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1、道路清扫保洁服务方案第一章人工清扫保洁作业方案实行“每日一次普扫,两次保洁”,按“定人定段、定岗定责、机动协调”的原则安排作业人员,人工清扫保洁主要负责主次干道快速保洁,辅导、人行道、巷道、绿化带的保洁及果皮箱清掏和擦拭等工作。日常人工清扫保洁工作,由所属范围内的清扫保洁人员包干负责,遵循固定作业路线执行。“四定”原则(定区域、定人员、定方法、定职责),根据实际情况配备人员和设备。定区域:根据项目服务区域范围,实行网格化管理,划定作业人员保洁区域级范围;定人员:根据国家及当地规定的劳动定额,对项目各服务内容进行作业人员配置;定方法:根据项目实际情况因地制宜,制定不同路段,时段等的作业模式和作业
2、流程方法;定职责:对各岗位作业人员制定岗位职责,明确作业任务及应尽职责;一、作业方案1、工具、车辆配备(I)扫把、簸箕、大扫把、铁锹,用于清扫地面扫罗的各式废弃物。(2)配置人力三轮车用于收集、转运沿线垃圾。(3)配置电动三轮车进行快速巡回保洁。(4)罩、手套等,用于作业是预防灰尘、细菌。(5)雨衣、雨鞋,用于雨天作业。2、人工清扫保洁标准及要求(1)符合国家卫生城市环境卫生质量标准和城市容貌标准。(2)总体要求:做到“十无十净”:(3)十无:无纸屑;无果皮;无烟蒂;无废塑料袋膜;无积存落叶;无粪便;无积水;无泥沙尘土;无污物;无杂物。(4)十净:人行道净;车行道净;边沟净;下水净;树穴净;绿
3、化带净;景观景点净;环卫设施设备净;市政设施净;工人着装净。名称果皮(片/1im)纸屑、塑料(片/1ni1)烟蒂(片/Im2)痰迹(处/Iim2)污水(处10m)小广告(片10m)标准W1W1W215111)早上晋日/:3U刖结果,清扫侏沽人贝性叼上为,轮班保洁O普扫要做到纵到头、横到边、不得花扫和漏扫。2)循环保洁必须使用宝接待,防止垃圾再次散落造成二次污染。3)清扫保洁标准达到“十无十净”。4)清扫保洁,垃圾收集应及时送往垃圾中转站内,严禁将垃圾倒在道路两侧或随意乱倒,严禁焚烧垃圾。5)垃圾池、垃圾箱、果皮箱内的垃圾收集作业完成后,及时清理现场,做到车走地净,随时保持垃圾箱(池)等周边底部
4、干净。6)对护栏、休闲凳椅、公交车站台、路标路牌、灯杆、天桥、果皮箱、垃圾箱、花坛、绿化隔离带等设施擦洗清掏,保持清洁卫生,表面不得有明显积灰、污物,周围不得有残存垃圾。7)卫生死角每周巡查清理一次,清理后加大巡查力度和频次,重点位置树立警-示牌,重点路段派专人值守。8)清扫保洁五个一样,艮领导在与不在一个样,节日与平常一个样,晴天与雨天一个样,主干道与人行道一个样,检查与不检查一个样,严禁串岗、脱岗、坐岗、干私活等。9)保洁工人须做到雨天清理排水垃圾,并保持路面干净,冬季负责主次干道积雪清扫,即雪停后及时清雪,1小时内全部工人上岗清雪。10)主要道路交叉清扫应互相扫过2米。11)突击任务:有
5、重大活动时保证所属人员、工具等服从政府管理部门统一安排。12)所有标准均按照道路清扫保洁作业标准及考核细则执行。二、作业规范1、清扫作业之前,清洁人员按自身职责检查作业用具是否准备齐全,是否能够正常使用,如存在问题,应及时更换或维修。2、清扫过程中,清洁人员必须身着统一款式的环卫工作服,佩戴工号章以及反光安全标志,保持着装整洁,不得蓬头垢面。3、使用大扫把时,应从身体的左后侧、右后侧向前清扫,或从身体的左前侧向右前侧清扫,反之亦可,双手紧握扫把顶端,向前逐渐推进。4、留意风向变化,顺风清扫,避免逆风清扫,垃圾四散飘扬。清扫方向应固定从同一方向不断向前推进,不要多头作业,以致来回踩踏废弃物,降低
