智慧工会管理平台项目建设意见.docx

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1、智慧工会管理平台项目建设意见一、前言本次招标采购项目为XX医院智慧工会管理平台项目。投标商应根据招标文件所提出的软件技术规格和服务要求，综合考虑软件的适应性，选择具有最佳性能价格比的产品前来投标。希望投标商以精良的设计、优良的服务和优惠的价格,充分显示你们的竞争实力。二、项目背景目前XX医院工会己运行的平台系统还未能充分满足管理和服务的需求，大部分服务流程仍然以线下操作和统计。日常工作中需投入较多人力来支撑工会服务，需构建一套线上服务平台以改变和提升服务质量。三、建设内容根据医院现有信息系统建设基础和医院信息化总体要求，针对医院工会的发展现状，充分发挥医院工会作用，更有效地宣传职工、引领职工、

2、服务职工，按照“优化、提升、发展”的原则构建智慧工会体系，拟定出以下建设内容：序号建设内容描述1软件系统：智慧工会管理平台智慧工会管理平台主体包含智慧工会数据类、服务类和资讯类三类建设内容。智慧工会数据平台实现工会与医院相关业务之间的数据互联互通、数据质量管理和数据价值呈现。建设面向会员的服务平台，为全院职工提供便捷多样的服务项目。以一站式服务形式将工会服务从线下转移到线上平台，提供如员工福利、活动管理、社团管理、工会直通车、资讯中心、保育费、大病保障流程申请等“一站式”服务，最大化缩短组织与职工距离，最大程度便捷职工办事。充分利用新媒体构建智慧工会资讯平台，整合工会资讯、服务通知、消息提醒等

3、站内站外的消息服务，为会员提供聚类化的资讯平台。2维保服务：为本采购项目提供自完成整体验收之日起为期1年的免费维保服务。1 .为本采购项目提供自完成整体验收之日起为期1年的免费维保服务。2 .本项目应用范围包括XX医院解放路院区、滨江院区、眼科院区、城东院区、X大院区、博奥院区等一体化管理院区。四、技术指标(-)通用指导原则(1)总体规划、分步实施、结合实际、保护现有投资智慧工会平台建设是一件复杂的工程，它是一个涉及到医院方方面面的、复杂而相互关联的子项目的集合。为了充分体现数字化医院的综合效益，避免独立孤岛建设，应坚持总体规划，分步实施的原则。同时，总体规划也要切合XX医院的实际情况，并最大

4、化利用医院现有信息系统的建设成果，保护现有投资。(2)集成整合、标准规范、灵活架构、面向未来整个系统建设应遵循集成整合的基本思路，各子系统的软、硬件设计均应考虑到符合项目要求的规范进行建设，积极参考国际国内的标准化成果，使得医院智慧工会平台建设在一个标准化、结构化的框架下展开，从而为医院提供一个灵活的面向未来的智慧工会架构体系。(3)系统稳定可用性高、数据安全可靠性强智慧工会平台要求系统设计与实施充分考虑系统的稳定性，并具有高可用性,要求系统支持7X24连续安全运行，稳定可靠，易于维护。在管理上，要求系统建设多层次的安全体系，保证系统和数据的安全可靠。(二)技术指导原则(1)标准化原则提供的所

5、有软硬件产品、所涉及的工具及运行环境需遵循国际通用标准和行业规范。按照国际、国家、行业、企业相关标准建设适合XX医院工会现状和发展的标准规范体系，创建信息共享、系统集成环境。(2)统一设计原则从XX医院工会的现实需求出发，确定完整的系统建设和实施方案，统一规划、统一设计、分步实施。本文提出的对XX医院智慧工会平台建设项目的基本需求，是投标商编制投标文件和报价的主要依据，但不应作为编制正式实施方案的完整的详细要求。在编制正式的XX医院智慧工会平台建设实施方案和详细设计时，投标商应深入分析和充分考虑采购方对本系统现在及未来发展的需求，设计出完整的优质方案；成交厂商所作的详细设计应完全满足XX医院智

