瑶海区人民政府办公室公共服务事项服务指南.docx

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1、瑶海区人民政府办公室公共服务事项服务指南2018年12月1.地方志等地情资料的调阅查询服务指南（依申请）一、办理依据地方志工作条例第十六条：地方志工作应当为地方经济社会的全面发展服务。县级以上地方人民政府负责地方志工作的机构应当积极开拓社会用志途径，可以通过建设资料库、网站等方式，加强地方志工作的信息化建设。公民、法人和其他组织可以利用上述资料库、网站查阅、摘抄地方志。二、承办机构瑶海区人民政府办公室三、服务对象自然人四、申请条件需要调阅地方志资料的公民、法人和其他组织五、申报材料无六、服务流程申请人提出申请经审核后，由瑶海区人民政府办公室调出相关资料以供查阅。七、办理时限1个工作日八、收费依

2、据及标准免费九、办公地址、服务时间和咨询方式办公地址：1008室服务时间：工作日上午8：00-12:00,下午14：30-17:30咨询方式：十、监督投诉渠道监督投诉部门：瑶海区人民政府办公室监督投诉电话：2.各行业、部门、单位年鉴编纂工作指导服务指南（依申请）一、办理依据全国地方志事业发展规划纲要（2015-2023）（国办发（2015）64号）：三（二）3：加强对已开展和准备开展志鉴编纂工作的行业、部门、单位等的业务指导。二、承办机构瑶海区人民政府办公室三、服务对象法人四、申请条件需要编纂年鉴的行业、部门和单位可进行申请五、申报材料居民身份证、单位介绍信、编纂方案或大纲（实现信息共享后申请

3、人无需提供）六、服务流程1 .申请者将编纂方案或大纲等报送瑶海区人民政府办公室；2 .瑶海区人民政府办公室根据需要提供相关编纂业务指导。七、办理时限3 个工作日八、收费依据及标准免费九、办公地址、服务时间和咨询方式办公地址:1008室服务时间:工作日上午8：00-12:00,下午14：30-17:30咨询方式：十、监督投诉渠道监督投诉部门：瑶海区人民政府办公室监督投诉电话：3.规划内名镇、名村、名企志编纂工作指导服务指南（依申请）一、办理依据1 .全国地方志事业发展规划纲要（2015-2023）（国办发（2015）64号）：三（二）3：指导有条件的乡镇、村做好志书编纂工作。2 .关于在全省开展

4、编纂名镇、名村、名企志工作的通知（皖志办（2013）25号）全文。二、承办机构瑶海区人民政府办公室三、服务对象法人四、申请条件列入全市名镇、名村、名企志编纂规划的乡（镇）、村、企业五、申报材料单位介绍信、编纂方案或大纲（实现信息共享后申请人无需提供）六、服务流程1 .承编单位向瑶海区人民政府办公室提出提供服务申请；2 .瑶海区人民政府办公室根据承编单位编纂情况在业务方面给予指导、解答。七、办理时限3 个工作日八、收费依据及标准免费九、办公地址、服务时间和咨询方式办公地址：1008室服务时间：工作日上午8：00-12:00,下午14：30-17:30咨询方式：十、监督投诉渠道监督投诉部门：瑶海区

5、人民政府办公室监督投诉电话：4.规划外镇、村、企业志编纂工作咨询指导服务指南（依申请）一、办理依据1 .全国地方志事业发展规划纲要（2015-2023）（国办发（2015）64号）：三（二）3：指导有条件的乡镇、村做好志书编纂工作。2 .关于在全省开展编纂名镇、名村、名企志工作的通知（皖志办（2013）25号）全文。二、承办机构瑶海区人民政府办公室三、服务对象法人四、申请条件自愿编纂镇志、村志、企业志的镇、村、企业可进行申请五、申报材料单位介绍信、编纂方案或大纲（实现信息共享后申请人无需提供）六、服务流程1 .申请者携带相关材料向瑶海区人民政府办公室提出申请；2 .瑶海区人民政府办公室根据申请

6、需求，派相关业务人员提供咨询指导。七、办理时限3 个工作日八、收费依据及标准免费九、办公地址、服务时间和咨询方式办公地址：1008室服务时间：工作日上午8：00-12:00,下午14：30-17:30咨询方式：十、监督投诉渠道监督投诉部门：瑶海区人民政府办公室监督投诉电话：5.为有需要的规划外镇、村、企业提供志书编纂业务培训服务指南（依申请）一、办理依据1 .全国地方志事业发展规划纲要（2015-2023）（国办发（2015）64号）：三（二）3：指导有条件的乡镇、村做好志书编纂工作。2 .关于在全省开展编纂名镇、名村、名企志工作的通知（皖志办（2013）25号）全文。二、承办机构瑶海区人民政

