非正式员工人力资源管理研究论文.docx

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1、企业非正式员工人力资源管理存在的问题及对策目录一、人力资源管理的概述1（-）人力贡源管理的概念1（二）人力资源管理的的重要性1二、非正式员工的相关理论2（-）非正式员工的概念2（二）非正式员工的分类3三、使用非正式员工的优势4（-）节约企业管理成本4（二）提高企业生产效率5（三）维护核心人才5（四）改变管理模式5（五）加强内部竞争5四、非正式员工人力资源管理存在的问题6（-）决策问题6（）成本问题6（三）商业机密问题6（四）业务生产问题7（五）企业人员流失问题7（六）企业文化冲突问题7（七）非正式员工人力资源素养问题7（八）财物问题7五、完善非正式员工人力资源管理的对策8（-）完善外包服务的法

2、律8（二）正确处理外包企业8（）签订保密协议，做好企业保密工作8（四）进行短暂培训I,合理使用非正式员工人力资源9（五）做好对员工沟通工作9（六）降低企业文化冲突9（七）对非正式员工人力资源进行有效的监控9（八）明确财物管理9六、结束语10参考文献10致迪错误!未定义书签。一、人力资源管理的概述(-)人力资源管理的概念所谓的人力资源就是，根据企业目标和员工个人状况，企业运用人力资源管理创造理想的组织气氛，为员工做好职业生涯规划，通过不断培训I,进行横向纵向岗位或职位调整，达到量才使用，人尽其才的目的，并且发挥个人特长，体现个人价值，促使员工将企业的成功当成自己的义务，鼓励其创造性，营造和谐向上

3、的工作氛围，培养员工积极向上的作风，转变员工的思想，改进员工队伍的素质，使员工变被动为主动，自觉维护并完善企业的产品和服务，从而提高员工个人和企业整体的业绩。在具体运作中实行员工岗位轮换制，通过轮换发现员工最适应的工作种类，确保企业组织结构和工作分工的合理性及灵活性，从而提高员工的工作绩效，全面提高企业工作绩效。(二)人力资源管理的的重要性1对于人力资源管理的一般作用概述首先，人力资源管理本质上是发展人力资源的优势。人力资源的管理者应该合理运用人力资源管理的实践，如人事规划、选拔、培训、考核、薪酬制度等来吸引、验证人才。在企业获得高质量的人力资源后，人事管理的下一个目标应该是鼓励员工表现对于企

4、业的支持，以支持公司的利益。因此人力资源对于企业的发展是必要的,却不是充分的,主要表现在人们允许公司通过特定行为从中获益。因此，只有结合正确的人事管理实践，人力资源才能得到有效的利用，人力资源的合理管理是企业提高效率的必要前提,这种中间变量的作用也解释了为什么许多公司强化了人力资源的重要性,但是很少有公司能储将人力资源作为竞争优势的源泉。2 .我国企业的经营和人员规模正在扩大随着我国企业规模的不断扩大，如何加强人力资源管理是一个挑战。我们必须面对这个挑战。近年来，浙江我国企业的发展有目共睹，我国企业生产翻了一番，产品结构同时也得到了改革，不仅提高劳动生产率，还有效降低产品成本，也是深化改革的保

5、证，公司内涵的延伸与整体竞争力的提高。在这一过程不仅要控制人力资源总量，保证劳动生产率的提高，而且要提高员工素质，调动工人的积极性。鉴于生产的需要，加强人力资源管理不仅是我们面临的挑战，也是我们必须妥善解决的问题。3 .加强人力资源管理对于我国企业的竞争力有提高的作用核心竞争力是将知识和技能融入公司，这些技能体现在公司的人力资源中。普遍认为人力资源是企业核心竞争力的基础。除此之外，企业新的核心竞争力必须建立在对自身人力资源效益进行考察的基础上,这也是为什么人力资源竞争力已成为企业可持续发展的关键因素。对于一个公司来说，合格的管理人员和决策团队是决定经营成败的关键。一支高素质的质量管理团队是高效

