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1、XXX科技视频会议网络优化及保障解决方案XXX科技有限公司201X年X月目录第1章背景31.1网络现状及建设目标3第2章影响视频会议质量和体验因素32.1 MCU和终端的性能32.2 视频传输网络的服务质量42.3 视频会议对恶劣网络环境的适应能力4第3章视频会议承载网络优化的必要性53.1 视频承载网络的稳定关系重大,突发事件影响大53.2 视频承载网络的传输质量影响视频效果53.3 视频会议网络问题无法及时发现和预警6第4章视频会议优化和网络保障方案64.1 视频会议优化方案整体思路74.2 提高视频会议承载网络的传输质量74.2.1 UDP丢包代理优化技术,畅享视频会议流畅体验74.2.
2、2 增加链路传输质量的稳定性,HTP高速传输协议解决高延迟高丢包94.3 视频会议带宽保障,提升访问体验94.3.1基于应用和内容的流量管理技术94.3.2智能应用带宽保障104.3.3虚拟线路技术有效保障视频会议带宽104.4网络流量削减,提升视频会议带宽利用率114.4.1 冗余数据削减技术,减少视频会议带宽被冗余数据挤占.114.4.2 全局IP流量压缩,降低带宽负裁11第5章典型客户案例错误味定义书签。5.1 助力民政部打造高清流畅视频会议系统错误!未定义书签。5.2 二炮专线视频会议优化错误!未定义书签。5.3 众多用户使用反馈错误!未定义书签。5.3.1 3.1北京海关错误!未定义
3、书签。5.3.2 中华全国工商业联合会错误!未定义书签。5.3.3 3.3安徽省道路运输管理局错误!未定义书签。5.3.4 中国石油东方地球物理公司错误!未定义书签。5.3.5 广东华兴玻璃股份有限公司错误!未定义书签。5.4 其它部分客户名单错误!未定义书签。第6章XXX科技介绍错误味定义书签。第1章背景1.1 网络现状及建设目标目前,组织频会议系统的网络拓扑如下:XXXX目前,各分支单位均通过单独的互联网上网,但各个单位之间相互独立,现有的业务系统也在公网上明文传输,存在着严重的安全隐患。只有视频会议和OA,SAP等系统需要通过专线访问总部的服务器,上外网是自己私自接入的因特网。为了改变这
4、种现状,将建成全区统一的内部专网,形成全区所有分支的网上协同办公,并且会建立全区统一的视频会议系统,搭建网上办公平台。但是如何保障视频会议的稳定和传输效果也是本单位面临的一个重要的问题。第2章影响视频会议质量和体验因素2.1 MCU和终端的性能视音频编码技术是视频会议系统的关键技术指标,是影响会议效果的重要因素。目前视频会议系统中用到的视频编码技术主要有H.261、H.263、H.264、MPEG-2、MPEG-4等,音频编码技术主要有G.711、G.722、G.728、G.729、MP3等。其中,H.264和MPEG-4这两种视频编码技术能够在低带宽下实现高清晰的动态图像效果,而且编码延时小
5、,作为新一代视频编解码标准,其优势非常明显。而在音频编码方面,MP3是一种高效的声音压缩算法,其频响范围在20HZ到20KHz之间,采样频率达到44.IKHz,而且支持双声道编码,因此正在获得越来越广泛的应用。目前.,由于主流的视频会议系统均采用了这些协议,其终端和性能处理能力影响到视频会议的接入数量和整体效果的一项重要因素。因此,一定要选用质量和品牌较好的厂家的产品。基于嵌入式设计结构的MCU和终端设备。早期有很多视频会议系统中的MCU和终端均采用PC作为硬件结构,操作系统则基于Windows,此类视频会议在包转发效率以及稳定性、安全性等方面均存在很大的局限性,导致会议视音频质量不富、延时较
6、大,影响传输效果。2.2 视频传输网络的服务质量网络环境是影响视频会议系统语音和视频信号的最主要因素,视频会议对传输网络的一般要求:网络端到端的P1NG包时延建议小于200ms,IOOms内最佳;网络的时延抖动建议小于50ms:丢包率不应该高于1机当承载网络提供的传输带宽不足、时延过大或者丢包严重的情况下,视频会议的图像质量就会明显下降,出现画面不流畅、抖动和清晰度不够等问题。针对现行的视频会议,普通标清的视频会议至少需要2M左右的单独带宽,而清晰度较高的富清视频会议和双行多通道的视频会议均需要4M以上的独有带宽,才能稳定运行。很多单位单独为视频会议系统铺设专线,单独运行视频会议数据。如果视频
