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1、深圳市社康服务与管理系统项目计划创业慧康科技股份有限公司2023年08月第一章引言11.1编写目的11.2项目概述1第二章项目组织架构21. 1组织架构22. 2岗位职责23. 3科E.3第三章项目实施方案53.1启动阶段53. 2需求阶段53. 3设计阶段73. 4开发测试阶段83. 5部署实施阶段84. 6试运行及调试阶段123.7项目验收阶段123.8售后服务阶段143.9实施里程碑(阶段性成果交付)15第四章项目进度计划194.2项目实施计划甘特图224.3项目人员安排计划26第一章引言1.1 编写目的此项目计划的编写主要是为了给开发深圳市社康服务与管理系统做主要的规划和整合,在开发过
2、程中起引导作用,便于项目团队成员更好地了解项目情况。依据深圳市社康服务与管理系统项目招投标文件以及合同约定进度要求,制定完成本项目所需的软件开发、安装、调试、培训、验收等工作的总体计划。1.2 项目概述项目名称:深圳市社康服务与管理系统项目建设单位:深圳市医学信息中心项目承建单位:创业慧康科技股份有限公司项目监理单位:深圳市艾泰克工程咨询监理有限公司深圳市社康服务与管理系统的建设目标首先是支撑基本公共卫生服务与基本医疗服务业务的开展,并能适应对社康提出的新要求,其次是优化调整现有的社康服务流程和绩效考核管理机制,第三是通过利用移动互联网、大数据、物联网等先进技术创新和引领深圳市社康业务和管理水
3、平达到全国领先水平。在前期项目的建设基础上,以现有社康系统运行期间出现的问题和需求为导向,以深化应用、拓展功能为途径,通过对基层医疗卫生服务系统的升级改造,进一步提升深圳市社康中心医务人员工作效率和质量,建立科学合理、多劳多得的利益分配机制,实现精细化的医疗卫生管理,逐步实现全市居民的公共卫生均等化服务,提升信息化对基础医疗卫生服务工作的支撑力度,深化深圳市社康服务管理体制改革。第二章项目组织架构2.1组织架构由于本项目存在大量的项目协调工作,包括和外单位的协调、本单位内部应用系统的协调以及与社康机构、社康管理单位之间的协调。因此,必须由用户方(或采购人)和本公司共同成立项目管理小组,由用户方
4、(或采购人)指派人员当任项目管理小组领导。项目领导小组领导负责明确项目各项指标、建立规范、管理项目进度、负责各方面协调。此外,项目管理小组成员中至少有一名用户方(或采购人)技术工程师,参与到项目的各个环节中,进行各方面的协调。为了能有效的进行资源控制、进度控制和质量控制,确保项目顺利实施,必须建立职责明确、决策有效、执行有力的项目组织机构,从组织管理方面对项目实施严格、规范和有效的控制。并且要能够最佳地将各方的管理人员、技术人员有机地结合到项目的建设中,规范项目建设过程,保证建设质量,达到预定目标。根据本次项目的具体情况,我公司拟建的项目组如下:客户服务中心项目建设组织机构图2.2岗位职责本项
5、目中公司与甲方共同组成一个项目领导组,并由用户方(或采购人主管)第2页领导担任组长,同时建议用户方(或采购人)派员参与整个系统的开发和实施过程。序号角色职责1项目领导小组项目总负责、项目协调、公司资源调配,由用户及项目主要负责人组成2软件开发组需求分析、产品设计与研发、数据升迁、系统集成3工程实施组工程实施、客户化修改、软件测试与调试、培训及用户教育。4售后服务组维护服务、技术支持、巡检服务、咨询服务通过这种项目组结构,用户方(或采购人)的技术人员也将被有机地结合到整个项目组织中来,这种方式将保证甲方技术人员能顺利地接管整个系统。2. 3人员安排我公司安排本项目团队成员总人数在27人(除项目经
6、理外),具体项目人员名单及职责分工如下:序号姓名项目职责分工1方宝林项目经理(项目负责人)2余小益软件开发组组长、软件开发工程师3张华强软件开发工程师4金亮软件开发工程师5张振磊软件开发工程师6丁海锋软件开发工程师序号姓名项目职责分工7周志峰软件开发工程师8洪松绍软件开发工程师9孙兴海软件开发工程师10毕林软件开发工程师、技术支持及售后服务工程师11许颜超软件开发工程师、技术支持及售后服务工程师12袁海软件开发工程师、技术支持及售后服务工程师13龚荣标软件开发工程师、技术支持及售后服务工程师14金剑锋工程实施组组长、项目实施工程师15蒋金辉项目实施工程师、技术支持及售后服务工程师16马俊洋项目
7、实施工程师、技术支持及售后服务工程师17金世雄项目实施工程师、技术支持及售后服务工程师18卢志杰项目实施工程师、技术支持及售后服务工程师19楼俊售后服务组组长、技术支持及售后服务工程师20冷宏坤技术支持及售后服务工程师(驻场)21马俊洋技术支持及售后服务工程师(驻场)22梅芝雨技术支持及售后服务工程师(驻场)23邱瑛技术支持及售后服务工程师24李亚林技术支持及售后服务工程师序号姓名项目职责分工25徐怀胜技术支持及售后服务工程师26徐挺进技术支持及售后服务工程师27郑顺华技术支持及售后服务工程师28左权炜技术支持及售后服务工程师第三章项目实施方案3.1启动阶段本阶段由项目经理负责。召开项目启动会