6、投入和产出的基础。足够的技术人员和操作人员决定了他们提供的产品和服务的质量。可以说，人才是企业最重要的资源，这个理念尤其适用于我国公司。随着中国加入WT0,跨国公司将把吸引和竞争人才作为其竞争战略的重要组成部分。因此，弱势我国企业要把人才战略作为一项根本性规划，加大对各类人才的投入和提拔，建立引进和留住人才的工作环境和待遇机制，引入现代激励机制，挖掘谷内资源潜力，最大限度地提高企业在市场上的竞争力。4 .人力资源管理能够提高员工的工作效率根据公司的目标和员工的个人情况,公司采用人事管理来营造理想的组织氛围，为员工设计职业生涯规划。持续的培训I,横向和纵向的定位，将充分发挥员工的才能，充分发挥自

7、己的优势，实现个人价值，让员工把公司的成功视为自己的承诺，提升自己的创造力。营造和谐向上的工作氛围，保持员工积极向上的工作作风，同时还可以转变员工观念，提高员工队伍素质，使员工由被动变主动，自觉维护和改进公司的产品和服务,对员工个人和整个公司的表现在具体实行员工轮换制，以找到最合适的工作方式，确保公司结构和分工的合理性和灵活性，为了提高员工的绩效，提高公司的整体绩效。二、非正式员工的相关理论(-)非正式员工的概念非正式员工人力资源就是将一个企业的人员划分给第二方企业进行人力资源服务的一种人员流动服务形式。在人员流动过程中达成相关费用的合作之后签订协议，将第一方人员，安排到第二方的人员进行相应的

8、行业服务。非正式员工人力资源服务最开始是在国外开始施行，后来随着改革开放，国内企业大量的发展,从而导致人力资源服务外包的产生。经过相应的调查和研究分析,发现普遍的企业中有90%的中高层的管理人员很赞同对外承包,并且对于外包的形式很满意,在企业的财务人员研究市场中有70%的企业财务管理的人员表示外包可以减少企业资金的浪费降低企业对人力的成本开销，而调查在职的人员有87%的人觉得非正式员工人力资源，公平性更加强一些，避免了企业内部的不公平对待。人力资源服务外包在当代经济发展中起着十分重要的作为，对于经济的发展有着明显的优势。（二）非正式员工的分类1临时工临时工是企业的临时性用工，是指国有企业中的下

9、卤职工、失业人员和进入城镇从事临时性或季节性劳动的农村剩余劳动力。这种劳动力的使用，总体上是临时性的，但有的也长达数月乃至数年。他们所从事的工作大多数劳动安全卫生条件差，具有苦、脏、累、险的特性，职业危害产重，工作时间也比较长，但是公司不会给他们补偿性的津贴，也不会给他们基本工资以外的福利、奖金。当然更主要的是没有针对他们的激励机制。5 .兼职员工兼职员工是指在多个企业从事工作的人员，从企业角度来看，他们从事的多是非全日制工作，他们或者是有其他有固定劳动关系或者没有劳动关系。工作时间总体来说相只有，根据个人意愿进行工作时间安排。6 .租赁员工租赁员工又称为派遣雇员，是人才与其所属单位（或中介）

10、在劳动关系存续期间，根据用人单位的工作需要，由所属单位将人才租赁给人才承租单位；承租单位对人才享有使用权并向其所属单位（或中介机构）支付使用费。人才不用转户口、人事档案，可避免因对行情不了解而让人才利益受到侵害，能够使人才的聪明才智得到有效发挥，提高收入实现价值。7 .顾问人员顾问人员他们通常是社会上学历高、收入高的知识分子或有特殊技能的人员，常与用人单位建立经济合同关系，并具有一定经济实力并为社会提供合法的服务性劳动，从而获取劳动报酬。当今经济的迅猛发展和经济体制的多样化，使得人们的劳动关系也趋向于多元化，非正式就业已经成为多种就业方式的一种，而非正式员工也已成为促进我国经济发展的一个主力军

11、，尤其是非正式员工在国有企业的比例不断攀升，他们在国企的改革和发展中发挥着重要的作用。三、使用非正式员工的优势(-)节约企业管理成本1、节约繁琐的招聘成本，正式员工的聘用流程为，申请职工编制，制作招聘文案，发布招聘广告，筛选符合岗位要求的简历，再通知应聘前来面试等等一系列活动；而非正试员工是属于劳务派遣公司或咨询公司(以下简称为乙方公司)的员工，只要甲方公司有用人的需求，劳务派遣公司或咨询公司的员工只要符合甲方用人要求，即可上岗工作。2、节省培训开发的成本，正试员工在入职后首先有一个入职培训，在工作中也会有再次开发潜能的培训，而非正试员工入职前乙方公司己经把员工培训好了，不需要甲方花大量的人力