7、会议系统在广域网上承载,供远程分支用户使用,而广域网中有大量的路由和网关,跨区域、跨运营商情况普遍,视频会议采用的H.263+、H.264、H.323、S1P等协议则在延迟和丢包的网络质量下无法正常运行,导致用户体验不好,而这一情形在双向视频会议中更为明显。同时链路同时承载视频会议系统、ERP、P2P下载等和各种其他应用,成为复杂的“统一通信网络”,而互联网又面临P2P、IM工具等应用对带宽的吞噬,视频会议往往无法获得有效的带宽保障。即使是在专网里面,依然存在着OA办公,ERP,财务等重要的业务数据对于线路的干扰,这是对视频会议影响最大的一方面。2.3 视频会议对恶劣网络环境的适应能力这些网络
8、环境的变化多样,视频会议的运行效果自然不能得到完全的保证,在线路上传输以下因素均会影响视频会议的稳定性。IP优先权(IPPrecedence)(利用IP包中的IP优先权部分可以对音频、视频和RTCP(Mu1ticast)数据流进行优先级划分)IP包排序(视频设备支持IP包排序功能解决该问题,当IP包到达时,视频设备将对其次序进行验证,无序的包被退回,以维护发送给终端用户的音频和视频流的连续性)IP包重复控制(为了适应恶劣网络环境系统可能采用重传机制时也会产生多个重复的副本,这样将引起视频图像的冻结或声音中断。支持IP包重复控制的视频设备可通过该功能来纠正该错误,以维护发送给终端用户的音频和视频
9、流的连续性O)抖动控制(当音频和视频IP包离开发送端时,按照规则的间隔均匀的排列。在通过网络之后,这一均匀的间隔因不同的延时大小而遭到破坏,从而产生抖动。抖动会导致目标终端上音频和视频流的不连贯性。支持抖动控制的视频设备可通过抖动缓存来实现抖动消除,以维护终端用户接收到的音频和视频流的连贯性。)丢包重传(支持丢包重传的视频设备可通过添加丢包检测和重传的机制来保证会议图像的连贯性)自动速率调整技术(如果终端检测到数据包丢失率超过了指定的阀值,它将自动降低视频会议码率,同时通知其它参会终端做相同的动作,从而提供一个具有最优视音频效果的会议码率。)第3章视频会议承载网络优化的必要性综合以上条件,我们
10、发现,对于视频会议的传输效果及稳定性,均和承载网络的传输质量有着很大的关系。由于网络传输的不确定性,以及数据包的传输机制等均会影响到视频会议的传输效果。而通过技术手段,是可以对于线路进行优化的。3.1 视频承载网络的稳定关系重大,突发事件影响大由于视频会议一般在重要的时候才开启。该网络作为承载贵单位的核心系统的网络,需要有非常高的稳定性,因为一旦网络中断,业务就将受到严重的影响。同时稳定的设备也能给用户节省大量的时间和维护的成本。在不久之前,国家某部委开全国视频会议,就发生过视频会议突然中断io分钟,而一直无法找到原因,而之前的检查工作做的也很充分,但是还是会发生意外。3.2 视频承载网络的传
11、输质量影响视频效果组织在全国各地有多个分支机构,这些分支的网络环境不同,会有不同的ISP以及不同的接入方式,比如组织出口是联通2M专线,而分支机构则是2M的电信专线,引发如网络丢包、延迟等问题。这些问题会严重的影响分支的访问速度。为此建设的网络应能做到:“保证网络各个部分的带宽满足业务高峰期需要”,也就是远程互访的时候要有足够的带宽保障数据的传输,减少网络的拥塞对应用系统带来的影响。视频会议系统不能顺畅运行很大程度上是由于网络丢包引起的,而丢包是由企业内部网络拥塞或外部网络优先级流量冲突等原因引起的。在企业出口带宽一定的情况下,设备应能支持基于应用和内容的管理功能,以便能对应用的所使用的网络流
12、量进行优先级设置,在视频会议召开时,优先提供视频会议所需的网络带宽,来保证视频会议的顺畅进行。之前,我们曾经和宝利通做了联合测试,发现,在网络有3%的丢包的时候,视频会议就有比较明显的丢包和抖动现象,当丢包率达到5%的时候,就会出现更加严重的抖动,画面不清晰,延时很严重,当丢包率达到10%的时候,基本上视频会议无法正常运行,基本上开不了会议。正常情况视频会议丢包0视频会议帧数25503%丢包1%10%跳动15255%丢包5%19%跳动051510%丢包-(宝利通视频会议测试数据)同时,对于网络的延时以及跨运营商,跨地域等均会引起丢包,这是普遍存在的现象,视频会议的传输必须要拥有较高的带宽。3.
