大众国际2013年市场营销方案.docx

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1、酒店二零一三年度市场营销方案二零一二年十月十五日酒店二零一三年度市场营销方案第一章前 言酒店经过调整后，目前已经进入稳定的发展期，在过去的两年以来，我们通过集团及酒店领导层的正确领导和全体员工上下一心的不懈努力，拥有了一批忠实的消费群体，占据了当地高端市场份额，在本地市场取得了不可替代的地位，根据目前酒店及市场的实际情况，为进一步发掘本地市场的再生资源，逐步拓展对外市场，在2013年整个俏售部首先树立“以市场为先导，以销售为龙头”的思想；为了更好的开展销售工作，圆满地完成2013年的营销任务，制定营销方案、市场推广计划，并在工作中逐步实施。第二章目标任务一、客房目标任务：月/110万元；二、餐

2、饮目标任务：月/95万元；三、水会目标任务：月/60万元；四、起止时间：二。一三年一月二。一三年十二月。第三章历史数据参考整个市场营销部1012年任务指标为总营业额的%,即 万，完成客房的一%,即 万，餐饮的%,即 万，水会的%,即万，如果按所有协议单位,VIP客人划规为销售部门，总计完成 万，协议单位及VIP具体消费额度如下：1、2012 年 1 月：月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）水会（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、行政单位（万元）、VTP （万元）万元餐饮消费总额 万元水会无具体数额门票 万元，

3、推拿 万元，商品 万元2、2012 年 2 月：月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）娱乐（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、行政单位（万元）、VIP （万元）万元餐饮消费总额 万元3、2012 年 3 月：月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）水会（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、局委办（万元）、VIP （万元）万元餐饮消费总额 万元4、2012 年 4 月：月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）娱乐（万元）其他收入（万元

4、）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、行政单位（万元）、VIP （万元）万元餐饮消费总额 万元5、2012 年 5 月:月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）水会（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、行政单位（万元）、VTP （万元）万元餐饮消费总额 万元门票 万元，推拿 万元，商品 万元2、2012 年 2 月：月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）娱乐（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元

5、）、商务（万元）、行政单位（万元）、VIP （万元）万元餐饮消费总额 万元3、2012 年 3 月：月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）水会（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、局委办（万元）、VIP （万元）万元餐饮消费总额 万元4、2012 年 4 月：月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）娱乐（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、行政单位（万元）、VIP （万元）万元餐饮消费总额 万元5、2012 年 5 月:月度总收入（包

6、括餐饮（万元）客房（万元）水会（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、行政单位（万元）、VTP （万元）万元餐饮消费总额 万元门票 万元，推拿 万元，商品 万元2、2012 年 2 月：月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）娱乐（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、行政单位（万元）、VIP （万元）万元餐饮消费总额 万元3、2012 年 3 月：月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）水会（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（

7、包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、局委办（万元）、VIP （万元）万元餐饮消费总额 万元4、2012 年 4 月：月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）娱乐（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、行政单位（万元）、VIP （万元）万元餐饮消费总额 万元5、2012 年 5 月:月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）水会（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、行政单位（万元）、VTP （万元）万元餐饮消

8、费总额 万元门票 万元，推拿 万元，商品 万元2、2012 年 2 月：月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）娱乐（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、行政单位（万元）、VIP （万元）万元餐饮消费总额 万元3、2012 年 3 月：月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）水会（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、局委办（万元）、VIP （万元）万元餐饮消费总额 万元4、2012 年 4 月：月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）娱

9、乐（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、行政单位（万元）、VIP （万元）万元餐饮消费总额 万元5、2012 年 5 月:月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）水会（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、行政单位（万元）、VTP （万元）万元餐饮消费总额 万元门票 万元，推拿 万元，商品 万元2、2012 年 2 月：月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）娱乐（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务

10、消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、行政单位（万元）、VIP （万元）万元餐饮消费总额 万元3、2012 年 3 月：月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）水会（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、局委办（万元）、VIP （万元）万元餐饮消费总额 万元4、2012 年 4 月：月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）娱乐（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、行政单位（万元）、VIP （万元）万元餐饮消费总额 万元5、2012 年

11、 5 月:月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）水会（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、行政单位（万元）、VTP （万元）万元餐饮消费总额 万元门票 万元，推拿 万元，商品 万元2、2012 年 2 月：月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）娱乐（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、行政单位（万元）、VIP （万元）万元餐饮消费总额 万元3、2012 年 3 月：月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）水会（万元）其他收入（万元）

12、万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、局委办（万元）、VIP （万元）万元餐饮消费总额 万元4、2012 年 4 月：月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）娱乐（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、行政单位（万元）、VIP （万元）万元餐饮消费总额 万元5、2012 年 5 月:月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）水会（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、行政单位（万元）、V

13、TP （万元）万元餐饮消费总额 万元门票 万元，推拿 万元，商品 万元2、2012 年 2 月：月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）娱乐（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、行政单位（万元）、VIP （万元）万元餐饮消费总额 万元3、2012 年 3 月：月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）水会（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、局委办（万元）、VIP （万元）万元餐饮消费总额 万元4、2012 年 4 月：月度总收入（包括餐

14、饮（万元）客房（万元）娱乐（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、行政单位（万元）、VIP （万元）万元餐饮消费总额 万元5、2012 年 5 月:月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）水会（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、行政单位（万元）、VTP （万元）万元餐饮消费总额 万元门票 万元，推拿 万元，商品 万元2、2012 年 2 月：月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）娱乐（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、行政单位（万元）、VIP （万元）万元餐饮消费总额 万元3、2012 年 3 月：月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）水会（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括会议（万元）、商务（万元）、局委办（万元）、VIP （万元）万元餐饮消费总额 万元4、2012 年 4 月：月度总收入（包括餐饮（万元）客房（万元）娱乐（万元）其他收入（万元）万元。协议单位消费总额（包括商务、行政单位）万元房务消费总额（包括