苏州市产品质量技术帮扶巡回问诊活动工作方案.docx

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1、苏州市产品质量技术帮扶“巡回问诊活动工作方案为深入贯彻省市场监管局关于转发开展产品质量技术帮扶“巡回问诊”活动的通知（苏市监质监函（2023）92号），高标准完成市场监管总局决定开展产品质量技术帮扶“巡回问诊”活动的任务，确定从即日起至11月中旬在全市开展产品质量技术帮扶“巡回问诊”活动，特制定本方案。一、工作目标为贯彻落实党中央、国务院决策部署，深入开展质量提升行动，解决产品质量突出问题，提升产品质量总体水平，助力培育产业和区域质量竞争新优势，推动高质量发展。二、活动内容（一）建立帮扶支撑团队。市局选取本级产品质量监督抽查承检机构库成员单位15家组成苏州市产品质量技术帮扶支撑和服务团队，提供

2、各单位检测项目、技术能力强项、联系人和联系方式（见附件3）,为各地区开展产品质量技术帮扶“巡回问诊”活动提供坚实的技术支撑和服务，市局所属产品质量检验检测机构要在活动中发挥表率作用。（二）制定活动工作方案。吴江区作为塑料管材生产的集中区域，但大部分为小微型企业，产品质量水平不高，在国内市场缺少竞争力。为此，吴江区局于2023年1月起，与苏州市质检院、吴江区七都管业商会联合，帮助辖区内的管材企业寻找与国内知名品牌间的差距，切实提升区域内管材企业的PPR塑料管材质量水平，并取得了阶段性成效。吴江区局该项工作年初就着手实施，走到了前面，为全市开展产品质量技术帮扶开了好头，起到了典型示范和引领作用。（

3、其阶段性工作总结见附件4）各市、区局要聚焦重点产品、重点产业、中小企业、质量问题较多企业,找准产品质量技术帮扶对象，联合苏州市产品质量技术帮扶支撑和服务团队成员单位并借鉴吴江区局的作法制定本单位产品质量技术帮扶“巡回问诊”活动方案。（三）召开产品质量分析会。上半年，市局联合安徽省江淮质量技术检测服务有限公司、南京市产品质量监督检验院分别就电动自行车和燃气器具及配件产品质量召开了产品质量分析会并组织了较大规模的宣贯活动，下半年，市局拟联合市质检院、市质标院分别就塑料管材、商品条码等召开产品质量分析会。各市、区局要选择本区域内行业通病和质量短板，联合产品质量承检机构组织召开本级产品质量分析会，列出

4、质量问题清单，找准质量问题症结，要求相关企业签订产品质量承诺书。（四）出具质量问题诊断书。自2023年以来市局要求担任市级产品质量监督抽查的承检机构对不合格产品企业出具不合格产品质量分析建议书，市质检院、市纤检院、市计量院在这方面做的比较好，能够对开展产品质量监督抽查和风险监测中发现的质量问题，分析问题根源，按照“一品一策”、“一企一策”提出有针对性的质量问题整改方案。2023年担任市级产品质量监督抽查的各相关承检机构对已完成的监督抽查和风险监督任务要组织回头看，对产品质量不合格企业没有出据不合格产品质量分析建议书的要组织专家深入分析不合格产品原因，提出有针对性的质量问题整改方案，并将不合格产

5、品质量分析建议书邮寄送达各相关企业，同时将不合格产品质量分析建议书归档报送市局产品质量安全监督管理处，年终对承检机构考核时，此内容将作为重点检查评分项。三、工作要求（一）高度重视。各市、区局和相关承检机构要将产品质量技术帮扶“巡回问诊”作为年度重要工作摆上议程，将产品质量技术帮扶“巡回问诊”与获证企业和产品质量安全监管以及监督抽查、质量基础“一站式”综合服务试点等各项工作统筹谋划，有机衔接，全面为企业提供计量、标准、认证认可、检验监测、质量管理、知识产权等服务，深入实施质量提升行动，深化“我为群众办实事”工作实践，尽快制定本地区产品质量技术帮扶“巡回问诊”活动工作方案。（二）协同配合。各市区局

6、和苏州市产品质量技术帮扶支撑和服务团队成员单位要加强联系和沟通，密切协作，共同组织开展本区域产品质量技术帮扶“巡回问诊”活动和召开产品质量分析会，为相关企业提供质量管理、品牌培育、技术性贸易措施、技术法规等方面的公益性培训服务，促进企业重视质量管理，提高企业质量意识、法律意识、责任意识。要加强与地方政府和相关部门的沟通协调，争取政策支持，瞄准本区域聚焦产业链难点、堵点和质量短板，开展靶向性产品质量技术帮扶，不断提升本地产品质量水平。（三）注重实效。各市区局要组织产品质量帮扶支撑团队成员单位专家深入产业集聚区和企业“巡回问诊工结合产品质量安全监管大数据，找准本地区集聚产业通病和质量短板，找出影响

7、行业产品质量的关键因素，要充分借鉴吴江区局和市质检院在帮扶管材生产企业质量提升工作中的好做法，做好望闻问切，找准企业痛点；创新试验方法，解决企业难题；细化实施方案，完成既定目标。对因行业“潜规则”、企业主观故意造成的行业质量短板、产品质量问题，要结合不合格产品企业后处理工作，依法查处，营造积极向上的质量发展理念。（四）强化宣传。要加强产品质量技术帮扶“巡回问诊”活动的宣传和引导，对接企业需求和科研资源，树立一批破解区域特色产业发展质量瓶颈和质量短板的典型，开展质量攻关成果示范和推广，形成以点带面的社会效应，努力营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。请各市区局于8月9日前报送本地区产品质量技术帮扶“巡回问诊”活动工作方案和产品质量分析会计划，于11月12日前报送活动总结和统计表（详见附件5）；各相关承检机构于11月12日前报送本年度不合格产品质量分析建议书汇编电子文档和统计表（详见附件5）。联系人：质量监督处，朱刚，电话：，邮箱：O苏州市市场监督管理局2023年7月20日