评估的内容的是（）。单选题（1.5分）1.5分（难易度：中）1A.政府公共关系活动评估rB.确定公众、选择传播媒介C.政府公共关系工作程序评估目标效果评估正确答案：B答案解释：下列哪个选项不是3s论的具体内容（）o单选题（1.5分）1.5分（难易度：中）rA.选择性注意rB.选择性记忆C.选择性获取rd.选择性理解正确答案:C在政府内部公共关系活动中，正式沟通是指（）

13、。单选题（1.5分）1.5分（难易度：中）rA.在政府系统内，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动信息的发送者以协商和讨论的姿态面对公众rC.是信息发送者以命令方式面向受众D.不受政府监督，自由选择沟通渠道正确答案:A答案解释：政府公共关系以（）为客体。单选题（1.5分）1.5分（难易度：中）公共关系A.信息传播B.公共信息rC.社会公众CD.正确答案：D（）年底，新华社两位记者以“政府形象”为题，报道了上海市实行廉政的情况，我国公共关系的热点开始进人社会政治生活领域。单选题（15分）1.5分（难易度：中）A.1998rB.1986GC.1988fD.1989正确答案:C答案解释：政府公共关系人际交往的主要功能，是（）。多选题（4分）4分（难易度：中）A.吸引人感情交流BC.传递信息17D.行为调节正确答案：BCD答案解释：政府公共关系评估成果的运用包括（）。多选题（4分）4分（难易度：中）匠A.对策划新的政府公共关系目标方案有直接的帮助17B.用于改进组织全面的政府公共关系工作7C.用于调整政府公共关系工