班组工作总结.docx
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1、班组工作总结班组工作总结120年是深入贯彻落实科学发展观,全面建设和谐铁路战略任务,推进铁路又好又快发展的重要一年。组作为货场对外服务的窗口,主要作了以下工作:一、统一思想、加强学习认真学习党的十六届六中全会和十七大精神,认清形势,统一认识。结合班组人员调整,利用老职工较强的责任心和丰富的业务知识传帮带青年职工。配合货票2.0版杂费核收系统的应用,利用青年职工接受新事物快的优势,向老职工传授电脑知识和新规章制度。班组内形成了学习上级精神和业务知识的良好氛围。大家比学赶帮,极大的促进了思想觉悟和业务素质的提高。二、以人为本、努力提高服务水平以人为本,要求我们要以满足货主正当需求、维护货主合法利益
2、为出发点,事事为货主着想。货票2.0版杂费核收系统里面新上了代收装卸费,有一次,因为装卸收费人员的失误,造成了多收,我们及时联系货主,退回了多收款,维护了货主的利益,受到了货主的好评。还有一次,一位外地货主打来电话询问营业室地点,说是在长途车上,下午三点多就能到,等到五点也没到。这时货主来电话,因为路上塞车,六点左右才能到达,问还能不能办手续,当班人员争着留下来。六点多,货主来到营业室顺利的办完手续,他激动的竖起大拇指,连夸济南人好。象这样的事例还有很多。货主的每一句“谢谢”,都激励着我们更加牢固树立“人民铁路为人民”的宗旨,不断学习业务知识,更好的为货主服务。三、强化管理、严格作业标准班组是
3、企业的细胞,班组管理的好坏,直接影响到企业的发展。我们从着装抓起,每天点名前必须按规定着装整齐,精神饱满。作业前,开展预想活动,作业中,严格按照作业标准作业,并做好自检、互检工作。逐步行成了上标准岗、干标准活、说标准话、做标准事、交标准班,使遵章守纪、标准化作业成为每个职工的岗位习惯。四、上情下达、及时沟通,稳定职工情绪班组成员经常互相交流、谈心,认真学习、理解“三不让”承诺、医保政策等利民措施,谁家有困难,及时汇报给领导,让困难职工享受到优惠政策,感受到党和上级领导的关怀。及时了解职工的思想动态,帮助职工认清形势,放下包袱,努力工作,稳定了职工情绪。以上是我们20年所做的主要工作。工作中,还
4、有很多不足,我们要向其他先进班组学习,在新的一年中,抓住机遇,迎接挑战,为建设和谐铁路,推进铁路又好又快发展贡献力量。班组工作总结2一、组织机构建设状况:为切实做好20年度的安全生产工作,明确了工作重点,强化了工作措施。公司根据实际状况,根据公司250Otd生产线的投入生产,机构部门、人员的变动,对以前的安全生产组织机构进行了调整,下发文件关于调整安全生产管理网络的通知,明确了安全委员会成员及生产领导小组成员,完善了公司、车间、班组三级安全管理网络。生产规模的扩大,公司按照安全生产法要求成立了安全科办公室,配备专职安全检查人员。二、安全生产职责制落实状况:为抓好安全生产职责目标落实,建立健全安
5、全生产职责制,我公司主要从以下方面入手:一是健全了全公司的安全生产管理组织网络。公司成立了安全科办公室,负责全公司安全生产监管工作。12个部门(车间)负责人,任组长的安全生产领导小组,配备了兼职安全管理人员;二是层层落实了20_年安全生产消防安全目标职责,逐级明确职责分工。公司与所管辖12个部门(车间)签订了20_年安全生产消防安全职责状,车间与班组逐级签订了安全生产职责状,实现了安全生产职责壮的签订,并在公司安全科的监管下各项职责与考核得到了有效的实施。三、安全生产宣传培训及活动状况:6月份,由公司安全委员会组织,开展以“安全发展、预防为主”为主题的“安全生产宣传月”活动。这次活动透过多种多
6、样的形式来进行,召开安全生产月活动动员大会,布置安全生产月活动方案。挂安全宣传月巨型横幅4幅,厂区内粘贴安全生产宣传标语20幅。设立安全生产知识展区一个,粘贴安全知识宣传挂图18幅。开展了安全生产知识教育培训,利用三天时光在食堂大餐厅播放教育影片“新工人入厂安全教育影片”、“习惯性违章行为篇”、“机械事故案例影片“音像教材,参加学习人数达100%。6月25日由公司安全委员会组织开展了一次“安全知识竞赛”活动,此次知识竞赛充分围绕公司生产安全特点,和安全生产常识为基础,在全公司开展,共发出竞赛试卷337份,收回337份,透过评比产生了一等奖二名,二等奖三名、三等奖六名。透过以上安全生产宣传、培训
7、、安全知识竞赛等,使我公司全体干部、职工的安全知识与安全技能得到了进一步的提高,加强了在生产过程中安全防范意识。四、安全生产工作开展状况:今年上半年,公司根据安全生产法、特种设备安全监察条例等各项法律法规要求。结合公司实际状况,以新生产线的各项安全为工作重点。对新招员工、老线转岗员工做了三级安全教育培训。特种设备操作工都已全部经过培训,并起得了特种作业证。对公司内新投入使用的特种设备(铲车、行车、压力容器、压力表、安全阀等安全附件)按要求进行了质量检测全部合格,复合使用要求。建立了各项安全管理台账。对各种机械设备、危险作业点、操作平台,设立了安全警示牌,安装了安全防护罩及安全防护栏。完善了新投
8、入使用的新办公楼、食堂、宿舍楼及厂区内消防设施,合理、正确地配置了消防器材(室外消火栓、室内消火栓、灭火器)等。为防厂内交通安全,在厂一号门、二号门各设置了车辆限速牌2块,限速5公里,对厂内道路上离路面小于5米的空架输送皮带桥、电线桥架全部设置了限高牌,组织全厂职工参加交通安全学习一次。五、安全生产检查制度与隐患整改状况:公司以“安全第一、预防为主、综合治理”的管理方针为指导,制定了完善的安全生产检查制度,安全生产检查制度分为日常检查、每月检查、季节性检查、不定时检查等,重点对作业场所现场进行检查,对违章操作、违章指挥、违反劳动纪律及一切违反安全操作规程行为为重点检查资料。上半年,以安全生产监
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