全国2016年04月自考考试00144《企业管理概论》.docx

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1、2016年4月高等教育自学考试全国统一命题考试企业管理概论试卷（课程代码00144）本试卷共6页，满分100分。考试时间150分钟。考生答题注意事项：1 .本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2 .第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3 .第二部分为非选择题。必须注明大、小题号。使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4 .合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分选择题（共30分）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的

2、相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1.从国有股权在公司中占有份额的多少来看，适用于兵器、宇航等国有工业企业的经营方式是A.国家独资经营C.国家参股经营2.从系统论观点看，“1+12”A.相关性C.整体性B.国家控股经营D.承包经营体现人造系统的哪个特征?B.目的性D,环境适应性3 .总经理将企业分成若干“组织单位”，让它们各自拥有职能结构，赋予尽可能大的生产经营自主权，但不具有真正的独立核算、自负盈亏的权利。这种组织结构是A.直线结构B.直线职能结构C.矩阵结构D.模拟分权结构4 .突出海洋和船锚元素的某造船企业厂徽，体现的是企业文化层次中的A.精神文化B.制度文化C.表层文化D.自然文化

3、5 .相对于外部招聘而言，企业内部招聘的优点之一是A.人才来源广泛B.可以为企业输入新鲜血液C.可以更快适应工作D.可以避免内部出现权术斗争6 .根据安索夫企业管理理论，“企业在哪个行业经营，生产该行业何种产品，为哪个市场领域服务”所指的是A.成长方向B.定位C.竞争优势D.协同作用7 .对社会价值观念、风俗习惯、生活方式、消费心理等变化的研究属于企业外部环境调研一般内容中的A.政治环境分析B,经济环境分析C.社会环境分析D.资源环境分析8 .生产规划、人员素质、技术进步等目标应属于企业战略目标类别中的A.发展性目标B.利益性目标C.竞争性目标D.效益性目标9 .运用新的科技成果，对产品的加工

4、制造方法、技术和过程等进行改进和革新，这在技术开发对象中指的是A.产品的开发B.生产工艺的开发C.原材料的开发D.设备与工具的开发10 .在价值工程中，产品的价值是指A.价格B.寿命周期与成本之比C.技术先进性D.功能与费用之比11根据市场需求预测、用户订单和企业生产能力，对企业未来较长一段时间内生产的产品、产出量、库存和所需劳动力等做出总量安排的概括性计划是A.综合生产计划B.主生产计划C.物料需求计划D.能力需求计划12 .在前后两批物资进厂之间的供应间隔期内，为保证生产正常进行所必需的、经济合理的物资储备，这种库存属于按用途分类中的A.临时性库存B.安全库存C.季节性库存D.经常性库存1

5、3 .在PDCA循环中，执行阶段结束后的下一个工作程序是A.计划B.组织C.检查D.处理14 .IS09000有5个系列标准，虽然侧重点各有不同，但都属于A.国家标准B.国际标准C.企业标准D.行业标准15 .完全从顾客的需求出发，按顾客的需求去组织产品开发、安排生产和销售所反映的营销观念是A.社会营销观念B.循环经济观念C.服务营销观念D.市场营销观念16 .某服装加工企业按照工人、农民、军人、知识分子等职业进行市场细分，这种消费品市场细分的标志或依据是A.按地理区划因素细分B.按人口因素细分C.按购买心理因素细分D.按购买行为因素细分17 .由产品质量、品牌、商标等要素构成的营销策略子系统

6、指的是A.产品要素子系统B.渠道要素子系统C.价格要素子系统D.促销要素子系统18 .在财务报表分析中，流动比率指标用于企业的A.财务安全状况分析B.偿债能力分析C.营运能力分析D.获利能力分析19 .企业生产单位管理人员工资、设备折旧费、修理费、取暖费等项目应当计入工业企业产品制造成本下的哪个项目？A.直接材料B.直接工资C.财务费用D.制造费用20 .某企业制定关于生产对象、生产条件、生产方法以及包装、储运等方面的标准，这些标准指的是A.技术标准B.管理标准C.国际标准D.国家标准二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请

7、将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。21.企业管理的二重性包括A,自然属性C,科学性E.创新性对企业竞争状况的调查，其主要内容包括三、名词解释题(本大题共3小题，每小题3分，共9分)26 .企业的人力资源27 .技术评价28 .品牌四、计算题(本大题共2小题，每小题9分，共18分)29 .某企业2016年预计生产产品1000万件，预计全部销售后可实现销售收入5000万元，预计销售费用、财务费用、管理费用、产品生产成本分别占销售收入的20%、8%、12%、40%t请预测：(1)产品生产成本；(2)单位产品生产成本；(3)销售费用、管理费用、财务费用；(4)期间费用

