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1、施工质量保证体系及措施第一节本工程质量目标及验收标准严格按规范和设计图纸施工,分部分项工程一次验收合格率100%,质量标准:符合国家工程施工质量验收规范的合格标准,并义务的配合总承包人实现整体工程质量等级本工程质量验收标准为:建筑装饰装修工程质量验收规范(GB502102001)建筑工程施工质量验收统一标准(GB503002001)高级建筑装饰工程质量检验评定标准(DBJ/T01-27-2003)建筑长城杯工程质量评审标准(DBJ/T01-70-2003)第二节确保本工程质量保证体系第三节本工程质量过程控制保证体系工程质量过程成品保护施1过程控制材料质品:控制工序成品保护材料成品保护分项1程报
2、验检验批评定验收序检接工自交检技术作业指寸书材料搬运指卬书装修材料保管装修材料材质装修材料报验第四节本工程质量过程控制保证程序品质量保证人员基本要素质量执行岗位责任制人员素质保证材料原材、半成品检验技术资料保证原材质量保证操作按工艺标准要求熟悉图纸操作过程保证机J1检测合格方可使用周检维修保养设备保证方案经审批方可实施实施中优化总结技术保证基本要素质量作质星第五节本工程质量过程控制检查程序21检施1队伍:7.检记录质限评定专业施工初检项I1质检员核直监挥工程师认可贴林识转入卜道工序【、合格不合格通病分析攻关第六节保证本工程质量的检查验收制度1)预检:工程施工过程中,经测量所放的各类控制线,如标
3、高线、墙体位置线等,在与其相关的各种分项工程作业之前,必须进行检查复核并记录,保证外观位置的正确无误。2)隐检:凡被下道工序所掩盖而无法进行质量检查的过程,在下道工序开始前必须进行隐蔽检查,检查合格后方能进行下道工序。3)自检:施工过程中每道工序完毕后,操作人员必须进行自检并做好自检记录,不合格处由原操作人员进行整改,直至合格为止,专业施工员、班组长要在自检记录上签字认可。4)交接检:施工过程中不同的工种、工序、班组之间进行交接检,由专业施工员组织双方人员参加并做好交接检记录,不合格的项目由原操作人员进行整改直至合格为止。各专业分包间交叉施工时,应在统一协调下,合理安排,并办理好交接工作和有关
4、的成品保护工作。5)标识:每一分项工程完成后,专业施工员对分项工程进行检查验收,验收后按照部位或区域进行标识,即粘贴标识牌和质量记录标自检互检交接检识。合格的在标识牌上盖蓝章,不合格的在标识牌上盖红章,不合格的要下发书面的整改通知单,整改合格后重新进行标识。6)分项验收:分项工程完成后,按照合同及有关规范要求,专业施工员对分项工程进行质量评定,由专职质量检查员核定等级。7)质量验收:项目组织对各分项工程检查验收后,由专业施工员填写书面的工程报验资料,报监理做最终的分项工程检查验收。8)质量监督:除项目设专职的质量检查员在施工现场进行监督、检查、管理外,公司总部的质量检查人员定期对该工程进行监督
5、、检查,发现问题及时下发书面的整改通知单,并跟踪复查,直至整改合格。9)分部验收:每一分部工程完成后,项目经理组织有关人员对分部工程进行检查验收,并核定等级。第七节本工程施工质量管理及环保质量控制7. 1全面培训D进行质量意识的教育:增强全体员工的质量意识是创精品工程的首要措施。工程开工前将针对工程特点,由项目总工程师负责组织有关部门及人员编写本项目的质量意识教育计划。计划内容包括公司质量方针、项目质量目标、项目创优计划、项目质量计划、技术法规、规程、工艺、工法和质量验评标准等。通过教育提高各类管理人员与施工人员的质量意识,并贯穿到实际工作中去,以确保项目创优计划的顺利实现。项目各级管理人员的
