XX街道XX社区未来社区创建及运营服务项目采购需求.docx

《XX街道XX社区未来社区创建及运营服务项目采购需求.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《XX街道XX社区未来社区创建及运营服务项目采购需求.docx（28页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、XX街道XX社区“未来社区”创建及运营服务项目采购需求一、项目的概述及项目要求XX街道XX社区“未来社区”创建及运营服务项目实施方案编制及验收咨询服务、数字化平台建设及软件平台搭建以及文化标识标牌打造采购项目选址于XX区XX社区，实施范围用地面积44公顷。工程内容主要为现有空间改造提升、外立面改造提升、数字化改造提升以及小区内外景观环境提升，面积由实际项目深化设计为准。二、主要内容按照未来社区创建要求，包含实施方案编制及未来社区验收咨询服务、数字化平台建设及软件平台搭建、文化标识标牌打造3个部分的工作内容。三、服务内容和要求（一）实施方案编制及验收咨询1.前期总体研策1）根据XX市XX区城镇社

2、区专项规划整体谋划确定未来社区创建范围,绘制社区范围图；2）调研社区创建范围及周边设施现状，包括公共服务设施、商业设施、交通设施、一老一小设施等；3）调研社区内各小区建成年代、常住户数和人数；梳理创建范围内可利用空间的位置、面积、现状功能和产权情况；4）分析社区风貌及社区的创建优势和不利条件；5）结合问卷调研，分析创建范围内的人群结构特征，分析居民核心场景需求；6）开展文化专篇研究，进行社区文化特色挖掘和文化主题凝练。7）提出社区的创建思路、目标定位和特色主题。2、空间总体设计1）围绕社区创建目标，设计创建范围内具体的设计方案。2）绘制保留、拆除、改造、新建的社区建筑更新图，明确改造部分的具体

3、措施；明确产权变更情况。3、实施方案场景设计围绕未来社区“三化九场景”的基本框架，按照“标准+订制”原则，以5-10分钟生活圈活动交往与生活服务需求为重点，各社区在标准化的“18+N”生活圈模块基础上，综合考虑所在地的城市级15分钟生活圈服务功能特点，以及空间弹性化利用等因素，进行系统性场景设计，明确各项内容与规模，汇总形成项目场景系统方案绘制场景空间集成图，编制配套空间配置清单、场景技术应用配置清单，并填写创建评价指标响应表。4、数字化系统设计1）落地XX未来社区在线重大应用。2）汇聚整合人房物等数据资源，建立良性的数据更新机制。3）依据社区治理及运营等全方位需求，增补社区个性化应用。5、运

4、营组织和设计1）对创建范围内可运营空间进行梳理，明确公益性、惠民及商业经营性业态空间布局，明确各项内容与规模；2）开展运营的落地性访谈，基于市场调研，开展业态策划。3）协助明确运营主体和运营组织架构。4）设计场景运营的初步方案，包括运营主体、运营内容，绘制运营模式图。6、概算与资金平衡1）编制投资概算表。2）编制运营期资金平衡测算表。7、策划咨询服务D根据实施方案内容，结合验收标准，从实施方案场景响应度等方面对现状情况进行评估。2）实施方案可实施性评估：对标验收标准，对备案实施方案符合度进行评估。3）根据验收要求对运营单位的运营方案和数字化公司的数字化方案进行评估。8、验收咨询服务1）在试运营

5、期间结合验收标准、实际运营状况及老百姓满意度等方面对运营成效进行评估。2）结合项目场景建设情况及线下空间感受，制定验收参观流线方案，及讲解说辞。3）组织设计单位、建设单位、运营单位、街道社区、物业、共建单位、各职能部门开展验收政策解读及培训工作，分析验收的重难点以及注意事项。制定验收报告的标准模板，指导各单位进行报告各板块内容编写。4）组建验收小组，制定，梳理验收职责划分责任清单，协助委托方统筹指导各方开展验收台账相关内容收集工作。复核项目的场景配套面积和功能、技术应用等与实施方案中承诺的匹配情况，完成实施方案符合度自评报告。5）复核项目九大场景建设与验收要求及实施方窠响应表中承诺的落实情况,

6、完成场景响应度自评报告。6）复核数字化实施方式、社区物联网支撑能力、平台基础支撑能力、社区应用建设情况、系统使用体验情况、数字化营运情况等实施情况，指导数字化单位完成数字化平台落地性自评告。7）复核运营主体、合作模式、资金来源、场景空间运营成效、场景动态优化机制等内容，完成运营可持续性自评报告。8）从社区整体观感、文化特色挖掘、核心场景塑造、居民参与、建设模式、政策创新等领域，完成特色亮点塑造自评报告。9）根据专班验收通知，核对验收要求及进行材料准备；并参与验收专家评审，协助进行验收讲解、现场答辩等。（二）数字化平台建设及软件平台搭建序号场景及模块功能模块功能描述1基础功能基础模块组织系统建设

7、建立XX未来社区下各小区的组织框架并通过树形的形式展现。2用户系统建设建立移动端的用户登录及认证体系，与各系统打通，实现单点登录，并通过后台对系统用户进行统一管理。3角色权限系统实现对治端、服务端等各系统使用人员的角色控制，以便分配不同的权限。10数据对接数据对社区基社区基础数据包括人员、车辆、物业、公共设施等基础数据统一接入平台，作为基础数据支撑；接础数据11社区利旧设备社区利旧设备例如监控、门禁等数据统一汇总至管理平台，融合整理；12驾驶舱人房管控专题驾驶舱对社区新老居民信息进行统计分析,对重点人员进行重点关注；提供房屋信息统计分析、三维交互展示各建筑内部信息及人员信息等功能。13事件专题