7、府办公室三、服务对象法人四、申请条件愿意编纂乡镇、村居、企业志的乡镇、村居、企业均可提出申请五、申报材料协助培训函（实现信息共享后申请人无需提供）六、服务流程1 .申请者向瑶海区人民政府办公室提出培训要求并发出书面邀请函；2 .瑶海区人民政府办公室根据培训要求安排业务人员进行辅导培训或提供相关编纂辅导材料。七、办理时限3 个工作日八、收费依据及标准免费九、办公地址、服务时间和咨询方式办公地址：1008室服务时间：工作日上午8：00-12:00,下午14：30-17:30咨询方式：十、监督投诉渠道监督投诉部门：瑶海区人民政府办公室监督投诉电话：6.为社会各界或个人提供地情资料、家谱免费馆藏服务指

8、南（依申请）一、办理依据1 .地方志工作条例第十一条：县级以上地方人民政府负责地方志工作的机构可以向机关、社会团体、企业事业单位、其他组织以及个人征集有关地方志资料，有关单位和个人应当提供支持。2 .安徽地方志工作条例第十五条：收集的文字、图片、照片、音像、电子文本、实物等文件资料及行成的地方志文稿，地方志工作机构指定专职人员集中统一保管，妥善保存，不得损毁。二、承办机构瑶海区人民政府办公室三、服务对象自然人、法人四、申请条件自愿申请相关地情资料、家谱馆藏的公民、法人和其他组织。五、申报材料居民身份证、单位介绍信（实现信息共享后申请人无需提供）六、服务流程1接收提供地情资料、家谱；3 .审核所

9、提供馆藏的地情资料、家谱是否有涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私以及不符合档案开放条件内容；4 .出具馆藏证明给单位、社会团体或个人。七、办理时限1个工作日八、收费依据及标准免费九、办公地址、服务时间和咨询方式办公地址：1008室服务时间：工作日上午8：00-12:00,下午14：30-17:30咨询方式：十、监督投诉渠道监督投诉部门：瑶海区人民政府办公室监督投诉电话：7.口述史记录整理服务指南（依申请）一、办理依据全国地方志事业发展规划纲要（2015-2023）（国办发（2015）64号）：三（二）8：运用社会调查、口述史等方法，大力拓展资料征集范围和聚到，建立能够全方位适应地方志编纂、地方志

10、事业发展和方志文化建设需要的地方志资料保障机制。二、承办机构瑶海区人民政府办公室三、服务对象自然人、法人四、申请条件公民、法人和其他组织在某一阶段、某一课题具有一定资料价值的亲历者，有表达愿望的，可以提出做口述记录申请五、申报材料居民身份证、证明材料（实现信息共享后申请人无需提供）六、服务流程1 .接受申请对象证明材料、单位开具的证明材料；2 .了解申请对象的基本情况及相关时段的背景材料；3 .列好口述史提纲；4 .约定时间进行访谈，根据录音整理访谈稿。5 .访谈稿经申请人审阅同意，做好保存管理存档。七、办理时限5个工作日八、收费依据及标准免费九、办公地址、服务时间和咨询方式办公地址：1008

11、室服务时间：工作日上午8：00-12:00,下午14：30-17:30咨询方式：十、监督投诉渠道监督投诉部门：瑶海区人民政府办公室监督投诉电话：8.提供单位和个人从事地方志文献开发、研究指导服务指南（依申请）一、办理依据安徽省地方志工作条例第十七条：鼓励单位和个人从事地方志文献的开发、研究。县以上人民政府地方志工作机构应提供业务指导。二、承办机构瑶海区人民政府办公室三、服务对象自然人、法人四、申请条件从事与地方志有关社会研究的机关、社会团体、个人五、申报材料居民身份证、单位介绍信或法人证书、研究课题简要说明（实现信息共享后申请人无需提供）六、服务流程1 .申请者将研究方向所需的材料报送瑶海区人民政府办公室；2 .瑶海区人民政府办公室根据需要提供相关地方志文献资料供查阅、摘抄。3 .根据所需研究方向，安排人员给予解答、指导。七、办理时限4 个工作日八、收费依据及标准免费九、办公地址、服务时间和咨询方式办公地址:1008室服务时间:工作日上午8：00-12:00,下午14：30-17:30咨询方式：十、监督投诉渠道监督投诉部门：瑶海区人民政府办公室监督投诉电话：