国家电网招聘《人力资源类》预测试卷八.docx

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1、A.合同履行B.常规物资的订购C.产品质量管理D.企业的并购与重组参考答案：D参考解析：程序化决策，也称规范性决策，是在日常管理工作中反复出现和例行的决策。这类决策的问题是指那些重复出现的、日常的例行问题。如产品质量、设备故障、现金短缺、合同履行、原材料采购等。A、B、C三项都适合程序化决策。D项属于重大的战术决策问题，主要依靠决策者的经验，最不适于采取程序化决策。单选题15.决定引致消费的因素是()。A.自发消费B.平均储蓄倾向C.收入和边际消费倾向D.收入参考答案：C单选题16.在需要相对人无条件遵从的时候，()是最有效的。A.强制性工具B.志愿性工具C.混合性工具D.法律参考答案：A参考

2、解析：在需要相对人无条件遵从的时候，强制性工具是最有效的。单选题17.高层培训、管理培训、员工文化素质培训等宜采用哪种培训方式？OA.集中B.边实践边学习C.分散D.安全脱产学习参考答案：A参考解析：到底选择何种培训的方式方法应当由培训的目的、目标、对象、内容和经费以及其他条件来决定。如独立的小型组织部门的培训宜采用分散的培训方式；高层培训、管理培训、员工文化素质培训、某些基本技能培训宜采用集中的培训方式；专业技能培训应采用边实践边学习的方法。因此，本题应该选A0单选题18.()是国家管理经济社会活动最具有抽象性和稳定性的手段。A.执法B.守法C.司法D.立法参考答案：D参考解析：在中国，立法

3、是指由特定主体，依据一定职权和程序，运用一定技术，制定、认可和变动法这种特定社会规范的活动。因此，立法是国家管理经济社会活动最具有抽象性和稳定性的手段。故答案为D。单选题19.下列应用软件中主要用于数字图像处理的是()。A. Out1ookB. PhotoshopC. Foxmai1D.PowerPoint参考答案：B参考解析：PhotoShop软件用于数字图像处理，OUtIoOk和Foxmai1是电子邮件软件，PowerPoint是演示文稿制作软件。单选题20.()假设，是史克思等在20世纪60年代末、70年代初提出来的。A.复杂人B.社会人C.经纪人D.经济人参考答案：A参考解析：复杂人假

4、设，是史克思等人在20世纪60年代末、70年代初提出来的。他们经过长期研究发现，人的需要与动机甚是复杂，不仅因人而异，而且就一个人而言，其需要和动机也会随年龄、时间、地点的不同而有不同的表现，会随其年龄、学识、地位的变化而变化。单选题21.公平理论的提出者是著名心理学家()A.马斯洛B.麦克里兰C.弗鲁姆D.亚当斯参考答案：B单选题22.霍桑试验研究表明，影响生产力最重要的因素是()。A.工资待遇B.工作环境C.规章制度D.人际关系参考答案：D参考解析：霍桑试验分为四个阶段，其中第三阶段为大规模访谈试验：试验小组花费了两年时间对两万名职工进行访问交谈，发现工人们工作态度之所以有所改变，是因为他

5、们感到他们的建议受到了重视，他们参与了决定公司未来的工作。研究表明，影响生产力最重要的因素是工作中发展起来的人际关系，而不是工资待遇、工作环境和规章制度等。所以选D。单选题23.企业的下列哪项是指企业的声誉、人力、财力和物力？()A.销售能力B.潜力C.服务能力D.实力参考答案：D参考解析：企业实力是指企业的声誉、人力、财力和物力，是影响销售渠道选择的企业因素之一。因此，本题应该选D。单选题24.以下关于培训评估对象的说法，不正确的是()。A.受培训成本的限制，无须对所有培训活动进行评估B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面C.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面D.新的培训

6、方式应着重于培训目标、受训人员等方面参考答案：D参考解析：新的培训方式应着重于课程组织、教材、课程设计、应用效果等方面。所以D说法不对。由于培训的需求呈增长的趋势，因而实施培训的直接费用和间接费用也在持续攀升，因此不一定要对所有的培训进行评估。主要应针对以下情况进行评估：新开发的课程应着重于培训需求、课程设计、应用效果等方面。新教员的课程应着重于教学方法、质量等综合能力方面。新的培训方式应着重于课程组织、教材、课程设计、应用效果等方面。因此，本题应该选D。单选题25.()是指组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用。A.招聘成本B.选拔成本C.录用和

7、安置成本D.开发成本参考答案：D参考解析：人力资源的开发成本是指企业为了使新聘用的人员熟悉企业、达到具体岗位所要求的业务水平，或者为了提高在岗人员的素质而开展教育培训工作时所发生的一切费用。人力资源的开发成本主要包括人员定向成本、在职培训成本和脱产培训成本。单选题26.具有中国特色的现代人力资源管理理论的三大基石不包括()。A.定编定岗定员定额B.员工的绩效管理C.员工的引进与培养D.员工的技能开发参考答案：C参考解析：具有中国特色的现代人力资源管理理论，应当建立在三大基石，即定编定岗定员定额、绩效管理和员工技能开发，以及工作岗位研究和人员素质测评两大技术的基础之上。单选题27.被称作日常管理

8、决策的决策类型是()A.战略决策B.战术决策C.策略决策D.业务决策参考答案：D单选题28.组织中的信息沟通渠道主要使用()。A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通参考答案：A参考解析：正式沟通一般指在组织系统内，依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。例如组织与组织之间的公函来往、组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期情报交换等。组织中的信息沟通渠道主要使用正式沟通。单选题29.什么组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起？()A.独立型B.多维立体C.依托型D.模拟分权参考答案：B参考解析：多维立体组织又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制等，它