8、。30 .某企业2016年的生产计划安排第一季度A系列产品生产10000台。A系列产品共AkA2、A3三个品种，现已经安排了A系列产品2016年第一季度的部分主生产计戈J(如下表)，请完成全部主生产计划的安排，即求出下表中Xi、2sX3、X4的值。月份1月2月3月周次123456789101112A1400500650300500400X250035004500A203000X1300060000300250600A33000350003000250400X30300月产量3000X43500五、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）31 .简述企业集团的种类。32 .简述企业建立工资

9、分配制度的要求。33 .简述战略决策科学化的标志。六、论述题（本题13分）34 .近年来，我国钢铁、电解铝、1ED、光伏等行业中的许多企业，经历了行业扩张、产能过剩、出口受阻、市场萎缩的各种形势，选择和制定过不同的市场战略。试述可供企业选择的市场战略，并结合企业实际进行具体阐述。七、案例分析题（本题15分）35 .案例背景：“微信”是一款由腾讯公司于2010年10月筹划启动，由曾成功开发过FoXmaiI、QQ邮箱等互联网项目的张小龙所带领的广州研发中心产品团队负责开发，由6.裁马化腾亲自命名，2011年1月21日正式推出的移动即时通讯软件。在此之后，研发团队不断改进微信产品，在零资费、少流量、

10、快速发送语音、视频、图片、文字、支持手机、平板和网页群聊的基础上，逐步实现了利用QQ和手机通讯录导入联系人资料，与腾讯微博私信进行互通，查看附近的人，“摇一摇”与陌生人交友、漂流瓶扣功能。2013年2月5日，微信发布4.5版，实现了实时对讲和多人实时语音聊天，语音提醒和根据对方发来的位置进行导航，并支持对聊天记录进行搜索、保存和迁移的功能。2015年1月21日，微信发布6.1版，增加了“附件栏发微信红包”等功能。2012年3月，微信用户突破1亿。2012年9月，微信用户突破2亿.截至2015年6月注册用户量已经突破6亿，成为全球下载量和用户量最多的移动即时通讯软件，影响力遍及中国大陆、香港、台

11、湾、东南亚，海外华人聚集地和部分西方国家。从2011年10月1日发布的3.0版本开始，微信加入了对繁体中文语言界面的支持，并支持港、澳、台、美、日五个地区的用户绑定手机号。2012年4月，腾讯公司开始做出将微信推向国际市场的更大努力。为了让微信更容易被欧美人接受，腾讯将微信4.0英文版更名为“Wechat”，之后推出多种语言支持.截至2015年初微信已经发布了iPhone、AndroidsWindowsPhonexB1ackberrysS60V3/V5和S40等版本的产品.问题：结合案例，分析在高新技术、网络信息技术快速发展的时代可供企业选择的开拓国内外市场的新谋略。（2）简述企业技术开发的主

12、要途径。结合案例，指出腾讯公司开发“微信”产品的主要途径并做必要说明。绝密启用前2016年4月高等教育自学考试全国统一命题考试企业管理概论试题答案及评分参考（课程代码00144）一、单项选择题（本大题共20小题,每小题I分，共CABAB2.C7.C12.D17.A3.D8.A13c产B4.C9.B14.B19.D二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分,共10分）21.AB22.ABCE23.ABDE24.ABCDE三、名词解释戚本大题共3小题，每小题3分，共9分）26.企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称.27 .技术评价是指对技术开发的过程及成果，进行全面审查、综合

13、分析和比较鉴别.28 .品牌是商品的牌子，商品的名字，是卖者的产品的某一名词、符号、设计或它们的组合.品牌包括品牌名称、品牌标志和商标等组成部分.29.(1)产品生产成本=500040%=2000（万元）（2分）(2)单位产品生产成本=2000/1000=2（元/件）（2分）(3)销售费用=5Q0020%=I（Xx）（万元）（1分）管理费用=500012%=600（万元）（1分）财务费用=50008%=400（万元）（1分）(4)期间费用=IOooyOo+400=2000(万元)出拿、IOooo-3000-3500=35003000-(400+300+500+300-50+350+300)=3

14、000-2800=200计算题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）30.(3) Xf=X4-(500+300+400+300+600+500+250)=3500-2850=650(4) Xj=3500-(350+400+300+450t25000+300)=3500-2650=850企业管理概论试题答案及评分参考第1页(共3页)（3分）（2分）（2分）（2分）五、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）31.（1）产品辐射型:一Z分）（2）多元红合型；（1分）（3）项目成套型：（1分）(4)经营服务型；（1分）C力2.（I）坚持按劳分配的原则，克服分配中的平均主义，实行员工收入能高能低；（2分）出口导向型.（I分）33.(1)(2)(7)(8)(5)体现不同形态的劳动，建立起以工资为主体的，包括工资、奖金、津贴、福利等在内的，科学无备的资制度；（I分）把工资制度作为一种管理手段，充分发挥它的作用：（1劳动报酬货币化、工资化.（1分）决策信息的可施性;决策课题的准确性;决策程序的完整性;决策方法的正确性:方案设计的严密性:决策方案的优选性;方案实施的可行性:决策结果的效益性.【评分参考】答出任意5点给满