6、工作效率。5、遵循从狭窄处向宽敞处清扫的原则,先清扫道路两侧的墙边、墙角,使垃圾从边角位置向空旷处聚集,再进行集中收清运处理。6、清扫路缘石时,应面对路沿,一边注意过往车辆,一边用扫把将垃圾朝一侧扫出,或用垃圾铲逐一收集。7、清扫人行道时,一种是采用直线清扫方式,沿着人行道横向清扫,把垃圾统一横向清扫到路沿,再沿着路沿进行清扫汇集;另一种是采用聚集式清扫方式,确定路沿的某一暂定位置,再从路的四周呈扇形逐渐清扫聚集。8、将沿线路面垃圾扫成一堆一堆,大致每隔15米堆放一堆,且垃圾堆堆放在紧靠路缘石外。9、将手推保洁车或标准化垃圾桶停放在垃圾集合处,用垃圾铲或铁铲把垃圾装进车内、桶内。每装完一处,再
7、将保洁车、垃圾桶推往下一处,不得远距离用垃圾铲来回运送,以免垃圾随处掉撒,保洁车、垃圾桶必须跟人一起移动。10、清扫作业所带的工具不得随意摆放,或者遗留一边而无人看顾,不仅容易造成工具被盗或遗失,还会因占道影响道路畅通。作业完毕,工具应及时放回工具房内,并且摆放整齐。11、排水、吊渠、沉沙井、绿化带及各式狭窄缝隙中的垃圾,如无法使用扫把扫净,可使用铁铲、铁钳、竹扒等予以清除。12、清扫地下通道时,先清扫出入,再清扫地下通道的路面。也可以先集中清扫通道一侧,从出入顺着同一方向清扫地下通道路面,然后再从另一边的出入往回扫。13、清扫人行天桥时,先清扫天桥的桥面,接着清扫阶梯,人站在下一阶,从梯一端
8、向另一边扫,最后将集中一侧的垃圾往下逐层汇聚再清运,避免动作过大,致使灰尘、垃圾撒落在过往行人或车辆身上。14、道路保洁宽度必须保洁至两边人行道的店铺、住户门前;与外单位路段连接的地段,必须向外单位路段多清洁入10米,避免出现“两不管”的保洁盲点。第二章机械保洁作业方案一、作业车辆设备踌而齐护车人行支清费车)二、机扫作业冲洗洒水降尘作业要求:1、高压清洗车司机和随车辅助人员作业时必须穿印有我公司标记的统一样式的安全反光背心、工作服、反光衣帽、工作鞋,做到着装整齐,严格遵守操作规程和作业规范,文明驾驶和文明作业,遵守交通规则,注意躲避车辆、行人和其它障碍物,确保交通安全和车辆设备安全,不得影响其
9、他车辆、行人通行。2、车辆作业时要文明驾驶和文明作业,遵守交通规则,避开交通高峰时段,限速5-10kmh以内,并亮警-示灯、鸣-报警一号;道路污染要及时清理冲洗,做到路面见本色,无污迹、泥沙和污水积存,雨水不堵塞。3、道路普扫前要提前做好洒水作业,交通早晚高峰期间前作业完毕,(有特殊情况除外另外安排);洒水车应有提示音乐音量调节装置,警-示灯完好,凌晨0:-7:期间洒水作业时不得播放提示音乐,应使用警-示灯光。洒水车作业时车速W10kmh,洒水车通过十字路、人行横道、机动车道与非机动车道混行的路段时要控制好水幅,以防止将水洒到行人。气温低于2度时暂停洒水,冰冻天气禁止洒水。运土车辆造成的道路污
10、染要及时组织人员清洗,冲洗干净路面。4、冲洗作业规范,路面日间冲洗、洒水作业时应鸣报信号;冲洗后路面应干净,下水应不堵塞,繁华易脏路段每天采用高压清洗车、城市高压清洗机水枪或地刷洗刷一次,路面见本色,无油污、痰迹、香糖渣等污垢。5、人行道、门店门前区域,每天采用8kw以上的城市高压清洗机、高压水车或地刷全面冲洗和刷洗一次。冲洗后,辅助人员应及时清除路面积水,达到路面见本色,无油污、无痰迹、无香糖渣等污垢,内街小巷及垃圾收集点无臭昧。6、辅助作业清洗时,辅助人员应着重对市场硬底化道路无垃圾、杂物、积水、排污渠道畅通。市场每周清洗二次,高台、地面清洗后无油污、异味。7、洒水车必须在指定环卫取水点取