8、驾驶舱提供社区事件来源分析、事件类型分析、事件处理进度、实时事件展示等功能，提供联动指挥、应急处置等模式。14智慧物联专题驾驶舱提供设备的数量、种类情况展示、设备运行状态情况、设备报警分析等功能。15党建专题驾驶舱提供社区党支部信息展示、社区党建工作统计、最美楼道公示等功能。16运营专题驾驶舱提供社区食堂的餐品情况、社区学堂的课程情况、托幼机构的看护人员情况、共享空间每天的使用情况及社区活动情况展示，同时分析居民各月度参与相关服务数量统计及居民动态。188大场景指标专栏提供健康、教育、邻里等8大场景指标展示。19三维场景建模提供汤家社区三维场景建模，接入社区设备、网格、周边公共交通等信息，部分

9、公共区域室内建模。23积分体系规则根据未来社区九大场景下的功能业务配置积分规则，完成积分的增减变化规则体系。制定24体系建设打通积分循环体系中的用户信息，建立统一用户在不同系统及功能模块中的唯一标识，实现积分体系的关联。25积分类型户积分，常住居民；26总积分可用积分冻结积分。27积分规则加减积分事项：每日登录积分邻里互助邻里分享邻里积分随手拍年轻人交友。28限定规则：设定每日积分上限，避免恶意刷分行为设定一年清空一次。29积分申请：居民完成身份认证后，即可参与积分活动，通过完成积分事项，后台通过审核后即可加减法。30手动维护：对于非系统来源数据，支持工作人员后台手动（批量）增加或扣减。31积

10、分排行展示累计加分排行榜、积分兑换排行榜和各事项积分排行榜。32积分商城积分商城：保隙方式，街道/社区保障；兑换内容由运营方制定。33社区运管服务社区基社区管物业通过后台对社区、小区、楼栋、单元、房屋、物业等信息管理。平台础理34信息人员管理通过各人员库集成社区基础人员管理信息库，其中包括户主、业主、居委会、物业人员、物业人员、网格员、老人、幼儿等人员信息。重35点场所管通过对接社区基础信息库获取社区重点场所信息集成统一管理，其中重点场所信息包括位置、类型、负责人等信息。理出出36租房管租房管基于房东上报及房屋信息统一出租房信息并进行管理，其中还包括出租房安全检查管理。理理门38林管对社区的所

11、有门禁进行全面统一管理，包括进出人员信息、进出时间等信息，进一步提高社区安全性。物理39业月艮务管报事报修居民移动端新增报事报修事件，物业管理人员接收事件，对事件进行处理并填写处理详情，物业后台对报事报修整个事件进行存储管理。理投40诉建居民端上报投诉建议，物业人员对事件进行处理，后台对事件进行完成记录和存储。议41通通社区物业服务的通知公告管理，包括社区公告、社区活动知公告知公生等模块。42未来邻里邻里互助提供居民在线发布求助信息功能，同时可主动帮助他人提供解决方法。43社区活动提供社区活动的预览预约功能，了解活动详情、活动地点；预约成功后可获得预约码，线下通过预约码签到可获得相应积分。44

12、闲置交换提供居民发布闲置、浏览社区闲置物品、在线交互等功能。45社群生活提供社群在线分享、活动发布、共同圈子队伍组建等功能。46社区达人提供达人认证、发布查看达人动态功能。47最美瞬间提供居民发布、查看与社区相关的暖心图片与内容的功能。48邻里提供社区制度约束公示功能，全体居民可见。公约49未来创业创业空间提供创业空间的线上预约、场地服务申报等功能。50创业宝整合“创业宝”应用，提供岗位招聘服务。51就业中心提供社区招聘信息发布、居民发起应聘等功能，对接人才市场服务信息，扩宽居民的就业渠道。52未来服务事件I-.报提供居民事件上报功能，上传拍照照片及相关事件描述，社区、物业跟进处理，居民可实时

13、查看进度。53键报修提供居民上报设施维修申请，上传拍照照片及相关维修描述，物业跟进处理，居民可实时查看进度。54意见i达居民可向社区、物业、商家提出意见，同时可以查看社区、物业、商家给出的反馈。55访客预约提供访客预约功能，填写访客信息，生成访客码发送至访客手机。56投票选举居民可参与社区发起的投票活动，在应用内对满意的投票对象进行投票。57需求月艮务提供向社区上报需求服务功能，社区可对居民需求进行跟进处理。58社区食堂提供居民在线浏览餐品、一键下单、餐后评价等功能。59社区周边展示社区周边教育、医疗、托幼、养老、商铺等服务场所信息，支持调取信息、导航等功能，提供列表和地图2种模式。60四务公

14、开提供财务、居务、事务、党务信息的查阅浏览功能，可按照月度快速查询。61房屋认证通过用户端上传房屋信息实现线上认证房屋，同时实现房屋和房主绑定。62未来建筑空间预约提供共享空间的线上浏览、预约功能，预约成功后获得空间码。63社区地图提供社区指引彩绘地图，与无障碍地图相结合，需标注社区基本设施及无障碍通道、厕所等要素，并可查看具体设施信息；提供图层控制功能。64房屋出租提供社区出租房屋的信息记录发布及出租屋展示功能，可查看具体待出租房屋面积、室内设备、租赁方式等信息。65未来健康社区医生提供卫生服务站的值班医生信息及服务站的开放时间，需要就医的人民群众能方便通过软件平台进行线上问诊、就医服务。66智慧养老针对独居老人家庭安装智能水电表，实时展示独居老人数量、智能水表用户、智能水表总数等信息，用能异常家庭系统自动预警，并提供社工走访功能。70未来交通共享车位