重庆理工大学2013年硕士研究生招生考试业务课试卷真题 管理学.docx

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1、重庆理工大学迎&年攻读硕士学位研究生入学考试试题学院名称：工商、会计、知产学院学科、专业名称：工商管理考试科目（代码）：816管理学（A卷）（试题共5页）一、单项选择题（共15题，每小题2分，共30分）1、从环境因素的可控程度看，决策者可能不知道有多少种自然状态，即便知道，也不能知道每种自然状态发生的概率的是（）。A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.战略决策2、根据经营单位组合分析法，可将大多数企业的经营单位按照两个标准划分成四类业务，其中，“幼童”类业务的特点是（）oA.市场占有率高，业务增长率低B.市场占有率低，业务增长率低C,市场占有率高，业务增长率高D.市场占有率低，业务增

2、长率高3、权利的分散可以通过两个途径来实现：制度分权和（）。A.授权B.让权C.放弃权力D.委任4、组织制订各种目标时，必须要考虑与许多约束因素相协调，这是因为目标具有（）oA.多样性B.目标网络C.可考核性D.可接受性）提出的。B.泰勒D.法约尔5、目标管理是由（A.彼得德鲁克C.韦伯6、矩阵式组织结构的最大特点是（A.稳定性C.专业化B.弹性和适应性D.高度集权7、根据产品来设立管理部门、划分管理单位，把同一产品的生产或销售工作集中在相同的部门组织进行的是（）A.区域部门化B.职能部门化C.矩阵组织D.产品部门化8、在常用的几种针对不确定型决策的决策方法中，采用小中取大法的管理9、单向沟通

3、的信息传递的反馈程度是（）A.无反馈B.有反馈C.双向反馈D.单向反馈10、A.C.有效沟通的主要障碍是（）观念因素B.个人因素体制因素D.机制因素11、A.C.一般意义而言，控制标准Z值是时间t的函数的控制类型是（）跟踪控制B.自适应控制程序控制D.最佳控制12、A.C.开展创新过程的首要环节是（）寻找机会B.制度设计机制设计D.领导思想13、A.C.企业控制的方法是（）行政手段B.法律手段政策水平D.预算控制4、静态预算是指为特定的作业水平编制的预算。（）判断：改正：5、企业创新的重点是技术创新。（）判断：改正：6、决策遵循的原则是最优原则。（）判断：改正：7、关于决策与计划的关系是：决策

4、是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。（）8、在组织规模一定的情况下，管理层次与管理幅度成正比关系。（）判断：改正：9、在组织设计中，遵循因事设职与因人设职相结合的原则，即要求“人人都要有事做。（）判断：改正：10、随着组织规模的发展，如果将许多决策权过度地集中在管理高层，则可能导致：决策质量的下降、组织适应能力的降低，影响组织成员的工作热情。（）判断：改正：三、简答题：（共5道题，每小题8分，共40分）1、创新职能的基本内容是什么？2、如何克服沟通中的障碍？3、控制的要求是什么？4、决策的特点是什么？5、计划工作的性质是什么？四论述题（共2道题，每小题15分，共30分）1、举例说明企业社会责任

5、的体现。2、举例阐述，必须建立良好的组织文化。五、案例分析题（共2道题，每小题15分，共30分）1、案例一：管理方式A研究中心设备先进，人才济济。该中心有严格的规章制度，比如严格的考勤制度：迟到10分钟要罚款100元；旷工一次取消年终奖，为此，员工的出勤率一直保持在较高的水平，日常的工作任务也完成得很好。但是就是没有国家级以上的科研成果。在一次行业研讨会上，与A中心规模相近的B中心发布了多项国家级的成果，并介绍了该院的管理模式：以激励为主、弹性工作制、人员自由组合、自主管理。分析：（1）两家研究中心各遵循什么人性假设理论进行管理？（8分）（2）对两家研究中心管理模式的合理性进行评价（7分）2、

6、案例二：员工提建议。一位公司老总说：最好的员工往往有最好的想法。让提供好建议的员工来负责实现他的建议，是我很自然的安排。如果这位员工很不错，你也会自然地要他承担这个责任，因为他可能把事情做得很好。但是，最好的员工其工作一般都很努力了，负担己经不轻。而每一次都让他们去负责实现自己提出的建议，其结果是他们渐渐不再提出自己的建议。一位出色的员工解释说：“我后来意识到，必须停止向您提出建议，因为我每一次提出建议，您都只会给我增加责任和负担。有时候，员工会乐意让他们负责去实现自己的想法，而有时候则相反。问：1、应如何搞清楚，提出建议的员工是否乐意负责去实现自己的建议？5分2、这个例子说明了哪些问题？5分3、这些问题该怎样处理？5分