9、是矩阵组织的进一步发展，它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成了一种全新的管理组织结构模式。因此，本题应该选B。单选题30.由组织结构确定的职务分配很明确的群体是()A.正式群体B.非正式群体C.命令型群体D.任务型群体参考答案：A单选题31下列各项中，哪项是培训规划的重点？（）A.培训需求分析，从而确定培训的方向B.分析培训中的问题，寻找解决问题的措施C.培训对象的确定及要提高的人员D.找出培训效果评估的正确方法，以控制、改进培训效果参考答案：B参考解析：培训需求分析并不属于培训规划设计的范畴，但它是企业制定员工培训规划的基本前提。在培训需求分析中通过对工作任务的系

10、列调查和综合分析确定培训对象。培训规划的重点应当是分析研究培训过程中可能发生的问题，以及解决这些问题的具体措施。设计培训评估虽然是培训规划的一个步骤，但不是重点。因此，本题应该选B。单选题32.根据决策条件（或称自然状态）的可控程度，决策可以分为（）。A.程序性决策与非程序性决策B.原始决策与追踪决策C.个人决策与群体决策D.确定型决策、风险型决策与非确定型决策参考答案：D参考解析：根据不同的标准，决策可以划分为不同的类型。除了题中的分类外，根据决策问题的重复程度不同，决策可以分为程序性决策和非程序性决策；根据决策权限的制度安排，决策可以分为个人决策和群体决策；根据决策所要解决的问题性质，决策

11、可以分为原始决策与追踪决策。单选题33.在EXCeI中输入字符串时，若该字符串的长度超过单元格的显示宽度，则超过的部分最有可能（）。,被截断删除B.继续超格显示C.给出错误提示D.作为另一个字符串存入右侧相邻单元格参考答案：B参考解析：在EXCeI中输入字符串时，若该字符串的长度超过单元格的显示宽度，则超过的部分最有可能继续超格显示。单选题34.下列各项中，哪项是最基本、最普遍的评估方式？（）A.学习评估B.反应评估C.行为评估D.结果评估参考答案：B参考解析：反应评估是第一级评估，即在课程刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。第一级评估目标往往包括对培训项目的肯定式意见反馈和既定

12、计划的完成情况。这个层面的评估易于进行，是最基本、最普遍的评估方式。因此，本题应该选B。单选题35.()为人力资源管理系统其他工作的开展提供了依据。A.考评对象B.考评指标C.考评方法和程序D.考评结果参考答案：D参考解析：考评结果为人力资源管理其他系统工作的开展提供了依据，如培训I、薪酬、晋升等，这是绩效管理系统和其他系统发生作用的媒介。单选题36.双方目标的达成是一种正向关联的协商是()。A.关联型协商B.双赢型协商C.竞争型协商D.合作型协商参考答案：D参考解析：合作型协商中，协商各方是一种相互增进的关系，双方目标达成是一种正向关联。单选题37.在管理技术上，现代人力资源管理()。A.照

13、规章办事B.追求科学性和艺术性C.以事为中心D.追求精确性与科学性参考答案：B参考解析：在管理技术上，传统的劳动人事管理照章办事，机械呆板；而现代人力资源管理追求科学性和艺术性，不断采用新的技术和方法，完善考核系统、测评系统等科学手段。单选题38.以下各项中，不属于职业教育的是()。A.就业前的职业教育B.农村职业技术教育C.高等教育D.就业后的职业教育参考答案：C参考解析：职业教育是按照社会上各种职业的需要，对劳动力或预备劳动力开发智力，培养职业兴趣，使其掌握从事特定职业所需要的基础知识、实用知识和技能技巧。职业教育包括就业前的职业教育、就业后的职业教育和农村职业技术教育。因此，本题应该选C

14、。单选题39.以摸清情况，了解测评对象的优势和不足为目的的员工素质测评类型是()。A.选拔性测评B.考核性测评C.诊断性测评D.开发性测评参考答案：D参考解析：开发性测评是指以开发员工素质为目的的测评。这类测评主要是为了摸清情况，了解测评对象在哪些方面有优势，在哪些方面存在不足，从而为测评对象指出努力方向，为组织提供开发依据。A项，选拔性测评是指以选拔优秀员工为目的的测评；B项，考核性测评又称鉴定性测评，是指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的的测评，它经常穿插在选拔性测评中；C项，诊断性测评是以了解现状或查找根源为目的的测评，例如需求层次调查。因此，本题应该选D。单选题40.In

15、ternet的雏形是()。A.NetwareB.EthernetC.1oca1NetworkD.ARPANET参考答案：D参考解析：Internet产生于1969年年初，其前身是美国的阿帕网(ARPANET)。单选题41.()学派的认为：企业中发生种种问题的根源在于未能发挥员工的潜力。A.人力资源B.人际关系C.古典经济D.福利经济参考答案：A单选题42.市场营销活动是企业经营管理的()。A.起步环节B.中心环节C.结束环节D.中间环节参考答案：B参考解析：市场营销是关于构思、货物和服务的设计、定价、促销和分销的规划与实施过程，目的是创造能实现个人和组织目标的交换。其不仅仅局限于生产与消费之间的流通领域，而且还渗透到生产领域和消费领域之中，是企业经营管理的中心环节。单选题43.指导人们行