XX省XX厅20XX年政务信息化项目立项咨询服务技术要求.docx

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1、XX省XX厅20XX年政务信息化项目立项咨询服务技术要求序号具体技术（参数）要求1一、建设目标2 严格按照XX省政务服务数据管理局印发的XX省省级政务信息化项目管理办法、XX省省级政务信息化服务项目立项审批细则、XX省政务服务数据管理局XX省财政厅关于做好20XX年及以后年度省级政务信息化项目立项申报工作的通知（X政数函（20XX）33号）等相关文件的要求,以科学化、规范化、程序化和制度化手段，协助XX省XX厅完成20XX年度政务信息化项目立项申报工作，进一步提高教育信息化项目建设的质量和效益。3 二、建设内容4 咨询服务内容：咨询单位需结合省政数局有关管理要求进行现场需求调研，并结合政务信息

2、化项目实际情况对项目进行梳理和归类、方案编制和申报、协助审核商用密码应用方案、参与立项方案专家评审、负责立项方案修订以及立项方案备案等工作。项目分类按照基础设施服务、运行维护服务、系统业务运营服务、安全服务、软件开发服务五类，含以下项目，具体需求以实际调研为准。包括以下项目：1XX省教育视音频综合调度管理服务平台建设（20XX年）项目2省XX厅安全服务（20XX年）项目3省XX厅基础设施租赁服务（20XX年）项目4省XX厅政务信息化运行维护服务（20XX年）项目5省XX厅政务信息化系统业务运营服务（20XX年）项目5 三、招标预算6 咨询服务费预算为：X万元。20XX年政务信息化项目立项咨询服

3、务费用以每个项目申报投资为基数，参照省政数局取费标准计算所有申报立项项目的咨询费总和。预算总额为X万元，最终结算金额以省政数局实际批复各项目的咨询服务费金额乘以成交折扣率核算。7 四、咨询服务要求8 （一）立项咨询服务内容9 本项目主要是针对XX省XX厅20XX年度政务信息化立项咨询服务，具体工作内容包括但不限于项目需求调研、现状及存在问题分析、项目服务内容论证、项目的立项方案编制（含预算编制）等。10 1.项目的现状、问题、必要性及需求分析11 通过对XX省XX厅基础设施、运行维护、运营服务、软件开发、安全服务等相关需求，基于全厅数字政府建设工作部署要求，进行现状及需求调研，总结分析存在的问

4、题。12 2.项目的目标、服务内容13 结合现状、国家和省的最新政策、主管部门相关要求，分析本项目的服务目标。结合具体的需求分析，明确本期项目各项服务内容。14 3.本期项目服务内容具体分析15 从软件开发服务、运营服务、运维服务、基础设施服务、安全服务等方面对服务内容进行详细分析阐述。16 4.本期项目所需的其他服务内容分析17 从监理服务、安全测评服务、验收测评服务、采购代理服务等方面分析本期项目所需的其他服务内容，并提出公共类服务需求。18 5.项目采购分析19 阐述项目各服务内容的采购方式。20 6.项目管理分析21 确定项目周期，对项目风险及绩效目标进行分析。22 7.输出项目立项方

5、案23 按照省级政务信息化立项审批有关要求，结合省级政务信息化相关预算编制要求和方法对本期项目所需的服务进行分析阐述，并编制项目预算,输出项目立项方案。24 （-）配合商用密码应用方案编制25 配合密码应用方案编制咨询机构开展商用密码应用方案编制工作，提供项目相关方案内容及咨询服务，协助审核商用密码应用方案。26 （三）成果提交物27 按照初步梳理的厅信息化建设内容从软件开发服务、运营服务、运维服务、基础设施服务、安全服务五个维度开展立项方案编制，提交以下五类（不限于）项目立项方案，以实际立项需求为准：省XX厅基础设施服务项目立项方案；省XX厅信息系统运行维护服务项目立项方案;省XX厅信息化系

6、统业务运营服务项目立项方案；省XX厅安全服务项目立项方案；省XX厅信息化系统软件开发服务项目立项方案。并于所有项目批复后，提交咨询服务报告。28 五、组织管理要求29 （一）咨询服务要求30 一）服务人员31 本项目服务要求主要设计编制人员需具备专业技术和类似项目经验，供应商需为本项目配备经验丰富的项目经理，并配备专业工程师和技术咨询人员负责本项目的方案编制工作，供应商应设置咨询总监、项目经理、咨询工程师。各类角色的工作职责：1.咨询总监。负责全面统筹、把控项目总体开展情况，协调内部资源，为项目经理提供方法指导和资源支持，具备信息化项目咨询行业工作经验10年（含）以上。2.项目经理。统筹开展项

