DLS表设计20231008全省12345服务热线系统 2.docx

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1、1、全省12345热线服务工单回访数据信息JW1bUSi_visitD1S表名：D1S_01_53_T_WJ_BUS1VISIT_DAY入湖数据库：hea1th-hive数据元信息主键字段DATA_UP_UUID业务主健DATA_UP_UUID是否会硬删除数据总量曰增量增量时间戳字段DATA_UP_TIME更新频次更新数据时间范围更新时间戳字段DATA_UP_TIME勺隈信息外健字段名关联表名称关联表字段外健字段名关联表名称关联表字段湖内信息（SK集方填写）更新模式增量更新入湖频率每日一次是否是拉链表是分区信息不分区建表语句数据项自定义标识符名称数据类型数据长度字典填报要求说明编码（必填项）（

2、必填）（必填）（必填）（按需填写）（必填）1idid字符串型C64id2busi_number对应Bus1form表中的BUS1NUMBER字段字符串型C50对应Bus1form表中的BUS1NUMBER字段3interface_type接口对应类型字符串型C50接口类型4busi_visit_type指通过何种途径回访评价字符串型C50指通过何种途径回访评价5busi_visit_time指回访完成的时间日期时间型T19指回访完成的时间6busi_visituser_name发起回访的人员字符串型C50发起回访的人员7busi_visit_remark回访评价情况字符串型C1000回访评价情

3、况8busi_visit_satify服务对象满意度字符串型C4服务对象满意度9area_code所属行政区域的区划代码字符串型C24所属行政区域的区划代码10update-timeUpdateJime日期时间型T19update_time11ConsumeJimeConsumeJime日期时间型T19ConsumeJime12DATA_UP_UUIDDATA_UP_UUID字符串型C255DATA_UP_UUID13DATA_UP_STATUSDATA_UP_STATUS字符串型C255DATA.UP.STATUS14DATA_UP_TIMEDATA.UP.TIME日期时间型T19DATA_

4、UP_TIMEStartJime拉链开始时间DTDT14拉链开始时间end_time拉链结束时间DTDT14拉链结束时间1ASTTIME入湖时间戳STRING200入湖时间戳2、全省12345热线服务工单处理过程数据信息JW1bUS1PrOCeSSD1S表名：D1Sj)I_53W1BUS1PROCESS_DAY入湖数据库：hea1th_hive数据元信息主键字段DATA_UP_UUID业务主键DATA_UP_UUID是否会硬删除数据总是日”增量时间舐字段DATA_UPJnME更新频次更新数据时间范围更新时间战字段DATA_UP_TIME外键信息外键字段名关联表名称关联表字段外键字段名关联表名称

5、关联表字段湖内信息（5K集方填写）更新模式增量更新入湖频率每日一次是否是拉链表是分区信息不分区建表语句数据项编码自定义标识符（必填项）名称（必填）数据类型（必填）数据长度（必填）字典（按需填写）填报要求（必填）说明1idid字符串型C64id2busi_number对应Bus1form表中的BUS1NUMBER字段字符串型C50对应Bus1form表中的BUS1NUMBER字段3interface_type接口对应类型字符串型C50接口对应类型4busi_dept_name指参与处理服务工单的部门字符串型C50指参与处理服务工单的部门5busi_dep1join_ro1e指处理部门所承担的角色

6、字符串型C50指处理部门所承担的角色6busi_tache_name指部门处理所经历的环节，环节名称服务工单交办”和部门签收必须包含，其他不做限制字符串型C50指部门处理所经历的环节，环节名称服务工单交办和部门签收必须包含，其他不做限制7busi_process_time指该环节的完成时间日期时间型T19指该环节的完成时间8busi_process_name指该环节办理人员的姓名字符串型C100指该环节办理人员的姓名9busi_process_note指该环节办理意见字符串型C2000指该环节办理意见10area_code指行政区划代码字符串型C24指行政区划代码11UpdateJimeUpd

7、ateJime日期时间型T19UpdateJime12consume_timeConsumeJime日期时间型T19COnSUme_time13DATA_UP_UUIDDATA_UP_UUID字符串型C255DATA_UP_UUID14DATA_UP_STATUSDATA_UP_STATUS字符串型C255DATA.P.STATUS15DATA_UP_TIMEDATA_UP_TIME日期时间型T19DATA.UP.TIMEStartJime拉链开始时间DTDT14拉链开始时间end_time拉链结束时间DTDT14拉链结束时间1ASiME入湖时间戳STRING200入湖时间戳3、全省12345

8、热线服务工单结果数据信息JW1bUSiesu1tD1S表名：D1SJ）I_53_T_WJ_BUSI_RESU1T_DAY入湖数据库：hea1th-hive数据元信息主键字段DATA_UP_UUID业务主键DATA_UP_UUID是否会硬删除数据总量日增量增量时间舐字段DATA_UPJIME更新频次更新数据时间范围更新时间艘字段DATA_UP_TIME9履信息外键字段名关联表名称关联表字段外键字段名关联表名称关联表字段湖内信息（S艮集方填写）更新模式增量更新入湖频率每日一次是否是拉链表是分区信息不分区建表语句数据项编码自定义标识符（必填项）名称（必填）数据类型（必填）数据长度（必填）字典（按需填

9、写）填报要求（必填）说明1idid字符串型C64id2busi_number服务工单编号字符串型C50服务工单编号3interface_type接口类型字符串型C50接口类型4busi_dept_name处理部门字符串型C50处理部门5busi_finish_time办结时间日期时间型T19办结时间6busi_finishuser_name办结人员字符串型C50办结人员7busi_finish_note办结意见字符串型C2000办结意见8area_code行政区划代码字符串型C24行政区划代码9busi_end_dept答复单位字符串型C50答复单位10busi_enduser_name答复单

10、位联系人字符串型C50答复单位联系人11busi_contact_time联系时间字符串型C64联系时间12busi_contact_type联系方式字符串型C50联系方式13busi_re1ate_dept涉及单位字符串型C1000涉及单位14busi_hand1e_time办理时长浮点型F10办理时长15UpdateJimeUpdateJime日期时间型T19UpdateJime16COnSUme_timeConsumeJime日期时间型T19COnSUme_time17DATA_UP_UUIDDATA_UP_UUID字符串型C255DATA.P.UID18DATA_UP_STATUSDA

11、TA_UP_STATUS字符串型C255DATA.UP.STATUS19DATA_UP_TIMEDATA_UP_TIME日期时间型T19DATA.UP,TIMEStartJime拉链开始时间DTDT14拉链开始时间end_time拉链结束时间DTDT14拉链结束时间1ASTME入湖时间戳STRING200入湖时间戳4、全省12345热线话务数据信息t_wj_busi_phone_recordD1S表名：D1S_01_53_T_WJ_BUSI_PHONE_RECORD_DAY入湖数据库：hea1thhive数据元信息主键字段DATA_UP_UUID业务主健DATA_UP_UUID是否会硬删除数据总是日”增量时间舐字段DATA_UPJnME更新频次更新数据时间范围更新时间舐字段DATA_UP_TIME外键信息外键字段名关联表名称关联表字段外键字段名关联表名称关联表字段湖内信息（SR集方填写）更新模式增量更新入湖频率每日一次是否是拉链表是分区信息不分区建表语句数据项编码自定义标识符（必填项）名称（必填）数据类型（必填）数据长度（必填）字典（按需填写）填报要求（必填）说明1idid字符串型C64id2busi_number服务工单编号字符串型C5