教师与教师之间矛盾排查工作方案.docx
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1、学校矛盾纠纷排查工作方案一、指导思想以上级有关文件精神为依据,切实做到早发现,能化解,善控制,处理好,特立本制度,为打造平安校园提供有力保障。二、矛盾纠纷排查方式切实做到早发现,能化解,善控制,处理好,认真做好老师的思想建设工作,利用例会时间,除对国家方针政策进行集中学习外,搜集案例对教职工进行职业道德教育和法制教育。对教职工之间的矛盾纠纷进行调解,采取召开民主生活会,个别谈心等方式把矛盾纠纷处理在萌芽状态。妥善处理校园周边关系,教育好学生不破坏周边群众设备设施,不损坏群众利益。虚心听取周边群众的意财口建议,如周边环境中存在对学校校产和师生安全极大隐患的人事,要时刻提高警惕,不能解决的及时报告
2、上级部门和公安机关。三、重点疑难纠纷报告制度对发生多次或重大纠纷不能妥善解决的,要及时报告有关部门进行解决,报告要做到及时,真实逐级上报。每次情况的调查和协调要做好相关记载,以备上级部门参考和检查。调查情况必须有当事外的两人以上在场。四、领导轮流值班制度校委实行轮流值班制度,值日期间处理当日纠纷,负责学校安全稳定,在上班期间,行政人员轮流值班,保证办公室有人值班,对来访者进行接待。对来访电话进行登记、答复、处理和汇报。五、接待登记制度对来访者要进行盘查,盘查内容为姓名、住址、身份、来意等;在盘查时要察言观色,保证不放可疑人员进入校园;盘查还要注意文明礼貌,做到文明值勤,礼貌待人。学校全体教职工
3、对来访者要热情接待,对来访者提出的重要意见和建议要做好记录,并及时报告学校行政。六、限期处理制度对校园内发生的师生有关人员的矛盾纠纷进行处理,坚持及时、逐级处理原则,对本班内发生的学生之间、科任教师间的矛盾原则上由班主任进行协调处理。班主任不能处理的交由政教处处理。校内外其它纠纷交由当班领导先进行调查处理。不能解决的矛盾纠纷要及时报告调解主任。全体教职工必须傲到不推诿责任,不把小纠纷都推向领导,不把矛盾上交:在处理中,还应兼顾学校及其它教师利益,做到以人为本。七、督查回访制度对校内外矛盾纠纷进行调解处理后,要定期进行检查、了解现状,要找当事人谈心,听取当事人意见反馈。如果当事人在心里还有不服或
4、不满,要进行开导与说服教育。以达到彻底化解矛盾,增强内部团结的目的。八、责任追究制度在矛盾纠纷调查过程中,每一位教师都应本着以人为本,大化小,小化了的原则去帮助需要我们关心的教师。在调解处理过程中调解领导组本着实事求是、公正无私、治病救人的原则进行调解工作。九、对以下几种人事将进行责任追究处理:1矛盾纠纷当事人蓄意扩大事态,不服从调解组调解的。2、其他教职工拉帮结派,扇风点火、搬弄是非制造矛盾的。3、调解组成员对本校发生的矛盾不及时妥善处理或不公正处理的。对违反以上三条的教职工将视其情节轻重给予:批评教育、警告、记入年度考核、移交上级部门等处理2013.3清水中学学校矛盾纠纷排查实施方案为认真
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