11、水。司机和随车工人应按规定着工装,在车行道作业时,放好反光标识(雪糕桶)应按车行线反方向清洗。严格遵守操作规程和环卫作业规范,做到文明驾驶和文明作业。8、道路清洗要做到机动车道、非机动车道、人行道(含店前道路)、地面人行天桥路面见本色,无污迹,绿化隔离栏、路灯杆、交通信号灯杆(2.2米以下部分)无污垢,清洗不到的路面道牙、雨水、树眼等处进行及时辅助清洗。9、洒水、清洗频次达到规定的要求。按计划出车,出车台账资料齐全。10、清洗道路时高压冲洗车速度保持在5kmh-10kmho11、机械作业车辆统一标识,规范、清晰完整,专用设备、警-示灯和指示板齐全灵敏有效,无残缺。并安装有GPS追踪仪,便于用户
12、单位和公司对辖区环卫车辆作业运行情况等进行全方位进行监督。按规定认真完成上级主管部门下达的临时性道路冲洗洒水作业任务,接到任务后,15分种内到达指定路段作业。12、保持车身和工具清洁。每天作业后及时清洗干净,摆放整齐;作业和非作业都必须车身洁净,如有损坏必须及时更换。三、作业方案(一)冲洗洒水降尘作业要求1、高压清洗车司机和随车辅助人员作业时必须穿印有我公司标记的统一样式的安全反光背心、工作服、反光衣帽、工作鞋,做到着装整齐,严格遵守操作规程和作业规范,文明驾驶和文明作业,遵守交通规则,注意躲避车辆、行人和其它障碍物,确保交通安全和车辆设备安全,不得影响其他车辆、行人通行。2、道路冲洗、清洗、
13、洒水车辆作业时要文明驾驶和文明作业,遵守交通规则,避开交通高峰时段,限速5-10kmh以内,并亮警-示灯、鸣-报警一号;道路污染要及时清理冲洗,做到路面见本色,无污迹、泥沙和污水积存,雨水不堵塞。3、道路普扫前要提前做好洒水作业,交通早晚高峰期间前作业完毕,(有特殊情况除外另外安排);洒水车应有提示音乐音量调节装置,警-示灯完好,凌晨:-7:期间洒水作业时不得播放提示音乐,应使用警-示灯光。洒水车作业时车速W10kmh,洒水车通过十字路、人行横道、机动车道与非机动车道混行的路段时要控制好水幅,以防止将水洒到行人。气温低于2度时暂停洒水,冰冻天气禁止洒水。运土车辆造成的道路污染要及时组织人员清洗
14、,冲洗干净路面。4、清除大片污染时,应做到有组织、有交通安全防护措施,采取小组作业方式进行,并设置反光锥形筒或与扫路车、洒水车协同进行。5、冲洗作业规范,路面日间冲洗、洒水作业时应鸣报信号;冲洗后路面应干净,下水应不堵塞,繁华易脏路段每天采用高压清洗车、城市高压清洗机水枪或地刷洗刷一次,路面见本色,无油污、痰迹、香糖渣等污垢。6、人行道、门店门前区域,每天采用8kw以上的城市高压清洗机、高压水车或地刷全面冲洗和刷洗一次。冲洗后,辅助人员应及时清除路面积水,达到路面见本色,无油污、无痰迹、无香糖渣等污垢,内街小巷及垃圾收集点无臭味。7、辅助作业清洗时,辅助人员应着重对市场硬底化道路无垃圾、杂物、
15、积水、排污渠道畅通。市场每周清洗二次,高台、地面清洗后无油污、异味。8、洒水车必须在指定环卫取水点取水。司机和随车工人应按规定着工装,在车行道作业时,放好反光标识(雪糕桶)应按车行线反方向清洗。严格遵守操作规程和环卫作业规范,做到文明驾驶和文明作业。9、道路清洗要做到机动车道、非机动车道、人行道(含店前道路)、地面人行天桥路面见本色,无污迹,绿化隔离栏、路灯杆、交通信号灯杆(2.2米以下部分)无污垢,清洗不到的路面道牙、雨水、树眼等处进行及时辅助清洗。10、洒水、清洗频次达到规定的要求。按计划出车,出车台账资料齐全。11、清洗道路时高压冲洗车速度保持在5kmh-10kmho12、机械作业车辆统一标识,规范、清晰完整,专用设备、警-示灯和指示板齐全灵敏有效,无残缺。并安装有GPS追踪仪,便于用户单位和公司对辖区环卫车辆作业运行情况等进行全方位进行监督。按规定认真完成上级主管部门下达的临时性道路冲洗洒水作业任务,接到任务后,15分种内到达指定路段作业。13、保持车身和工具清洁。每天作业后及时清洗干净,摆放整齐;作业和非作业都必须车身洁净,如有损坏必须及时更换。(二)冲洗洒水抑尘作业规范1、机动车道冲洗1.1成立