售后服务部维修人员绩效考核制度.docx
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1、维修人员绩效考核制度一、目的为弘扬公司的企业文化,引导员工树立正面的价值观,提高工作效率,奖优罚劣,特制定本制度。二、适用范1、本制度适用于一线维修、技术人员。2、本制度从2011年试行,2012年开始正式实施。三、原则坚持公平、公正原则四、考核周期每月一次,随每月薪资发放。五、实施细则(-)绩效资金采用强制正态分布法,如下图(二)绩效考评办法第一步,维修人员根据考评标准对自己进行评分。第二步,直接主管对下属维修人员根据考评标准进行评分。第三步,对员工的考核分数按自评X30%,主管X70%权重进行调整加总,得出最终分数。第四步,按员工最终分数排出名次,按比例得到“优秀”、“优良”、“合格”、“
2、较差”、“差”的评定。以下举例,假设员工5名,绩效奖金标准为500元(亦可将标准设为百比例):自评分数换算得分主管评分换算得分奖惩得分最终得分名次考核评定绩效奖金员工一90278559.5086.53合格500员工二8525.58559.50854较差350员工三8525.59063088.51优秀800员工四802490630872优良650员工五7522.58559.5082.55差200(三)绩效考评表详见附表六、附则1、绩效考核在次月初对上个月的绩效进行考评,5个工作日内完成交人事部门审核。2、员工之间出现考核分数相同时、按主管评定分数高低进行排序。得分低于平均分的不能评定为“合格”及
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