7、目管理工作，具体负责组建咨询团队，对团队进行全面管理，主持开展项目工作分解、分工与计划制定，开展进度管理、节点管理、质量控制等，与项目管理各相关方进行沟通协调，组织阶段性沟通汇报，具备信息化项目咨询行业工作经验6年（含）以上。3.咨询工程师。参与制定咨询服务工作计划和方案，承担与项目调研和立项方案咨询相关报告、文档的编制以及交付汇报，协助项目经理开展进度管理、节点管理、质量控制等，具备咨询工作经验3年（含）以上，咨询工程师人数配备不低于3人（含）。32 二）工期要求33 项目工期起于接到采购人项目申报咨询方案编制任务，在规定时间内完成项目咨询、调研和项目方案编制和修订完善相关工作，止于省政数局

8、截止当年度立项项目批复时间，具体各环节工作需配合采购人的时间要求。34 三）文档管理要求35 供应商应在项目完成时，将项目所有文档、资料汇集成册交付给采购人,所有文件要求用中文书写或有完整的中文注释。验收后，供应商按国家、省以及采购人档案管理要求，向采购人提供装订成册的纸质文档至少1套，电子文档1套。36 四）验收要求37 基于供应商在服务期内提交的项目立项方案，采购人顺利完成相关项目立项，获得省政数局的批复立项文件视为验收通过。38 六、取费标准和报价要求39 咨询服务费：各项目立项方案编制咨询服务费用参照XX省政数局立项方案编制取费标准计算，最终结算金额以省政数局实际批复各项目的咨询服务费

9、金额乘以成交折扣率核算。具体取费比率如下：40项目方案编制服务费基准价调整系数项目主体实施费用估算（万元）费率（%）速算增加额（万元）软件开发系统集成（含租赁）运维及设备采购100及以下4.000.001.20.80.5100-3002.504.00300-5002.259.00500-10001.9013.501000-20001.7023.002000以上1.4040.0041本项目是一个费率合同，供应商应对咨询服务费比率的折扣进行报价,本项目评标时以费率的折扣进行价格评分。折扣的报价范围：OW折扣V100%o42 七、其他要求43 (一)标准规范要求44XX省省级政务信息化项目管理办法(

10、X府办(2023)9号)XX”数字政府”改革建设方案(X府(2017)133号)；XX省数字政府”建设总体规划(2018-2023年)(X府(2018)105号)；XX省“数字政府”建设总体规划(20182023年)实施方案(X府12018)48号)；省级政务信息化服务项目立项审批细则(X政数12023)12号)；省级政务信息化服务预算编制规范和标准(试行)(X财行(2019)82号)；信息技术服务运行维护第1部分：通用要求(GB/T28827.1-2012)；信息技术服务运行维护第2部分：交付规范(GB/T28827.2-2012)；信息技术服务运行维护第3部分：应急响应规范(GB/T288

11、27.3-2012)；信息技术服务运行维护第4部分：数据中心服务要求(GB/T28827.4-2019)；信息技术服务运行维护第6部分：应用系统服务要求(GB/T28827.6-2019)；信息技术服务治理第1部分：通用要求(GB/T34960.1-2017)；信息技术服务治理第2部分：实施指南(GB/T34960.2-2017)；信息技术服务治理第3部分：绩效评价(GB/T34960.3-2017)；信息技术服务治理第4部分：审计导则(GB/T34960.4-2017)；信息技术服务治理第5部分：数据治理规范(GB/T34960.5-2018)；信息技术云计算云服务运营通用要求(GB/T36

12、326-2018)；信息安全技术信息系统安全运维管理指南(GB/T36626-2018)；信息安全技术信息安全风险评估规范(GB/T20984-2007)O信息安系统密码应用基本要求(GM/T0054-2018)；随机性检测规范(GM/T0005)；密码模块安全技术要求(GM/T0028)；密码术语(GM/Z4001-2013)o4546(二)服务响应要求1、服务响应以通过现场服务为主，远程支撑方式为辅的方式提供，由此产生的一切费用均由供应商承担。2、其他服务响应要求：根据采购人实际服务要求及时响应。47 （三）资产权属48 1、本项目所涉及的数据所有权归政府所有，供应商只能用于履行义务之目的。2、本项目不会引起任何已申请、登记的知识产权所有权的转移。3、供应商为履行义务所形成的服务成果的知识产权归采购人所有。4、供应商保证向采购人提供的服务成果不存在任何侵犯第三方专利权、商标权、著作权等5、合法权益。如因供应商提供的服务成果侵犯任何第三方的合法权益，导致该第三方追究采购人责任的，供应商应负责解决并赔偿因此给采购人造成的全部损失。49 （四）保密要求50 1、成交供应商对本项目所有相关信息、材料、成果物应当严格保密；2、按照国家、省有关法律法规文件规定，要求成交供应商履行保密责任，并遵守合同中有关保密要求；3、成交供应商各级组织严格履行保密义务。