6、质量意识教育由项目经理部总工程师及项目副经理负责组织教育;参与施工的各级人员由项目技术负责人负责组织进行教育;施工操作人员由各班组班长组织教育,现场专业施工员要对班组进行教育的情况予以监督与检查。2)加强对班组的培训:班组是直接的操作者,只有他们的管理水平和技术实力提高了,工程质量才能达到既定的目标,因此要着重对班组进行技术培训和质量教育,帮助班组提高管理水平。项目对班组长及主要施工人员,按不同专业进行技术、工艺、质量综合培训,未经培训或培训不合格的班组不允许进场施工。项目将责成班组建立责任制,并将项目的质量保证体系贯彻落实到各自施工质量管理中,并督促其对各项工作落实。全员树立“质优我优,质劣
7、我劣”的质量思想,并贯彻到操作岗位,建立严格的质量考核制度。3)通过全方位、深层次的质量意识教育,使每位管理人员和操作工人在思想意识上树立明确、深刻质量理念:百年大计,质量第一;对用户负责,让用户满意;预防为主,检查上道工序服务下道工序。7.2 对材料供应商的选择和物资的进场管理D公司物资部负责物资统一采购、供应与管理,并根据ISo-9001质量标准和公司物资采购手册,对本工程所需采购的物资进行严格的质量检验和控制,采用全方位、多角度的选择方式,以产品质量优良、材料价格合理、施工成品质量优良为材料选型、定位的标准,选择材料供应商。2)选择合格的供应商:采购物资时,须在确定合格的分供方厂家或有信
8、誉的商店中采购,采购的各种材料、半成品按照合同及国家地方的有关规范要求,具有生产厂家提供的产品合格证、检测报告和使用说明书,对材料、设备有疑问的禁止进货。3)材料满足规范要求:本工程所选用的材料、半成品,严格按照技术规范和现行建筑材料规范大全有关规定进行执行,且合同中有特殊要求的装饰材料,按合同条款执行。选定的材料,必须经业主书面认可后,方可进行采购。7.3 加强计量检测采购物资,根据国家、地方政府主管部门规定、标准、规范或合同规定要求及按经批准的质量计划要求抽样检验和试验,并做好标记。当对其质量有怀疑时,则加倍抽样或全数检验。并把鉴定合格的书面资料上报业主、监理,并保证需复试的材料、材料半成
9、品的各种技术指标符合要求。7.4 材料检查验收材料、材料半成品进入施工现场后,严格按照合同上的规定及有关规范的要求由材料员、专业施工员、专职质量检查员共同进行检查验收,不合格的材料半成品绝不使用在工程上,即按照IS09001标准的程序文件要求进行处置。材料、材料半成品由项目经理部相关人员共同检查验收合格,并报监理检查验收合格后,方可使用在工程上。7.5 材料的放置运至施工现场的各种材料、材料半成品要根据其特点及合同规定的要求进行码放,并安排专人看管。施工过程中,贵重材料、半成品的搬运,下发书面的搬运作业指导书进行交底,一般材料及半成品的搬运在“分项工程的技术交底”中写明并进行交底。7.6 特殊
10、材料管理有特殊要求的装饰材料由项目经理部、监理、业主代表共同验收,验收合格后,方可使用在工程上,保证验收的一次通过合格率达到IOO虬第八节本工程竣工后质量保证措施本着一切为业主着想、业主利益第一的精神,在工程竣工后,公司将继续为业主提供方便,并做好以下工作:竣工一个月之内,向业主提出供所有工程技术档案、有关说明和各种技术资料。做好业主来信来访工作,实事求是解决业主反映的问题,做到有记录、有回音。实行回访保修制度,竣工后,随即向业主发出质量回访质量保修卡。认真履行合同及有关规定。保修期内每半年回访一次。凡属施工原因造成的质量问题,立即组织修复,做好修复记录,经业主签字认定,一切费用由我方承担。凡