8、,向甲方负责人讲解工程实施规范及本次工程实施安排,制订工程项目进度表。流程说明3.4. 2需求阶段本阶段由项目经理携研发组的需求分析师和开发工程师负责。做好项目准备和启动工作,完成项目需求调研,向开发人员提交需求分析报第5页告,项目启动并进行蓝图设计。蓝图设计由甲方领导小组牵头,组织各相关业务部门负责人开会。培训管理思路。讲解数据准备内容,安排数据准备责任部门。在对系统基本了解后进行,了解系统与单位现有管理流程的异同,及必须更改的内容。流程说明对相关科室负贡人培训,协调数据准备1作.项门经理负贡相关科室负责人参加首次需求了解及确认7项目经理负责相关科室负贡人参加3. 3设计阶段本阶段由项目经理
9、携研发组开发工程师负责。需求确认后,开发人员根据需求分析报告和蓝图设计进行系统设计开发(即客户化开发)。流程说明资深技术支持需求调研说明书争深技术支持技术支持资深技术支持技术支持项目计划修改方案修改记录文档资深技术支持技术支持测俄工程师测试记录技术支持质量主管技术支持质量主管提交完整的项目技术文档3.4开发测试阶段本阶段由项目经理携研发组开发工程师、测试工程师负责。进行产品客户化开发后,确认详细的测试,确保产品符合采购需求。3. 流程说明:4. 5部署实施阶段本阶段由项目经理携研发组开发工程师、实施工程师负责产品测试确认功能符合采购要求后,分阶段进行实施部署,期间完成用户培1 .系统上线系产品
10、测试确认功能符合采购要求后,分阶段进行实施部署。流程说明:23 .项目培训通过系统培训以达到系统管理人员能够具备独立管理中标人所提供的系统软件和日常的维护处理能力,各级业务人员能够熟练使用系统软件,确保应用系统能够真正的用起来。流程说明项目培训详细计划具体安排如下:序系统分类系统名称子系统名称计划培训日期培训方式培训对象11.社康服务与管理系统升级改造部分1.1业务服务子系统1.1.1健康档案管理居民健康档案管理2023/8/31录制视频、现场培训全市社康机构医护人员2居民健康卡管理2023/8/31录制视频、现场培训全市社康机构医护人员3家庭健康档案管理2023/8/31录制视频、现场培训全
11、市社康机构医护人员41.1.2基本公共卫生服务高血压患者健康管理2023/8/31录制视频、现场培训全市社康机构医护人员52型糖尿病患者健康管理2023/8/31录制视频、现场培训全市社康机构医护人员6老年人健康管理2023/8/31录制视频、现场培训全市社康机构医护人员7重性精神疾病患者健康管理2023/8/31录制视频、现场培训全市社康机构医护人员8孕产妇健康管理2023/8/31录制视频、现场培训全市社康机构医护人员9儿童健康管理(0-6岁)2023/8/31录制视频、现场培训全市社康机构医护人员10传染病及突发公共卫生事件管理2023/8/31录制视频、现场培训全市社康机构医护人员11
12、卫生监督协管2023/8/31录制视频、现场培训全市社康机构医护人员12计划生育技术服务2023/8/31录制视频、现场培训全市社康机构医护人员13健康教育2023/8/31录制视频、现场培训全市社康机构医护人员14预防接种2023/8/31录制视频、现场培训全市社康机构医护人员151.1.3基本医疗服务全科诊疗服务2023/9/18录制视频、现场培训全市社康机构医护人员16家庭医生签约管理2023/9/18录制视频、现场培训全市社康机构医护人员17家庭病床与护理2023/9/18录制视频、现场培训全市社康机构医护人员序系统分类系统名称子系统名称计划培训日期培训方式培训对象18健康体检服务20
13、23/9/18录制视频、现场培训全市社康机构医护人员19检验、检查服务2023/9/18录制视频、现场培训全市社康机构医护人员20双向转诊服务2023/9/18录制视频、现场培训全市社康机构医护人员211.1.4社康网格化管理功能2023/9/18录制视频、现场培训全市社康机构医护人员221.2业务服务子系统1.2.1基本药物管理2023/10/16录制视频、现场培训社管人员231.2.2药房管理2023/10/16录制视频、现场培训社管人员241.2.3药库管理2023/10/16录制视频、现场培训社管人员251.2.4物资管理2023/10/16录制视频、现场培训社管人员261.2.5设备管理2023/10/16录制视频、现场培训社管人员271.2.6财务管理2023/10/16录制视频、现场培训社管人员281.2.7绩效考核2023/10/16录制视频、现场培训社管人员291.2.5统计分析与综合查询2023/10/16录制视频、现场培训社管人员3013监督管理f系统(社康综合管理平台)1.3.1社康服务监管2023/8/24录制视频、现场培训社管人员311.