6、慧工会平台的用户需求，且所有可交付设计成果应以统一标准的工程建模设计语言(例如UM1)形式及相关的描述性文本生成并提交。成交厂商应对其提供的设计资料负责，由于设计资料表示不清、不全而造成的损失，由成交厂商负责。(3)安全性原则采用的软件开发技术和方法应该充分考虑医院所面临的安全性要求，建立适应的安全管理保障机制。(4)先进性与可靠性原则要求选择成熟、可靠的主流技术和产品，即保证技术和产品的先进性，又要充分考虑实用性和高可靠性，有良好的售后服务和承诺支持。（5）兼容性与可扩展性原则要求从整个XX医院工会目前和发展的角度，坚持开放性原则，考虑各种软硬系统的兼容性和可扩展性。（6）易使用、易维护与可

7、配置性原则应用系统开发要充分体现结构化、模块化的设计思想，采用先进的设计和开发工具，同时按照便于管理和易维护原则，对于管理和维护有专门的考虑。开发的系统要易使用和易维护。要求提供联机的帮助手段，要求应用界面简捷、直观，用户使用一目了然，简单易学；要提供丰富灵活的配置手段，针对一般用户，使用简单方便，适应多种应用的需要。五、货物需求一览表及技术规格1 .本项目的系统软硬件产品的详细指标，投标人必须对指标要求有明确的响应,针对采购要求如实描述是否偏离。2 .投标人应根据采购人提出的配置要求完善配置，保证产品配置的完整性。3 .对于承诺符合要求的产品，采购人有权在签订采购合同前进行功能测试（所发生的

8、费用由中标人承担），以确保产品实际质量及性能满足需求。若中标产品未通过测试，将追究相应责任。4.投标人不得将本项目分包和转包给其他单位完成。功能描述一、基础信息管理会员信息管理实现对XX医院在职会员基础信息管理功能，支持会员信息管理字段可扩展。支持会员基本信息的基本字段数据来源包括人事系统数据订阅、工会管理后台维护、会员自主维护的功能。以此方式提出技术实现方案以及数据安全方案。会员基础信息作为统一身份认证的核心数据，需向XX医院提供至少两种认证接入方案和安全核验方案。离退休会员管理实现离退休会员基础信息管理功能，工会离退休人员管理模块中的初始数据提供初始化导入功能，根据离退休管理员提供的数据模

9、板进行数据导入。支持常用的离退休职工信息字段并且可以根据实际使用过程扩展字段。提供便捷筛选查询功能。 实现在职与离退休人员状态自动化处理，需向XX医院提供自动化处理方案。 针对人员基本信息、人员在职状态信息变更后提供消息提醒，并需在工会管理系统中进行审核确认功能，保证数据一致性。 针对离退职工的便捷使用提出优化方案。会员档案管理实现会员个人档案基础信息展示以及服务数据展示功能。会员个人档案模块设计在移动端，用于会员个人查看关于个人所有相关的信息数据。个人档案根据信息数据的类型不同进行归类展示，需包括以下内容： 个人的基本信息展示，个人的基本信息栏目中展示的数据包括仅浏览的数据以及可修改的数据。

10、 参加的活动情况展示，展示所有个人参加的活动记录内容。 申报的流程情况展示，展示个人申报的所有流程记录，包括申报项目名称、申报时间、处理结果。 享受的福利情况展示，展示个人享受的工会福利情况记录，包括福利项目、领取时间、套餐内容。 参与的提案情况展示，展示个人提交的提案清单。 获得的积分情况展示，会员积分功能面向会员端作为会员积分获得记录浏览、会员累计积分总额展示、积分余额展示、会员累计积分排名数、会员累计积分排名百分位。参与的评价情况展示，集中展示个人参与的各类评价。包括五星级评价和个性化评价。会员标签管理实现会员特长标签管理功能，支持人事特长信息以及工会特长信息分类管理，支持会员自主维护特

