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1、在全省文秘工作座谈会上的发言材料近年来,我们紧紧围绕全区工作大局,并结合办公室工作实际,突出“严谨精细、规范高效”两大主题,积极参政设谋,狠抓规范管理,努力探索党委办公室如何更好地为领导、基层和人民群众服务的路子,使文秘工作逐步实现规范化、制度化和高效化。我们的主要做法是:一、以紧扣党委工作大局为切入点,增强做好新时期文秘工作的积极性和主动性党委办公室作为党委的参谋助手,在全局工作中处于承上启下、联系左右、协调各方的枢纽地位。工作中,我们始终坚持认真学习贯彻中、省、市各级重要会议精神和重大工作部署,并紧扣全区工作大局,精心安排办公室工作。新的形势、新的任务和要求,对办公室工作也提出了新的挑战。
2、在结合实际、深入思考的基础上,我们提出了 “围绕一个目标,坚持三个服务,落实五项要求”的办公室工作总体要求,即围绕打造全区第一机关这个目标,坚持服务中心工作、服务上级领导、服务基层群众,努力具备全方位的服务意识、高效率的协调能力、扎实细致的工作作风、超前的思维能力和廉洁奉公的良好形象,努力使办公室工作与党委合拍、与领导共鸣、与发展同步。二、以制度化建设为关键点,完善文秘管理工作程序我们把健全完善各项制度作为基础性工作来抓,建立健全了文秘工作责任制,明确了办公室主任为办公室文秘工作第一责任人,分管副主任和保密办副主任为主要责任人,秘书科、机要科科长具体负责,中、省、市上级来文由秘书科固定一名干部
3、负责,区本级以及下级来文、信访件固定一人负责,明确岗位职责,责任分解到人,层层落实了文秘工作领导职能和干部责任。为了进一步提升文秘工作管理质量,我们还先后制定了岗位责任制、轮流值班制、公务接待制、失误问责制等有关学习、考勤、奖惩的11项工作制度,使每个环节、每个科室、每个岗位都有明确的任务、人员、责任和制度,确保了各个环节紧密衔接、紧张有序、忙而不乱、高效运转。针对公文处理工作繁琐杂乱、易出错等特点,我们积极探索规律,组织力量对原有的规章制度进行了系统的修订和完善,制定了 4项制度性文件,使公文处理工作有章可循。在此基础上,我们还对中、省、市文件的签收、登记、送审、传阅、办理、催办、反馈、保密
4、等各个具体工作环节进行规范,使公文运转更加顺畅高效。三、以规范化管理为着力点,提高公文处理工作质量和效率公文处理是机关文秘工作的核心。为了切实推动公文处理工作走上规范化、高效化道路,我们从文件阅办管理的各个环节入手,狠抓“四个规范”:一是规范收发登记。进一步严格收发、登记手续,对中、省、市文件,实行文件办理专人负责制,固定专门科室专人收发、处理和管理,实行“一个口子”进出,“一个人”传递,“一个科室”归档,有效的避免了中、省、市文件在传递中出现的差错漏洞。同时,我们还按照中、省、市以及基层单位,信访来文,办件、阅件,密件、普通件及文件的缓急程度等对文件进行分类标识和登记,做到文件登记分类、标识
5、清楚。二是规范文件阅读。对中、省、市机要文件,严格按照文件级别、密级、份数,准确把握文件传阅范围和阅读层次,不随意扩大和缩小阅文范围。为了确保高效率传阅,我们分轻重缓急,坚持急文急办、急事先办的原则,会议通知、特急件做到2小时办结,普通件2天办结。三是规范文件批办。对领导批示的文件,我们固定专人,并专门设立领导批示文件登记单,根据领导批示情况和时限要求,通过打电话、上门督促、下发督办单等形式,及时落实领导批示件的办理,避免了部门工作头绪多,造成文件办理缓、拖、误等问题的发生,通过及时登记并呈报办理情况,确保领导批示件件件有着落、事事有回音。对重要批示登记挂牌,专项督办,特别是对正在推进的重大决
