绩效测量和监测管理程序.docx
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1、绩效测量和监测管理程序1 .目的和适用范围1.1 目的为了有效地实施对HSE(职业健康、安全、环境)管理绩效、目标、指标、管理方案及体系运行的测量和监控,对现行法律、法规及其他要求遵守情况的符合性进行评价。1.2 适用范围本管理办法适用于公司各部门和分公司(以下简称各单位),子公司参照执行。2 .职责2.1 运行与安全管理部2.1.1 负责对公司HSE管理体系的运行情况进行监控及评价。2.1.2 负责对公司HSE管理体系的目标、指标及管理方案的完成情况进行监测。2.1.3 负责对各单位开展HSE绩效测量和监测工作的检查、指导。2.1.4 1.4负责公司HSE遵守现行适用法律、法规及其他要求情况
2、的符合性评价。2.2 商务中心负责对客户满意度的分析及不符合项的分析。3 .工作程序3.1 绩效测量和监测的分类3. 1.1主动测量用于检查公司环境、职业安全健康活动的符合性:a)监测职业安全健康检查的频次和有效性;b) HSE专业性检查;c) HSE运行参数的监视与测量;d)运行控制的符合情况;e)目标的符合情况、管理方案;f)法律法规遵循情况;g)其他监测。发布日期:实施日期:xx0373.1.2被动测量用于调查、分析和记录安全管理体系的失败(包括事故、疾病、事件和其他不良职业健康安全绩效)。3.2测量方式本公司对安全管理体系依据生产和服务的实际情况采用以下测量方式:3.2.1对危险源辨识
3、、风险评价和风险控制过程的结果及环境因素识别评价结果进行分析。3.2.2利用检查表对作业场所进行系统检查。3.2.3检查特种机械和装置以及与安全有关的部件是否适合及处于良好状态。3.2.4作业环境抽样:测量在化学、生物或物理等因素(如废水、废气、噪声等)中的暴露情况并与有关安全健康标准相比较。3 .2.5对运行记录的分析。3.3 主动的管理绩效测量和监测3. 3.1监测职业安全健康检查的频次和有效性。员工健康检查按员工健康体检管理办法(xx0008)O检查中发现影响工作的不良结果则应进行工作调离。如发现职业病按职业病管理条例的要求上报XX市卫健委或职业病防治所,并对患者进行专项治疗,直至康复(
4、或稳定)。4. 3.2由运行与安全管理部制定HSE专业检查标准(附件1)。各单位对本单位涉及的设备、作业活动、环境状况、项目等按有关规定进行检查并作好记录,报运行与安全管理部。5. 3.3HSE运行参数的监视与测量:商务中心和运行与安全管理部根据有关文件对HSE运行参数进行监视与测量。监测的项目详见下表:HSE运行参数的监视与测量序号监测项目监测频率适应文件1电用量1次/年目标指示2水用量1次/年目标指示3蒸汽用量1次/年目标指示4HSE事故1次/年目标指示5客户投诉1次/年目标指示6客户满意度1次/年目标指示3.3.4运行与安全管理部每年对公司的HSE目标、指标及管理方案的完成情况进行检查。
5、6. 3.5其他监测:包括上级公司的安全检查、XX市有关部门对公司电梯、车辆年检及对安全、消防、环保的检查。3. 3.6商务中心每年进行一次客户满意度调查。对客户不满意的采取纠正措施并反馈客户,确保体系持续改进从而提高客户满意度。3.4 被动的安全管理绩效测量和监测3. 4.1对发生的事故、疾病、险情、财产损失等进行事后监测,事后监测按事故报告、调查与处理程序执行。4. 4.2对法律、法规、标准及有关要求的变更以及在安全检查、内外审核和生产经营中发现事件或不符合的监测,按预防与纠正措施程序处理。5. 4.3商务中心每年对客户投诉进行一次统计,并将统计结果及时反馈至相关部门,必要时采取纠正措施。
6、3.5 监测评审公司环境、职业健康安全管理绩效测量和监测,每年结合管理体系内、外审进行一次评审,评审情况上报公司管理者代表。4 .相关文件4.3 事故报告、调查与处理程序4.4 员工健康体检管理办法4.5 事件调查、不符合、纠正预防措施控制程序(xx053)4.4QHSE、信息安全法律及其他要求获取、识别、更新管理程序5 .报告与记录表式5 .1xx03701HSE专业检查标准6 .文件修改变更记录XX(管理)文件修改变更记录文件编号:xxO37修订部门:运行与安全管理部序号更改原因修改后版本号修改人修改日期主要更改内容1拟稿:日期:审核:日期:xx03701保密级别:内部事项HSE专业检查标
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