11、长标签数据功能。会员标签库包括标签库维护、会员标签配置两项功能。标签库功能支持为每个会员设置个性化标签，如特长和个人特殊情况等。并支持标签库检索，查找相关标签下的所有会员，让管理人员能更好地为职工提供个性化服务。根据用户行为智能制定个人的个性化标签，实现工会内部信息共享。工会组织管理支持工会组织分级管理需求，并提供两级权限配置功能。一级权限由管理员进行配置，二级权限由小组长进行配置。支持与医院组织架构数据自动衔接并可按照工会要求进行工会组织自主管理功能。系统支持按工会小组架构数据统计功能。 支持二级小组配置，主要功能是对X二体系内所有工会小组进行增删改查操作。提供对二级管理的优化方案。 实现对

12、二级组长推选管理功能，并实现对组长权限应用管理。各个小组组长初始化由管理员进行导入匹配完成。工会小组长可以查看所在工会小组所有会员的信息。 小组会员根据所属科室自动分配小组，支持小组成员变更由人事系统中的员工所在部门变更实现自动变更。小组组员中的人员变更记录将能够在后台管理中进行查询。数据平台管理会员基本信息的基本字段数据来源包括人事系统数据订阅、工会管理后台维护、会员自主维护。针对人员基本信息、人员在职状态信息变更后提供消息提醒，并需在工会管理系统中进行审核确认功能，保证数据一致性。通过人事系统订阅获取的会员数据，在本系统内通过弹窗进行消息提示，并支持单一数据、批量数据操作功能，实现数据快速

13、导入系统。工会离退休人员数据与人事系统数据实现按日频率自动同步，数据同步机制与信息中心进行沟通，可采用主动抽取、被动获取方式。本系统中所需来自医院初始组织架构数据与数据中心保持同步，针对数据变更需提出设计方案。二、通用服务管理OUT1ETS会员商城 商城面向会员提供各类优惠产品和福利。会员可得到商家提供的优惠活动通知，同时会员可与商家进入私聊页面进行沟通。 商户管理，管理员可对商户入驻进行管理，维护商户信息。 商品管理，商户通过PC管理端维护自主商品信息，包括商品名称、商品介绍、商品价格、上架数量、上下架状态。商户平台PC管理端发布活动公告，包括公告标题、公告内容、发布面向对象选择、有效期。

14、会员购物，会员可通过移动端服务门户进入商城页面进行浏览和查询。 私信交流，会员可以通过点击商户进行与商户的私信交流。所有会员与商户的交流记录将留存，留存时间由院方确定。服务评价针对商城的配置、商户服务、商品质量等内容，可通过配置满意度评价模块来对商城的相关内容进行评价。通用活动管理通用活动模块针对医院举办的大批量的活动，比如运动会，竞步走等活动。活动根据是否报名可分为全院均可参与，无需报名以及只能报名人员参与，通过现场扫码来进行活动的签到与礼品领取。并可以配置具体项目，以及项目参加的人数，用户可根据喜好报名参加活动中具体某一项。 需按XX医院流程进行灵活配置，功能不限于以下内容：管理员设置活动

15、内容，发起活动，并钉钉提醒全员 员工点击链接跳转到活动页面，进行报名（无需报名活动不展示报名选项） 员工到达现场进行扫码签到，活动末扫码进行礼品领取活动结束，将参与活动的人员等信息后台展示给管理员以及发起人。签到服务针对XX医院各类活动的签到要求，设计一套扫码签到功能并配置到相关需要引用的服务项目中。扫码签到功能是由系统对当时开展的某一项活动以特定规则生成动态二维码，需要签到的会员打开扫码功能页面进行扫码签到操作，会员确认并提交签到操作后，系统即获得会员的签到信息。快捷填报服务系统设计快捷填报服务来解决不便自主操作的相关问题，方便管理人员的操作使用。快捷填报服务功能设计为授权管理员使用，应用于管理人员代替会员完成对活动申报、活动预约、流程申请等相关业务流程的快捷操作。针对该需求向院方提出建设方案。系统设计快捷填报服务相关数据安全的方案。资讯中心 实现所有平台内相关消息、通知、活动都可以聚集到资讯中心板块。 栏目管理，员工可以在工会资讯栏目查看到丰富多彩的工会资讯文章，包括专题掠影、赛场风云、爱X二代、节日活动等。管理员对资讯栏目分类进行增删改查，可对栏目分类进行排序管理以及是否启用该分类管理