6、策、重点工作,关注进度,跟踪问效,紧盯效果,确保了公文效能的充分发挥。四是规范文件管理。办公室对于密级文件确定专人专柜保管,保证了密级文件的存放安全。对标有密级的中、省、市文件,我们坚持做到密件在外不过夜、一夹一传递、一人一记录、一次一检查,并通过建立文件办理流程追踪表、在文件承办单上标注“阅后请及时退回”字样等举措,随时掌握文件去向,做到文件跟踪办理,及时催办,限时收回。近年来,我们上报下发的各类文件均符合规定,没有出现一次大的失误差错;文件处理及时,没有发生积压、延误情况;文秘工作“三服务”的职能得到较好发挥。四、以强化服务效能为着眼点,为做好文秘工作提供有力保障我们十分重视和支持文秘工作
7、,始终把文秘工作作为搞好“三个服务”、发挥参谋助手作用的重要举措,每年年初,我们都要对办公室整体工作和内部科室的重点工作,进行量化分解,将目标任务落实到人。办公室每周一上午召开主任科长办公会,听取上周重点工作落实情况汇报,安排部署本周重点工作;每季度对各科室目标运行情况进行统计和公布;每半年召开一次目标运行讲评会,各科室汇报目标任务完成情况,交流工作经验,查找薄弱环节,形成赶超氛围。例如,在目标管理中我们逐步推行文秘工作“无差错”和失误登记制度,要求办公室干部每项文秘工作不出任何差错,并明确规定文秘人员工作中出现一次失误,由本人说明原因并提出改进措施,出现两次或两次以上,进行失误登记,年底与个
8、人考核挂钩。这些措施的落实,使办公室文秘工作绩效有了很大提高。五、以打造一流机关为突破点,全面提升文秘队伍整体水平文秘工作要取得成效,锻造一批政治强、业务精、素质高的干部队伍尤为重要。我们始终把文秘干部队伍建设放在工作的重要位置,紧扣“三个重视”,不断提高办公室文秘人员的素质。一是重视学习锻炼,提高队伍素质。坚持每周三例会学习制度,定期组织干部学习党的路线方针政策及文秘工作等知识,不断提高干部队伍的政治理论素养和业务技能。积极实行干部交流轮岗制度,采取办公室内部不同岗位之间交流,进行多岗位锻炼,使文秘干部人人都能写,个个会干事。多年来,办公室还坚持让搞文秘工作的同志列席区委常委会,参加区上召开
9、的重要会议,优先传阅各种文件、内部资料,参加区委领导同志调研、现场办公等活动,创造多种途径锤炼提高。坚持“走出去”学习与参加培训相结合,积极选派文秘人员参加省、市举办的各类学习培训活动。在抓好办公室文秘人员学习的同时,我们组织召开了全区党委系统办公室政务工作会议,对全区党委系统文秘干部进行了集中培训,推动了全区文秘人员整体素质的提高。二是重视作风转变,提升工作水平。去年以来,我们以全区上下开展的“机关作风建设年”活动为契机,深入开展树立“六民”意识活动,通过学习教育、自查自纠、集中整改、总结提高等四个阶段的纪律作风整顿,使办公室上下形成了 “严”字出头,“实”字当头、“细”字到头的良好工作作风。三是重视干部成长,营造良好氛围。近年来,我们一直注重“用事业留人,用感情留人,用适当的待遇留人”,大力营造“苦熬不如苦干”健康氛围,疏通优秀人才脱颖而出的“绿色通道”,积极向组织推荐,把一批德才兼备、工作实绩突出的干部推上了领导岗位。回顾近年来的工作,我区虽然取得了一些成绩,在探索中积累了一些经验,但与省、市要求和兄弟市区(县)取得的成绩相比,我们的工作还有很多需要加强和改进的地方。在今后的工作中,希望省委办公厅、市委办公室一如既往地给予我们支持和指导,也希望各兄弟市区(县)多提宝贵意见,以便我们把工作做得更好。