11、属其他原因造成的质量问题,我们也将向业主解释清楚,并配合业主排忧解难。并对工程开展多种形式的质量跟踪活动。第九节完善成品和半成品保护制度保证本工程质量的措施装修施工期间,由于工期较紧,装修等级较高,各工种交叉频繁,对于成品和半成品,容易出现二次污染、损坏和丢失。工程装修材料、成品和半成品如一旦出现污染、损坏或丢失,势必影响工程进展,增加额外费用,装修施工阶段成品和半成品保护的主要措施:1)分阶段分专业制定专项成品保护措施,并严格实施。2)设专人负责成品保护工作。3)制定正确的施工顺序:制订重要房间(或部位)的施工工序流程,将土建、水、电、消防等各专业工序相互协调,排出一个房间(或部位)的工序流
12、程表,各专业工序均按此流程进行施工,严禁违反施工程序的作法。4)作好工序标识工作:在施工过程中对易受污染、破坏的成品、半成品标识“正在施工,注意保护”的标牌。5)采取“护、包、盖、封”的保护措施对成品和半成品进行防护。安排专人经常巡视检查,发现现有保护措施损坏,要及时恢复。6)工序交接采用书面形式由双方签字认可,由下道工序作业人员和成品保护负责人同时签字确认,并保存工序交接书面材料,下道工序作业人员对防止成品的污染、损坏或丢失负直接责任,成品保护专人对成品保护负监督、检查责任。7)施工作业前应熟悉图纸,制订多工种交叉施工作业计划,既要保证工程进度,又要保证交叉施工不产生相互干扰,防止盲目赶工期
13、,造成互相损坏,反复污染等现象的产生。8)提高成品保护意识,以合同、协议等形式,明确各工种对上道工序质量的保护责任及本工序工程防护,提高产品保护的责任心。9)在工程收尾阶段,有专人分层、分片看管,以防产品损坏。10)在装饰进度到达面层饰面阶段时,在各楼层设置成品保护员,每天24小时巡视现场。)每一装饰项目完工后,派专人进行清理,做好成品、半成品的质量防护工作,同时还将一些重要的区域用围栏围起来,重要的部位用废料或包装箱包起来,加强保护,防止损坏。12)不得在半成品、成品上涂写、敲击、刻划。13)作业架子拆除时应注意防止碰撞成品、半成品,脚手架应轻放。第十节保证工程质量所采用的几项新施工技术在建
14、筑装饰工程施工中,运用传统的操作工艺和方法,往往会出现木制品变形开裂、石材呈现色差、金属和大理石的镶嵌接健处理痕迹明显、石膏板开裂等情况,而精致的木饰面污染或损坏,大多又是成品保护不当或其他因素造成的。在本工程装饰施工中,我公司将通过精工细作的新技术和新工艺,来应对上述施工问题和质量通病,如防止石材反缄、咬色和翘曲变形措施及超长窗帘合连接措施。D木材内芯应力消除法。木材购进以后,先在工厂烘房烘干、脱脂,使之达到略低于本地区平常空气的含水率水平,然后对原木进行切片,在根据计算出木芯的配比作木片叠加,经热压机制造出低应力的木材内芯板,从而把木材变形控制在要求的范围之内。从而使所有木质柜门在冷暖空调
15、的环境中均不开裂、变形。2)天然颜料重新正色消除石材色差法。大理石天然形成的色差在所难免,但根据大理石密度细和天然颜料容易渗透的特点,以天然颜料进行调色,并采用增加表面压强的手段,对石材进行重新正色,使色差基本一致,将取得良好的观感效果。至于大理石在装饰中容易受水泥砂浆渗透而形成色差的的通病,则采用精心施工和在石材背面涂刷防污剂的方法来预防。3)母体移植打磨抛光祛。自然界的各种材质都有它独特的生命,施工中必须从它们不同的个性特点出发,解决不同材质“移植”中的“排异”问题,才能受到良好的装饰效果。在大理石拼接缝的处理中,按照通常做法是采用大理石胶,由于两种材质不同,无法做到光质一致。加上大理石本身在切割中难免出现小的爆裂,色泽不一,观感不好,我们创造了一种“挖肉补疮”的“母体移植法”,先用同种石料磨成石粉,接着用特制的透明胶水进行搅拌后补在缝中,再重新打磨抛光,使石材形成整体。对于金属材料在大理石饰面的镶嵌工艺,是先行挖洞、镶嵌,然后整体打磨抛光,将不锈钢等金属镶嵌在大理石中,使金属与石材浑然一体,达到没有任何高差与不平,使接缝很不明显。4)同种材质配方补缝法。石膏板开裂,事情虽小,却是建筑业中至今尚未解决的难题。按照传统的施工