13、3 视频会议网络问题无法及时发现和预警组织现有的网络由于运行系统众多(SAP,OA,电子公文,邮件系统等数据复杂),包含着重要的OA系统,业务系统,而且业务系统重要程度越来越高。对于线路的稳定性保障,存在着明显的阻碍,那就是管理者不知道网络链路运行状态如何,不知道网络链路上具体有哪些数据在运行,有哪些不正常的数据流量在跑,我们在管理中也是当只有问题发生了才能够采取行动,但是对于视频会议这种实时性要求太高的来说,如果问题发生了,造成的后果将非常严重。对于视频会议本身来讲,管理者如果能够清晰的了解现在网络中的运行状态,能够知道视频会议的实时流量,就能够了解清楚视频会议的运行状态,一旦发生视频会议数
14、据流不稳定,能够实时的发现问题,并进行解决。网络缺少对于整网的实时性监控,并且能够针对异常的错误,异常的流量进行预警,针对网络即将出现的问题设置相应的阈值,能够起到事前预警,事中控制,事后定位的良好效果,是现在视频会议优化管理的最重要的手段。第4章视频会议优化和网络保障方案针对组织目前的网络现状,发现目前急需解决的问题有以下三个: 如何减少网络中的丢包延时影响,减少视频画面模糊和抖动 如何保障视频会议专有的数据通道,保障传输效果 如何保障视频会议顺利进行的同时,不中断现有的业务系统的使用为保障视频会议建立起一套高稳定,高可靠性和关键业务可视化的整体解决方案对于组织当前信息化建设尤为重要。4.1
15、 视频会议优化方案整体思路经过多年的实践,以及在数十家客户中的实际验证,我们推荐使用XXX科技的视频会议网络优化及稳定保障解决方案。通过技术手段,减少以上网络不稳定因素的影响。通过XXX广域网优化WOa有效提高网络的传输速度,减少丢包和延时的影响,整体网络建设拓扑如下:XXXX部署介绍:总部部署两台广域网优化设备,双机热备,网桥部署,保障稳定性和可靠性。各分支单位通过网桥模式部署一台广域网优化设备做网关。解决方案:通过依托中石油管道局现有办公专网,通过视频会议来实现分局与中心局的互联互通问题,同时,针对视频会议做带宽保障,针对业务数据做流量削减,提高整网的稳定性。通过应用性能管理真实,全面的监控网络的健康状况,并针对可能发生的问题进行及时的预警,避免重要视频会议的中断。4.2 提高视频会议承载网络的传输质量4.2.1 UDP丢包代理优化技术,畅享视频会议流畅体验针对视频会议数据丢包现象,XXX技术团队开发了UDP代理算法对视频丢包现象都有非常好的优化效果,具体实现技术如下:在WOC设备上,对视频端发送过来的UDP数据进行代理将视频数据缓存在设备中,并将视频转成可靠连接的TCP并与对端的WOC建立连接,通过TCP本身的TCP序列号校验保障视频包不会乱序