12、物力来培训员工。管理成本的节约，非正试员工的工作一般是项目打包，或工作任务打包，工作做的好了，如果需要继续留下来工作，如果做不好可以通知乙方公司，可以把员工辞退，不用支付赔偿的费用，这也就节省了劳动法规定的，“辞退员工必须提前一个月通知员工本人，并支付N+1的工资“，而非正式员工在项目完成后，甲方公司不用支付这个费用，这一点尤为重要，这也是目前很多IT公司聘用非正式员工的一重要原因，IT的技术更新的非常快，有些正式员工在入职一段时间后因为惰性不太愿意去学习市面上的一些最新技能，但公司又要用到这些技能，辞退员工的方法不太现实，所以用外包人员的风险就会小很多，非正式员工的技能如若跟不上公司的节奏，

13、甲方公司可以要求乙方公司更换会这些技能的人员。非正式员工一般是不根据公司正式员工工资流程进行相应的工资结算。同时并不为非正式员工提供企业员工的相关福利，例如五险一金等，都不用为非正式员工提供。非正式员工只是在合同时间内使用，在合同过期后，可以进行相应人员的更换,不会对公司造成相应的经济损失,企业可以节约大量的人员管理资金。（二）提高企业生产效率企业在一年的经营时间里，必定存在一定的淡季和旺季，针对不同的季节人员需求量不同，在淡季人员需求量低，少量人员可以保证企业的正常生产。旺季时人员需求量大，需要大量的人员调配。非正式员工人力资源服务可以良好的控制企业人员问题，在企业人员不足时，可以及时补充，

14、以便保证生产的正常进行。在人员过多时，可以迸行相应的调整，降低人力资源的浪费，对于企业生产有着极大的优越性。（）维护核心人才在一个企业当中，存在相应核心的岗位，需要核心的人员管理，而且由于核心因素的影响，这方面的工作非正式员工人力资源，一般都无法完成，因此被是企业的核心。在企业管理过程中，只有对核心人员进行相应的管理，才能保证企业良好的发展。只有核心人员不进行更换，才能对企业带来最有效的利益。利用非正式员工人力资源，可以处理一些不重要的岗位，对于核心岗位进行保留。通过非正式员工人力资源来加强企业的核心竞争力，对于企业的那些不合格的人员进行淘汰处理，从而提高核心人员的专业能力。（四）改变管理模式

15、传统的管理模式都是相应的企业对于人员进行相应的管理，自从外包行业兴起后，就可以利用其它企业来自己企业的生产人员，建立管理的难度，对于企业的发展有着年良好的优势。人员管理模式的改变对于现如今企业的发展有着严重的影响。现如今企业的管理模式发生了较大的改变，对于以往传统的管理模式进行了相应的调整，在企业发展的同时，对于人力资源进行了合理的利用。（五）加强内部竞争人力资源服务非正式员工人力资源你的使用，可以明显的提高内部竞争的压力。由于非正式员工人力资源属于外部企业人员，在企业当中一般都是处理最简单，专业性低的业务，对于技术要求度不高。对于企业人员而言，如果也处于这样的岗位，势必产生相应的压力，对于自

16、身产生相应的影响。由于非正式员工人力资源的使用，为企业员工噌加压力，从而加强内部竞争。四、非正式员工人力资源管理存在的问题人力资源服务外包对于企业的人员管理,成本管理和业务管理都有着极大的帮助。所以外包是在各个企业里比较认可的，对于一个企业的整体发展来说，企业减少了人力资源的成本提高了效率的确是很占有市场的优势的,但在企业运作的实际过程里,非正式员工人力资源公司服务部到位的有很多,没有成功的例子,加上国内人力资源的成包项目近几年才发展出来的，并没有真正意义上的管理和规章制度完善人力资源的服务体系的，所以也存在着一定的行业风险，所以企业在运用非正式员工人力资源业务的时候，要加强企业监控和风险防范的措施。